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Telekommunikation

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Fallstudie

Globe Telecom reduziert Kundenabwanderung und Kontenrückstände mit Multi-Channel-Kundenengagement

Globe Telecom ist ein großer Telekom-Anbieter auf den Philippinen mit einigen 50 Millionen mobilen Teilnehmern, 3,5 Millionen Breitband-Kunden und 860.000 Festnetz-Kunden.