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Nicht alle Konten in dieser Phase erfordern Maßnahmen. Einige schaffen es aus eigener Kraft, die Rückstände auszugleichen, andere nicht, unabhängig von der Art der Bearbeitung. Für Kunden, bei denen eine Betreuung Wirkung zeigen kann, gibt es viele Fragen. Welcher Typ? Welcher Kanal? Welcher Zeitplan? Welchen Tonfall? Finden Sie die Antworten – und setzen Sie Ihre begrenzten Inkassoressourcen entsprechend ein – um einen erstklassigen Inkassobetrieb zu gewährleisten.
Mit der Lösung von FICO kann Ihr Unternehmen:
Kontensegmentierung, Betreuung und Fallmanagement in einem einzigen einheitlichen System.
Automatisierte Lösung mit kanalübergreifenden Kommunikationsoptionen.
Optimierte, analytisch orientierte Betreuungsstrategien.
Erfahren Sie, wie die National Bank of Australia das Inkassowesen umgestaltet, um sich auf eine sich wandelnde Wirtschaft vorzubereiten.
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