Subprocessadores FICO
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Quem é um subprocessador?
A FICO usa certas afiliadas corporativas e fornecedores terceirizados para dar suporte à entrega dos Serviços SaaS da FICO (incluindo, entre outros, a Plataforma FICO e os Serviços de Comunicação com o Cliente da FICO ("CCS")) aos nossos clientes. As afiliadas corporativas e fornecedores terceirizados identificados nesta página podem atuar como Subprocessadores de Dados Pessoais do Cliente (ambos conforme definido em nosso Adendo de Processamento de Dados) em conexão com a entrega ou prestação de nossos Serviços SaaS. A FICO realiza a devida diligência apropriada sobre os Subprocessadores em relação à proteção de dados e à segurança das informações antes da contratação.
Atualizações do subprocessador
Este site contém a lista atual de subprocessadores usados pela FICO. Esta lista está sujeita a alterações e quaisquer atualizações serão refletidas nesta página web. Você pode se inscrever para receber atualizações deste site abaixo usando o botão de assinatura RSS para ser notificado sobre alterações em nossa lista de subprocessadores.
Subprocessadores específicos de serviço
Nome da entidade |
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Amazon Web Services, Inc. | Brasil, Canadá, Alemanha, Índia, Irlanda, Singapura, Austrália, EUA, Reino Unido, África do Sul, Indonésia, Japão (sujeito à localização do cliente) | Todos | Provedor de nuvem pública |
Corporação Microsoft | Estados Unidos | Todos | Software de produtividade empresarial para clientes em todo o mundo |
Zoom Video Comunicações, Inc. | Estados Unidos | Todos | Vídeo e Teleconferência para clientes em todo o mundo |
| Estados Unidos | Todos | Gestão de relacionamento com clientes em todo o mundo |
| Estados Unidos | Todos | Logs e análises do sistema para clientes em todo o mundo |
| Estados Unidos | Todos | Suporte ao cliente e emissão de tickets para clientes em todo o mundo |
| Estados Unidos | Todos | Identidade e autenticação para clientes em todo o mundo |
Corporação de Identidade Ping
| Estados Unidos | Todos | Serviços abrangentes de gerenciamento de identidade para a plataforma FICO |
Atlassian Pty Ltd | Estados Unidos | Todos | Management of agile user stories to assist with the development of FICO’s SaaS Services for the purposes of enhancement and debugging |
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| Todos | Community platform services, online content management, moderation and analytics, with respect to Fair Isaac Products and SaaS Services |
Twilio, Inc.
| Estados Unidos | CCS |
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Telesign Corporation
| United States, Germany, Netherlands | CCS | A2P messaging and Phone Number Insights for clients in United States and Canada |
| Estados Unidos | CCS | Mensagens A2P para clientes em todo o mundo |
Infobip Ltda.
| Índia | CCS | A2P messaging for clients in India |
| Estados Unidos | CCS | Mensagens A2P para clientes em todo o mundo |
| United Kingdom | CCS | Serviços de voz para clientes no Reino Unido |
| África do Sul | CCS | Mensagens A2P e |
| Estados Unidos | CCS | Verificação de dados KYC nos Estados Unidos |
| United Kingdom | CCS | Informações sobre o número de telefone para clientes na Europa |
EnStream LP
| Canadá | CCS | Phone Number Insights for clients in Canada |
| Estados Unidos | CCS | Informações sobre o número de telefone para clientes nos Estados Unidos |
| África do Sul | CCS | Mensagens A2P para clientes na África do Sul |
| United Kingdom | CCS | Serviços de voz para clientes na Europa |
| Estados Unidos | CCS | Informações sobre o número de telefone para clientes nos Estados Unidos |
| Estados Unidos | CCS | Informações sobre o número de telefone para clientes em todo o mundo |
| Estados Unidos | CCS | Serviços de voz para clientes em Singapura |
| Japão | CCS | Mensagens A2P para clientes no Japão |
| Estados Unidos | CCS | Serviços de conversão de texto em fala para clientes em todo o mundo |
| México | CCS | Serviços de voz para clientes no México |
Amazon Web Services, Inc. | EUA, Canadá, Singapura, Austrália, Japão, Alemanha, Reino Unido, Brasil, África do Sul (sujeito à localização do cliente) | CCS | Serviços de conversão de texto em fala para clientes em todo o mundo |
Afiliadas da FICO
As seguintes entidades são membros do grupo de empresas da FICO. Assim, eles podem funcionar como Subprocessadores para ajudar na prestação de Serviços SaaS.
Nome da entidade | Localização do país | Finalidade do Processamento |
Fair Isaac Lituânia, UAB | Lituânia | Afiliado Corporativo |
Feira Isaac Brasil do Ltd | Brasil | Afiliado Corporativo |
Fair Isaac México S.A. de C.V. | México | Afiliado Corporativo |
Oitava Intuição Sdn. Bhd | Malásia | Afiliado Corporativo |
Feira Isaac España, Sl | Espanha | Afiliado Corporativo |
Fair Isaac Japão GK | Japão | Afiliado Corporativo |
Fair Isaac Itália S.r.l | Itália | Afiliado Corporativo |
Fair Isaac Serviços Limitada | United Kingdom | Afiliado Corporativo |
Fair Isaac Corporation | USA | Afiliado Corporativo |
Feira Isaac Nordics, AB | Suécia | Afiliado Corporativo |
Fair Isaac Australia Pty Ltd Nova Zelândia Filial | Nova Zelândia | Afiliado Corporativo |
Fair Isaac Deutschland GmbH | Alemanha | Afiliado Corporativo |
Fair Isaac Software Índia Private Ltd | Índia | Afiliado Corporativo |
Fair Isaac Canadá Ltd | Canadá | Afiliado Corporativo |
Fair Isaac ASPAC Pte Ltd | Singapura | Afiliado Corporativo |
Fair Isaac África do Sul Pty Ltd | África do Sul | Afiliado Corporativo |
Fair Isaac Australia Pty Ltd | Austrália | Afiliado Corporativo |
Fair Isaac (Thailand) Co., Ltd. | Tailândia | Afiliado Corporativo |