Gerenciamento de clientes

Decisões mais inteligentes, resultados melhores para o cliente.

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Visão geral

FICO customer management

FICO customer management unifica todos os seus dados, monitora o valor do cliente e, em seguida, determina automaticamente a ação certa – um aumento da linha de crédito, lembrete de pagamento, oferta de venda cruzada – para cada cliente usando analíticos avançados.

Mulher olhando telefone
Imagem abstrata

Ação certa, oportunidade certa

As necessidades de seus clientes podem mudar em um instante. O monitoramento dessas mudanças e o desenvolvimento de uma visão atualizada do desempenho da conta vai prepará-lo para tomar a ação certa a qualquer momento — ações que agradam aos clientes enquanto equilibram o risco do portfólio e a lucratividade da sua organização.
 

Como funciona

Veja como você pode transformar suas metas empresariais em realidade e superar seus maiores desafios com uma solução que tem a confiança de organizações líderes em todo o mundo.

Soluções

Saiba como as soluções da FICO podem capacitá-lo a tomar decisões mais inteligentes e personalizadas, agilizar as operações e melhorar a experiência do cliente.

Execução da oferta de preço de depósito

Execução de preços inteligente e orientada por analíticos para aumentar a receita e melhorar a experiência do cliente.
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Gerenciamento de ressarcimento de taxas

Retenha a receita de taxas, reduza custos e forneça uma excelente experiência ao cliente — simultaneamente.
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Gestão de crédito adicional para depósito

Equilibre receita, risco e satisfação do cliente para definir limites ideais de crédito adicional.
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Gerenciamento de linha de crédito

Estratégias de limite de crédito lucrativas e personalizadas.
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Prevenção de cobranças

Fortaleça a saúde financeira de seus clientes.
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Entre em contato

Aprenda a criar experiências de cliente perspicazes que aumentem o desempenho de sua empresa.