Análise aplicada & ML
Implemente analíticos e ML totalmente interpretáveis e em tempo real e aproveite os melhores modelos de IA do mercado atualmente.
Fraude transacional
Forneça experiências superiores de proteção contra fraudes e previna fraudes de cartão de débito e crédito antes que elas aconteçam.
Experiências ruins de gerenciamento de fraudes transacionais custam a você clientes
Clientes em todo o mundo são sensíveis às experiências de gerenciamento de fraude. Quando sofrem fraudes, exigem resolução imediata por meio dos canais de sua escolha – ou estão dispostos a encontrar outro provedor que possa atender às suas expectativas. *Pesquisa FICO Digital Consumer Banking and Fraud, 2021
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dos clientes relataram fraude real ou suspeita ao seu banco
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dos clientes reclamarão ou deixarão o banco se não estiverem satisfeitos com o gerenciamento de fraude
Identifique e impeça fraudes com cartões de débito e crédito
A fraude com cartões de crédito e débito continua a crescer à medida que os serviços bancários e o comércio se movem cada vez mais para o online. Seus clientes precisam da melhor proteção da categoria contra comprometimento de cartão, informações de cartão roubadas e cobranças fraudulentas. Com nossos recursos comprovados, alimentados por IA e analíticos de aprendizagem automática, você pode implementar proteções fortes enquanto proporciona experiências perfeitas e agradáveis aos clientes.
Capacidades comprovadas em campo que ajudam você a detectar e prevenir fraudes em cartões de crédito e débito em todo o mundo.
Descubra e impeça fraudes transacionais — em todos os seus portfólios e canais — reunindo recursos que incluem ingestão de dados, análise de aprendizado de máquina, decisão, orquestração e muito mais. A beleza dos recursos reutilizáveis da FICO é que eles podem resolver vários problemas a partir de uma única fonte poderosa - proporcionando um sucesso incrível e repetível à medida que você cresce e estabelece sua posição de liderança no mercado.
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Os dados certos, o lugar certo, a hora certa
Combine dados de fontes diferentes, quando e onde você precisar, para identificar transações de cartão suspeitas, fora de padrão e fraudulentas. Tome decisões em tempo real para interromper as ameaças de fraude emergentes antes que seus clientes e seus negócios sejam afetados.
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Insights que impulsionam ações significativas
Os insights da FICO® Falcon® Intelligence Network, um consórcio de mais de instituições globais, são uma das armas mais fortes disponíveis em sua luta contra atividades fraudulentas. Análises de IA e aprendizado de máquina patenteadas, treinadas com mais de 180 bilhões de transações anuais e disponíveis prontamente para portfólios e regiões específicas, identificam rapidamente e com precisão atividades não autorizadas, detectando fraudes independentemente do produto ou canal.
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Os melhores resultados para seus clientes e sua empresa
Forneça as experiências de gerenciamento de fraude que mantêm seus clientes satisfeitos e afastam os fraudadores. Use recursos avançados de tomada de decisão e comunicação para alertar seus clientes sobre possíveis fraudes, por meio do canal de sua escolha, para verificar transações legítimas ou confirmar transações não autorizadas. Nossos recursos orientados a resultados oferecem a você as ferramentas para encantar seus clientes com confiança sem sacrificar nada quando se trata de impedir fraudes.
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Profundo conhecimento para retorno imediato do seu investimento
Ao fazer parceria com a FICO, você tem acesso a especialistas com mais de 3.000 anos combinados de experiência no combate a fraudes. Essa expertise, combinada com sua equipe interna e as análises de IA e aprendizado de máquina líderes da indústria da FICO, significa que você pode impedir mais fraudes, e mais rapidamente. Confie no desempenho comprovado dos recursos de fraude da FICO e obtenha retorno imediato sobre seu investimento, enquanto vence a concorrência no mercado.
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Comece com a fraude e, em seguida, aumente a escala
Com os recursos da Plataforma FICO®, você não está limitado a simplesmente impedir fraudes de cartão de crédito e débito. Quando estiver pronto, você poderá usar a mesma tecnologia para resolver outros problemas de negócios espinhosos, desde fraude na originação e aquisição de clientes até engajamento do consumidor e gerenciamento de risco de crédito.
Por que a FICO?
A FICO é líder comprovada em detecção e prevenção de fraudes transacionais há mais de três décadas. Oferecemos modelos de fraude transacional prontos para uso que agregam valor imediato aos seus portfólios, não importa em que lugar do mundo você faça negócios. Nossa Falcon Intelligence Network fornece bilhões de transações identificadas todos os anos de mais de 10 instituições financeiras globais participantes, proporcionando a todos os nossos clientes de fraude um desempenho incomparável.
Estudo de caso Leia mais
PULSE® a Discover® company
Como o PULSE Network adotou uma abordagem proativa às fraudes de cartão de débito e reduziu as perdas em 40%
"Eram pouquíssimas as pessoas que achavam que poderíamos cumprir o prazo desse projeto. Era tão grande, e havia um tremendo fator de escassez de tempo. Mas a FICO entregou a plataforma antes do previsto e abaixo do orçamento. A FICO impressionou muito a todos nós."
Jim Lerdal, vice-presidente executivo PULSE Operations, uma empresa da Discovery
Recursos
As soluções da FICO oferecem uma ampla gama de recursos, permitindo que você tome decisões mais inteligentes e personalizadas, simplifique operações e melhore a experiência do cliente.
Decisões inteligentes
Modele decisões com padrões abertos, automatize com regras de negócios e ofereça suporte a IA com participação humana.
Composabilidade de negócios
Componha habilmente serviços empresariais que integrem fluxos de trabalho e processos para entregar resultados em escala.
Recursos sempre ativos e criação de perfil
Enriqueça, gerencie, compartilhe recursos de dados e compreenda o cliente em tempo real com a criação de perfis transacionais.
Plataforma FICO® - Núcleo
Habilite a melhor implantação de inteligência de decisão da categoria, eficiente, escalável e segura em ambientes de nuvem, locais e híbridos.
Gêmeos Digitais & Simulação
Desbloqueie uma vantagem competitiva distinta com um ecossistema de gerenciamento de cenários empresariais.
Soluções relacionadas
Descubra como as soluções da FICO podem capacitar você a tomar decisões mais inteligentes e personalizadas, otimizar operações e melhorar a experiência do cliente.
Scores Consorciados
Avaliação de risco de crédito mais inteligente e rápida para melhorar seus resultados.
Comunicações com clientes para fraude
Uma solução inteligente de gestão de comunicação digital omnichannel para resolução de alertas de fraude com baixo atrito e alta segurança.
Inovações em fraude empresarial
Mais de 30 anos de inovação contínua e comprovada no combate a fraudes, alimentada por inteligência artificial e aprendizado de máquina.
Proteção contra golpes
Interrompa golpes, proteja clientes, diminua o risco e evite perdas por fraude de pagamentos com inteligência artificial e aprendizado de máquina de ponta.
Do blog
Veja as últimas percepções, soluções e estratégias dos especialistas e líderes da FICO para melhorar os resultados dos negócios.
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Coloque os clientes em primeiro lugar em suas estratégias de gerenciamento de fraude transacional
Não está na hora de colocar a melhor tecnologia para trabalhar para seus clientes e sua empresa? Aproveite o enorme poder dos recursos da FICO para sua equipe de gerenciamento de fraude transacional, protegendo mais cartões de crédito e débito ao longo do caminho. Encante os clientes, reduza falsos positivos e interrompa transações fraudulentas mais rapidamente.
