Análise aplicada & ML
Implemente analíticos e ML totalmente interpretáveis e em tempo real e aproveite os melhores modelos de IA do mercado atualmente.
Integração
O atrito está interferindo na sua experiência de integração perfeita e atrapalhando o crescimento do seu novo cliente?
Visão geral
Uma experiência de integração perfeita é tudo, porque os clientes de hoje consideram a impaciência uma virtude.
O atrito está custando a você perder negócios quando se trata de novos usuários e do processo de integração? Processos aprimorados de integração e experiências do cliente levam a maior retenção, impactando diretamente em seus resultados.
Estamos todos impacientes e nossas expectativas estão aumentando continuamente quando se trata de integração rápida, perfeita e sem atrito. Mas, uma vez que um cliente se vai, muitas vezes ele não volta. O sucesso do cliente depende de processos de integração sólidos, independentemente de se tratar de depósitos, contas correntes, poupança, empréstimos ou novas solicitações de cartão de crédito.
Por que perder negócios para os concorrentes devido à má experiência de integração?
Um processo de integração bem-sucedido é exigente e geralmente requer vários pontos de contato com o cliente, incluindo tomada de decisão automatizada, avaliação de risco de crédito em tempo real, verificações de fraude e identificação, integração de dados, preços competitivos e otimização de ofertas. Mas também é uma oportunidade essencial para garantir que você cumpra sua promessa de oferecer uma experiência atraente e em tempo real que o ajude continuamente a conquistar novos clientes e melhorar a retenção.
Integração digital da FICO
A integração digital na Plataforma FICO® permite:
done
Conquiste novos clientes sem intervenção manual durante o processo de integração
done
Proporcione com sucesso uma experiência do cliente rápida e sem atrito em tempo real
done
Impulsione a abertura e o crescimento de contas em mercados novos, emergentes ou de maior risco
done
Ajuste rapidamente os fluxos de trabalho do processo de integração do cliente, a lógica de decisão e os modelos de risco.
done
Automatize tarefas administrativas de rotina para liberar sua força de trabalho para se concentrar em objetivos mais lucrativos e de tempo crítico
Por que a FICO?
Com mais de 60 anos de inovação e trabalho pioneiro em análise preditiva, aprendizado de máquina e inteligência artificial, a Plataforma FICO® fornece um conjunto completo e robusto de recursos componíveis que permitem que você aborde de forma exclusiva um amplo espectro de casos de uso — em todo o ciclo de vida do cliente.
É a combinação única de dados, percepções, ações e resultados que oferece uma abordagem diferenciada para a tomada de decisões de IA - em velocidade e em escala. A plataforma permite que você alcance uma vantagem competitiva semelhante à que obteria com uma abordagem totalmente personalizada — onde seu conhecimento e inteligência exclusivos são mantidos em sigilo — ao mesmo tempo em que reduz os custos e acelera o tempo de lançamento no mercado.
atender rapidamente cenários e casos de uso de clientes novos e emergentes orientados por dados.
Banco Fiduciário
O Trust Bank é o primeiro banco exclusivamente digital de Singapura. Ele usou a Plataforma FICO® para alcançar rápido crescimento e escala em apenas quatro meses, superando as expectativas enquanto gerenciava riscos.
O credor adquiriu 100.000 clientes em apenas dez dias e ultrapassou 400.000 nos quatro meses seguintes ao lançamento. Seu crescimento equivale a cerca de 8% do mercado endereçável em Cingapura, tornando o Trust um dos bancos digitais de crescimento mais rápido do mundo. O Trust Bank pode integrar um cliente e entregar um cartão de crédito digitalmente em seu telefone em apenas dois a quatro minutos de ponta a ponta. Mais de 90% dos clientes são integrados automaticamente sem qualquer intervenção.
"Como CRO, gosto da flexibilidade de poder fazer mudanças rapidamente para que possamos integrar os clientes. A plataforma da FICO nos ajuda a oferecer essa vantagem. Podemos pivotar na política e girar na estratégia de forma rápida e fácil usando a plataforma de tecnologia."
Lalit Lohia, CRO Banco Fiduciário
Recursos
As soluções da FICO oferecem uma ampla gama de recursos, permitindo que você tome decisões mais inteligentes e personalizadas, simplifique operações e melhore a experiência do cliente.
Decisões inteligentes
Modele decisões com padrões abertos, automatize com regras de negócios e ofereça suporte a IA com participação humana.
Conexão & Ingestão de Dados
Conecte-se e integre dados de qualquer fonte de forma contínua — quando e onde for necessário.
Composabilidade de negócios
Componha habilmente serviços empresariais que integrem fluxos de trabalho e processos para entregar resultados em escala.
Recursos sempre ativos e criação de perfil
Enriqueça, gerencie, compartilhe recursos de dados e compreenda o cliente em tempo real com a criação de perfis transacionais.
Otimização Empresarial
Liberte o poder da otimização matemática – encontre soluções para seus problemas de negócios mais complexos usando solucionadores de alto desempenho que maximizam os resultados desejados.
Gêmeos Digitais & Simulação
Desbloqueie uma vantagem competitiva distinta com um ecossistema de gerenciamento de cenários empresariais.
Soluções relacionadas
Descubra como as soluções da FICO podem capacitar você a tomar decisões mais inteligentes e personalizadas, otimizar operações e melhorar a experiência do cliente.
Fraude na originação
Você consegue prevenir fraudes do titular, fraudes de terceiros e fraudes de identidade sintética, ao mesmo tempo em que oferece um excelente serviço aos clientes?
Fraude transacional
Forneça experiências superiores de proteção contra fraudes e previna fraudes de cartão de débito e crédito antes que elas aconteçam.
Modelos de originação
Os Modelos de Originação permitem um tempo mais rápido para o "sim" ao aprovar os solicitantes de empréstimos mais rapidamente, aumentando a lucratividade, simplificando suas operações e reduzindo o risco regulatório.
Aquisição de clientes
Supere a concorrência e atinja novos patamares. Os analíticos preditivos e a integração aprimorada do cliente dão a você o poder de alcançar o crescimento do portfólio enquanto permanece dentro das restrições de recursos.
Gerenciamento de clientes
As necessidades de seus clientes podem mudar em um instante. Monitore as mudanças e desenvolva visualizações em tempo real de 360 graus do desempenho da conta dos clientes com a tecnologia avançada de gerenciamento de clientes da FICO.
Inovações em fraude empresarial
Mais de 30 anos de inovação contínua e comprovada no combate a fraudes, alimentada por inteligência artificial e aprendizado de máquina.
Personalização de ofertas
Não há uma mesma solução que serve a todos. Entregue as ofertas certas, quando e onde for importante.
Pré-qualificação
Por que confiar em achismos quando você pode desfrutar de certezas?
Originações
Abra mais contas, retenha e aumente sua base de clientes sem aumentar a exposição ao risco.
Por que perder novos clientes para seus concorrentes?
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