Serviços bancários
Crie experiências de cliente personalizadas e agradáveis para construir relacionamentos lucrativos e de longo prazo - tudo impulsionado por IA/ML, analíticos e tomada de decisão.
Proteger e Cumprir
Adote uma abordagem unificada para gestão de fraudes e conformidade contra crimes financeiros. Proteja sua empresa, seus clientes e a sociedade contra fraudes e lavagem de dinheiro.
Fraude e crime financeiro: detecte, proteja, fique em conformidade
Gerencie a proteção contra fraudes e o risco de lavagem de dinheiro em toda a empresa e no ciclo de vida do cliente. Ajudamos as equipes de fraude e conformidade a criar o equilíbrio certo entre a gestão de riscos e a experiência do cliente. Nossa IA inovadora e explicável, juntamente com o aprendizado de máquina e especialistas qualificados e apaixonados, manterão você à frente dos criminosos, reduzirão falsos positivos e proporcionarão excelente segurança e experiências para os clientes legítimos.
Como a FICO ajudará você a proteger sua empresa e seus clientes?
Se você está buscando resolver um problema urgente de fraude ou deseja expandir suas defesas contra crimes financeiros para atender às necessidades da empresa, a FICO oferece uma solução holística baseada em uma arquitetura flexível para abordar suas prioridades mais importantes. As soluções da FICO são compostas por um amplo portfólio de inovações em aprendizado de máquina conforme o domínio de conhecimento, todas otimizadas para identificar uma ampla gama de comportamentos criminosos, mantendo tanto você quanto seus clientes seguros.
Certifique-se de que não está abrindo contas para fraudadores e que consegue cumprir as obrigações de conhecer o seu cliente (KYC). Proteja seus clientes contra tomada de contas, uso indevido de suas contas e golpes com pagamento instantâneo (authorized push payment scams). Defenda todos os tipos de contas e transações, incluindo cartões de crédito e débito, contas bancárias pessoais, empréstimos, hipotecas e mais.
Fortaleça a segurança e a experiência do cliente implementando regras, fluxos de trabalho e sistemas de gerenciamento de casos que aceleram a resolução para clientes legítimos. Promova melhores relacionamentos com os clientes por meio de comunicações e alertas integrados em vários canais, garantindo que os clientes fiquem informados, aprimorando a coleta de informações e automatizando processos para proteção ideal .
Aproveite o poder de um vasto e continuamente atualizado data lake, proveniente do maior consórcio de instituições financeiras do mundo. Nossa equipe dedicada de cientistas de dados analisa bilhões de transações marcadas para impulsionar a inovação e fornecer modelos de IA e machine learning de ponta. Com mais de 100 patentes específicas para fraudes, oferecemos segurança incomparável por meio dos modelos mais precisos de prevenção a fraudes, garantindo que eles permaneçam robustos contra a degradação, utilizando a força da inteligência compartilhada.
Reduza silos operacionais e melhore a tomada de decisões com acesso compartilhado a dados contextualmente relevantes. Implante machine learning com facilidade para responder rapidamente a ameaças e ampliar o uso de IA em estratégias de combate à lavagem de dinheiro (PLD). Elimine funcionalidades redundantes de TI, otimize a gestão de casos e automatize processos para acelerar investigações, aprimorando as interações com os clientes e proporcionando-lhes uma maior sensação de segurança.
Como funciona
Veja como você pode transformar suas metas de negócios em realidade e superar seus maiores desafios com uma solução que tem a confiança de organizações líderes em todo o mundo
Acesse todos os conjuntos de dados internos e integre dados de provedores terceirizados de prova de identidade e proteção contra fraudes. Transforme todas as fontes de dados no formato apropriado para extrair variáveis e recursos.
Aproveite a extensa biblioteca de modelos patenteados antifraude e contra crimes financeiros da FICO, alimentada pelo nosso consórcio de fraude para gerar percepções.
Crie conjuntos de regras e árvores de decisões para tomar decisões com base nos insights derivados de nossos analíticos de fraude. Crie novos conjuntos de regras de forma eficiente sem precisar de suporte especializado de TI.
Atribua automaticamente cada caso com base em suas prioridades para fazer o melhor uso dos recursos e garantir interrupções mínimas para clientes legítimos.
Teste diferentes estratégias de fraude umas contra as outras antes que elas entrem em produção e implante apenas aquelas que tiverem o melhor desempenho e não terão um impacto negativo em seu sistema.
Há mais de 30 anos a FICO oferece soluções líderes de mercado para detectar e prevenir fraudes e crimes financeiros ao longo de todo o ciclo de vida do cliente. Organizações ao redor do mundo confiam em nossa tecnologia transparente e em nosso portfólio de soluções analíticas, orientadas por domínio de conhecimento, para apoiar sua devida diligência, garantindo conformidade com os requisitos regulatórios e protegendo a si mesmas e a seus clientes contra fraudes.
"Com a FICO, conseguimos oferecer um serviço de prevenção a fraudes com a melhor ferramenta do mercado , utilizando um modelo de custo por transação que é o mais procurado por nossos clientes"
Armando Junior, Chefe de Prevenção de Fraudes, Dock
Soluções
Descubra como as soluções da FICO podem capacitar você a tomar decisões mais inteligentes e personalizadas, otimizar operações e melhorar a experiência do cliente.
Fraude na originação
Você consegue prevenir fraudes do titular, fraudes de terceiros e fraudes de identidade sintética, ao mesmo tempo em que oferece um excelente serviço aos clientes?
Fraude transacional
Forneça experiências superiores de proteção contra fraudes e previna fraudes de cartão de débito e crédito antes que elas aconteçam.
Inovações em fraude empresarial
Mais de 30 anos de inovação contínua e comprovada no combate a fraudes, alimentada por inteligência artificial e aprendizado de máquina.
Proteção contra golpes
Interrompa golpes, proteja clientes, diminua o risco e evite perdas por fraude de pagamentos com inteligência artificial e aprendizado de máquina de ponta.
Comunicações com clientes para fraude
Uma solução inteligente de gestão de comunicação digital omnichannel para resolução de alertas de fraude com baixo atrito e alta segurança.
Reconhecimento
Proteja sua empresa, seus clientes e a sociedade contra fraudes e lavagem de dinheiro.
Indústrias
Com mais de 60 anos de trabalho pioneiro em análise preditiva e inteligência artificial, a FICO capacita indústrias em todo o mundo com a ciência mais avançada disponível.
Telecomunicações, Mídia e Entretenimento
O setor de telecomunicações está em constante evolução, transformação e crescimento a uma velocidade sem precedentes, visando atender à crescente demanda dos consumidores por cada vez mais serviços em nosso mundo cada vez mais conectado.
Do blog FICO Decisions
Veja as últimas percepções, soluções e estratégias dos especialistas e líderes da FICO para melhorar os resultados dos negócios.
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Nossos especialistas estão prontos para mostrar como lidar com a fraude e o compliance contra crimes financeiros em todo o ciclo de vida do cliente.
