Comunicações com clientes para fraude

Uma comunicação digital para empresas oferece uma resolução de alerta de fraudes com baixo atrito e alta segurança.

Mulher usando telefone celular
Círculo radial
Mulher usando caixa eletrônico
Seta
Visão geral

Conquiste confiança ao combater a fraude

Seja qual for o seu negócio, seus clientes esperam grandes coisas de você. Atenda a essas expectativas de forma apropriada – com respeito às preferências de contato que criam experiências consistentes em toda a empresa – por meio de comunicação omnicanal inteligente. Os consumidores preferem autoatendimento, agente virtual e outras comunicações de resolução automática porque são rápidas, fáceis, convenientes e privadas. Quando se trata de gerenciamento de fraude, eles esperam que você demonstre que sabe quem eles são e o contexto de suas transações. Ganhar sua confiança requer analíticos e comunicações digitais trabalhando juntos 24/7 para criar experiências que sejam consistentes e seguras.

Soluções

Saiba como as soluções da FICO podem capacitá-lo a tomar decisões mais inteligentes e personalizadas, agilizar as operações e melhorar a experiência do cliente.

Resolução de fraudes

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Comunicações com o cliente da FICO

Ajuda você a alcançar os clientes certos, no momento certo e no canal certo para ajudá-los a resolver problemas automaticamente.

Combata fraudes e ganhe confiança

Comunicação digital e analíticos fornecem as ferramentas para diminuir a fraude e melhorar a experiência do cliente.