Comunicações com clientes para fraude
Uma comunicação digital para empresas oferece uma resolução de alerta de fraudes com baixo atrito e alta segurança.
Visão geral
Conquiste confiança ao combater a fraude
Seja qual for o seu negócio, seus clientes esperam grandes coisas de você. Atenda a essas expectativas de forma apropriada – com respeito às preferências de contato que criam experiências consistentes em toda a empresa – por meio de comunicação omnicanal inteligente. Os consumidores preferem autoatendimento, agente virtual e outras comunicações de resolução automática porque são rápidas, fáceis, convenientes e privadas. Quando se trata de gerenciamento de fraude, eles esperam que você demonstre que sabe quem eles são e o contexto de suas transações. Ganhar sua confiança requer analíticos e comunicações digitais trabalhando juntos 24/7 para criar experiências que sejam consistentes e seguras.
Soluções
Resolução de fraudes
Serviços de consultoria da FICO
Comunicações com o cliente da FICO
Ajuda você a alcançar os clientes certos, no momento certo e no canal certo para ajudá-los a resolver problemas automaticamente.
Combata fraudes e ganhe confiança
Comunicação digital e analíticos fornecem as ferramentas para diminuir a fraude e melhorar a experiência do cliente.