FICO® Platform

Benefícios

Uma plataforma. Inúmeros benefícios.

Como organizações líderes melhoraram radicalmente a experiência do cliente? Ao prever, analisar e otimizar interações com clientes em tempo real para tomar melhores decisões com relação ao cliente. Isso acelera o sucesso dos negócios ao aumentar a relação tempo-valor, o que é possível por meio de analíticos avançados, modelagem de decisões e IA líderes, reunidos em uma única plataforma aberta e extensível. Explore os benefícios:

Descubra a plataforma FICO

Faça parceria com um líder estratégico, cujas inovações revolucionárias em analíticos avançados e IA estão moldando uma transformação nas empresas de hoje que pensam no futuro. A FICO é o parceiro, conselheiro e provedor de tecnologia com o qual você pode contar para guiá-lo pela transformação digital mais importante que sua empresa enfrenta no momento.

Compartilhe inteligência de decisão em silos organizacionais para tomar decisões melhores em grande escala e romper barreiras entre departamentos. Para permanecerem competitivas, empresas devem considerar a centralização da inteligência de decisão como uma necessidade-chave de negócios.

Crie e dimensione novas aplicações em uma plataforma aberta e extensível usando tecnologias de sua preferência e integrando facilmente com sistemas antigos com um conjunto abrangente de ferramentas, serviços e API. O uso de uma abordagem aberta pode reduzir seus custos de manutenção pela metade.

Permita que cientistas de dados e partes interessadas de negócios colaborem com mais eficácia, possibilitando que projetem modelos de decisões que gerarão ótimos resultados de negócios. Isso pode reduzir o tempo de desenvolvimento e implementação de modelos em mais de 90%.

Aproveite a vasta quantidade de dados que uma organização absorve e transforme esses fluxos em decisões acionáveis em tempo real. O resultado é uma visão mais holística de seus clientes, e a capacidade de otimizar decisões relacionadas a processos de clientes e empresariais mais rápido que nunca.

Crie um loop de aprendizado baseado em IA que melhora continuamente as decisões na organização para manter a competitividade. Analíticos de canal, IA e aprendizagem automática para automatizar decisões e tornar sua organização mais inteligente, a cada interação com cliente ou processo.

Operacionalize analíticos e IA por completo para permitir que sua empresa responda a clientes em tempo real e aprimore os processos empresariais de forma concreta. A FICO Platform permite aos clientes conciliar dados e analíticos com modelos de decisão sofisticados para resolver problemas de negócios específicos e reduzir o trabalho manual em 50 a 75%.

Libere o poder de analíticos avançados e IA para transformar digitalmente decisões significativas em toda a empresa. Crie aplicações baseadas em analíticos em uma única plataforma empresarial para automatizar decisões inteligentes e otimizar processos empresariais em toda a organização — não importa o setor ou o processo que você deseje aprimorar.

Acelere a relação tempo-valor ao projetar, implementar e testar com rapidez novas aplicações de tomada de decisão. Basear-se na FICO Platform permite que você projete e implemente aplicações de tomada de decisão rapidamente, acelerando o tempo que leva do conceito do produto à percepção do valor da aplicação. Isso pode resultar em uma proporção de ROI de 20:1+ para gerenciamento de decisões.

Avalie e gerencie decisões com os mais sofisticados analíticos de dados e modelos preditivos disponíveis, que aumentam a eficiência e melhoram o compliance em setores altamente regulamentados. Isso pode resultar em um aumento de até 40% na precisão das decisões.

Transformação digital

Alimentando transformação digital

A plataforma FICO fornece os fundamentos ideais de tomada de decisão de que empresas precisam para alcançar com sucesso a transformação digital. Colha percepções sem precedentes a respeito das necessidades imediatas e futuras de seus clientes ao eliminar silos de dados e habilitar interoperabilidade entre as aplicações de sua empresa.

Decisão centralizada

Modelagem de decisões

Operacionalize analíticos e IA

Simulação de resultados de negócios

Apenas três em cada dez empresas obtém sucesso na implementação de transformação digital. A plataforma FICO, junto com nosso conhecimento especializado e exclusivo de implementação, tem ajudado empresas em todo o mundo a alcançar suas metas de transformação.

Série de webinars sobre transformação digital

Saiba mais

American Banker: pesquisa com executivos sobre transformação digital

Saiba mais

Arquitetura e serviços

Aplicações baseadas em analíticos possibilitadas

Faça com que seus projetos de IA passem do laboratório à produção em toda a organização com serviços de arquitetura e plataforma abertos e extensíveis. A plataforma FICO dá a você o poder de construir novas aplicações baseadas em aprendizagem automática e IA com rapidez e bom custo-benefício. Isso é alcançado por meio do suporte a ferramentas e tecnologias padrão e de software livre.

Plataforma FICO

Soluções

Atrair e engajar

Integrar e originar

Cultivar e gerenciar

Proteger e agir em conformidade

Recursos

Dados

Percepções

Ações

Resultados

Componentes

Usuário técnico

Applications Workbench

Analytics Workbench

Xpress Optimization Workbench

Usuário corporativo

Decision Modeler/DMN

Xpress Insight/Decision Optimizer

Serviços básicos

Um conjunto de serviços fundamentais projetado para orquestrar quando e onde acessar dados subjacentes, analíticos, regras ou serviços de otimização como parte do fluxo de trabalho de uma aplicação.

Serviços que fornecem gerenciamento de ciclo de vida de serviços e aplicações, incluindo simulação de estratégias, gestão de mudanças, vencimento, testes A/B e funcionalidade de geração de relatórios para fornecimento de visão geral da eficiência do modelo e dos serviços.

Serviços que permitem aos usuários conectar-se, ingerir e disputar dados e permitem aos clientes conectar-se e ingerir perfeitamente dados de terceiros para uso na plataforma.

Referem-se a locais de armazenamento específico de decisões ou soluções. É desta forma que permitimos armazenamento de todos os ativos associados a aplicações que podem ser reutilizados no futuro.

Referem-se aos serviços para conectar-se, acessar (ou comprar) e usar serviços especialmente projetados ou serviços de aplicações, como parte de um executável ou fluxo de trabalho de uma solução mais ampla.

Representam qualquer oferta que negocie ou disponha ou forneça acesso a serviços específicos que dependem da disposição ou autenticação por parte de um usuário.

Serviços oferecidos pela plataforma projetados para gerir e aproveitar os recursos subjacentes dedicados às aplicações ou à execução das aplicações/serviços.

Serviços oferecidos pela plataforma que fornecem acesso seguro, proteção e administração dos dados, aplicações e usuários do sistema. A FICO usa uma abordagem de "seguro desde a concepção" que é inerente a tudo o que fazemos.

Serviços que oferecem os serviços de acesso subjacente que são perfeitamente gerenciados ou utilizados pela plataforma e os serviços e aplicações da plataforma.

Serviços que incluem Spark, Storm e Kafka que sustentam a camada de execução da Platform. Eles incluem execução de modelos e regras, bem como analíticos de fluxo, execução de ML e outros serviços exclusivos de execução específica de modelo.

API externa

Reconhecimento do setor

Não confie em nossa palavra

A FICO foi reconhecida por analistas independentes e formadores de opinião por nossos analíticos profundos e avançados, expertise em aprendizagem automática e inovação no gerenciamento de decisões. Confira uma amostra de nossos reconhecimentos:

Líder

Plataformas de tomada de decisão digital da Forrester

#1

Vencedora em Inovação da Chartis

As 10 principais

Empresas Fortune 500 usam a FICO

Depoimentos

Formando parceria com inovadores para obter sucesso

Nós adoramos trabalhar com agentes de mudança, as mentes inovadoras, os líderes destemidos que não têm receio de desafiar o status quo e reimaginar seus negócios na era da transformação digital. Saiba mais sobre algumas das pessoas com quem trabalhamos.

"A chave para modernizar os analíticos é fazer com que os modelos de tomada de decisões integrem as práticas diárias de negócios. A FICO é perfeita para isso."

Ken Elliott, diretor global de Analíticos

Hewlett Packard Enterprise

"

O que nos atraiu para a FICO foi a maneira como toda a funcionalidade poderia ser integrada em uma única plataforma.

Ravi Shah, vice-presidente sênior de Iniciativa, Arquitetura e Estratégia

Vantiv

"

Agora temos uma plataforma que pode integrar perfeitamente aprendizagem automática aumentada, analíticos preditivos e expertise humana.

Hans Lenk, diretor de Analíticos de Negócios e Percepções de Dados

Grupo Fleury

"Nós melhoramos nossa eficiência de marketing, taxa de resposta e satisfação do cliente, passando de campanhas de marketing universais a campanhas de marketing personalizadas, com a tecnologia de tomada de decisão de alto nível da FICO."

Jinqiao Yu, diretor de Tecnologia

China Minsheng Bank

"

Com a FICO, transferimos a tomada de decisão das mãos de TI aos usuários corporativos que são especialistas do setor e sabem o que os clientes buscam.

Rohan D'Souza, vice-presidente de Tecnologia

SEB

Sucesso do cliente

Impulsionando resultados em todo o mundo

A plataforma FICO está ajudando organizações em todos os setores a tomar decisões melhores, que impulsionam resultados de negócios excepcionais e experiências incríveis do cliente. Saiba mais sobre experiências específicas de clientes clicando nos logotipos abaixo.

Todas as histórias

Recursos

Liderança de pensamento

Que desafios as organizações estão resolvendo com IA? Que tipo de analíticos os bancos líderes estão usando para inovar? O que os clientes esperam hoje da interação digital? Essas são apenas algumas das grandes questões que temos pesquisado. Confira algumas de nossas pesquisas de mercado para ajudar a guiá-lo com relação a como melhor gerar valor do cliente.