A Política de Privacidade de Dados da FICO explica a coleta e o uso de cookies da empresa. Os cookies nos ajudam a lembrar suas configurações para lhe fornecer uma melhor experiência de navegação; nos permitem avaliar, monitorar e melhorar o desempenho do site; e permitem que nossos parceiros façam anúncios para você. Você pode desativar os cookies, ao alterar as configurações do seu navegador, e você também pode nos informar para não compartilhar seus dados de cookies com terceiros. Ao utilizar este site, você concorda com o uso de cookies, conforme descrito na Política de Privacidade de Dados da FICO.
As novas tecnologias fortalecem expressivamente a qualidade da prestação de serviços dos funcionários do governo para todos que precisam. As atuais equipes governamentais podem projetar e automatizar fluxos de trabalho e processos voltados ao cliente – sem depender da TI – e fazer alterações rapidamente conforme necessário. Elas podem recorrer facilmente a novas fontes de dados e analíticos para entender melhor as necessidades dos consumidores e usar da melhor forma os recursos disponíveis. Livres das tarefas manuais de rotina, elas podem se concentrar nos casos que exigem seu conhecimento e aprender novas formas de aprimorar a prestação de serviços.
A FICO ajuda as agências do governo a prestar serviços melhores com benefícios mensuráveis:
Este curso é voltado para desenvolvedores e editores de regras. O curso aborda a autoria de regras usando tanto o Builder interativo quanto o avançado, no qual os participantes aprenderão como escrever usando linguagem estruturada de regras (SRL); testes de projeto e implementação.
Horário: 10 a.m. PST/ 12 p.m. CST / 1 p.m. ET
The Government of Canada has taken significant actions to support Canadians and businesses facing hardship as a result of the COVID-19 outbreak including financial support, loans and access to credit for small and medium businesses. The government has provided long-term stable funding to banks and mortgage lenders for continued lending to Canadian consumers and businesses, increased eligibility for student grants and broadened financial assistance across multiple sectors.
Time: 11 am UK BST
Collections operations across the globe are being stretched to breaking point. You're dealing with challenges such as ongoing, significant customer demand; payment relief exit strategies; capacity constraints due to lockdowns; working-from-home challenges; second-wave planning or local regulators taking a keen interest in operational resilience.
Traditional affordability assessments are long processes for both customers and employees, as the average telephony assessment takes up to one hour to complete. As customers rush through the calls, they provide self-declared income and spending information - but due to customer bias and an inclination to round-up amounts, these assessments result in inaccurate budgets and unsustainable agreements.
Time: 2:00 pm UK BST
On the back of the COVID-19 pandemic, many organisations face increasing volumes of debt in arrears, and a higher share of financially stressed customers. In early collections, this requires stronger segmentation, focus of manual activities on relevant customers, and a higher degree of automation when treating medium- and low-risk customers. Customers in financial stress require payment plan changes that balance affordability with risk considerations, and most importantly, are sustainable and do not break after a couple of instalments.
Time: 02:00 PM CEST/01:00 UK BST Complimentary Webinar 60 Minutes Looking for an easy way to further increase Financial Crime Compliance effectiveness and efficiency? Join us for this free webinar to hear about the innovations in Siron® Anti-Financial Crime Solutions Release 19 as well as the new Alert & Case Manager (ACM) release - innovations that improve detection, reduce false-positives and speed up case management processes.
Este curso em duas partes fornece uma base para o desenvolvimento de uma aplicação ativada pelo sistema Blaze Advisor. A parte 1 é para analistas de negócios e desenvolvedores que mantêm regras na RMA. A parte 2 destina-se a desenvolvedores que precisam entender o SRL gerado pela RMA. Os alunos começam a conhecer a criação de regras, linguagem estruturada de regras (SRL), testes, geração de RMA, gestão do ciclo de vida na RMA e implementação de projetos de regras.
Esse curso faz com que os participantes se familiarizem com técnicas e modelos de otimização, além da terminologia usada para descrevê-los. Os participantes passam a entender o conjunto Xpress, a linguagem de programação e modelagem Mosel e o Xpress Workbench. Por meio de uma série de projetos ilustrando as aplicações dos métodos LP e MIP, os alunos aprendem a implementar modelos de otimização usando a Xpress Optimization Suite.
Torna eficiente e produtiva a cobrança de dívidas com a solução da FICO.
Trabalhe com a FICO para aprimorar as operações do governo: quatro casos de uso
Government departments and agencies seeking to modernize information systems have different missionspecific objectives, but one common purpose: people helping people. New technologies greatly strengthen the ability of people in government ...
Most tax and revenue agencies have strong collection operations, anchored by a large, dedicated staff of collectors supported by laws that allow for streamlined enforcement actions. Outside of tax agencies, it’s not uncommon to find depart...
Government agencies collect a variety of debts, including taxes, overdue fees, court fines, child support and benefit overpayments. Centralized operations collecting on behalf of other state and local functions can effectively collect hund...
Modern intelligent automation—which puts tools and control in the hands of business users—is enabling modern delivery of government services. State agencies are moving from “one size” operations to a consumer-centric approach that produces...