Kartenbetrug in Europa – Betrugsniveau insgesamt

Verluste durch Kreditkartenbetrug erreichen neuen Höchststand

Die Botschaft für 2025 ist klar: Der Kreditkartenbetrug nimmt zu und die Verluste in ganz Europa erreichen ein Allzeithoch von 1692 Millionen Euro. Die Volatilität der Nullerjahre ist einem stetigen Anstieg gewichen und hat die Unternehmen dazu verpflichtet, bei der Betrugsprävention nicht zurückzuschrecken. Zu den wichtigsten Problemen in allen Ländern gehört das allgegenwärtige Problem des Social Engineering, bei dem Kontoinhaber selbst Betrug begehen. Viele robuste Authentifizierungsmethoden, die erforderlich sind, um Gelder freizugeben, die versehentlich an böswillige Akteure gesendet werden.  

Card-not-present-Betrug ist nach wie vor die dominierende Bedrohung bei allen Arten von Kartenbetrug. Banken bezeichnen Social Engineering immer wieder als ein großes Problem sowohl im digitalen als auch im Kartenbereich. Kartenauthentifizierungsschritte wie die Tokenisierung werden von ausgetricksten Kontoinhabern eingerichtet, die es Betrügern ermöglichen, scheinbar legitime tokenisierte Geräte zu verwenden, um erhebliche Zahlungen durchzuführen. PSD3 soll 2028 in Kraft treten, was Druck auf alle europäischen Länder ausüben wird, ihre Kartenverluste in den Griff zu bekommen. Es könnte auch ein Gefühl des Optimismus herrschen, da neue Maßnahmen die Banken dazu drängen, ihre Kontrollen zur starken Kundenauthentifizierung (SCA) zu verstärken, insbesondere in Bezug auf die Bereitstellung von Wallets.   

Aus den jüngsten Betrugstrends und den regulatorischen Leitlinien in Europa und dem Rest der Welt hat sich gezeigt, dass Banken ihre Betrugsprävention über die gesamte Customer Journey hinweg verstärken und alle transaktionalen und nicht-transaktionalen Ereignisse bewerten müssen, um Warnsignale, die auf einen möglichen Betrug hindeuten, proaktiv aufgreifen zu können. Eine intelligente Entscheidungsfindung über den gesamten Kontolebenszyklus hinweg ist entscheidend, um zu verstehen, wie Betrüger jedes Glied in der Kette ins Visier nehmen, um ein Bankkonto auszunutzen.