Reconhecimento

Líder de Categoria

Chartis nomeia FICO como líder da categoria de soluções para fraude empresarial pelo quinto relatório consecutivo

A FICO foi nomeada líder da categoria de soluções de fraude empresarial pela quinta vez consecutiva no Enterprise and Payment Fraud Solutions 2025, Quadrant Update da Chartis.  A FICO foi listada como líder em três categorias: soluções para fraudes empresariais, soluções para fraudes de pagamentos e plataformas para fraudes.

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Patentes específicas para fraudes, tanto em inteligência artificial quanto em aprendizado de máquina

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Bancos de consórcio, contribuindo com dados para nossos modelos de aprendizado de máquinaa para melhoria contínua e inovação

Bilhões +

Transações protegidas pelas soluções de fraude da FICO todos os anos
Visão geral

Gerenciamento de fraude preparado para o futuro que aprende, conecta e monitora em toda a sua empresa

A FICO® Enterprise Fraud Solution, com tecnologia da plataforma FICO®, unifica a inteligência contra fraudes em todas as interações, produtos e canais com os clientes, eliminando sinais fragmentados e fornecendo decisões confiantes que protegem seus resultados e seus relacionamentos com os clientes. 

Soluções desconectadas revelam apenas parte do quadro de fraude e deixam lacunas que os fraudadores podem explorar. Uma transação suspeita em um canal, um login incomum em outro - padrões sinistros que ficam ocultos quando você não consegue conectar os pontos. No momento em que você pode finalmente encaixar as peças, é tarde demais - o dano está feito.

Cremalheira com capas de chuva e guarda-chuvas
Pessoa correndo uma corrida em uma pista

A FICO oferece algo fundamentalmente diferente: uma plataforma unificada de inteligência de fraude com uma visão holística e continuamente aprendida do risco em toda a empresa, que entende o contexto, não apenas os eventos. Os resultados? Redução de perdas, redução de falsos positivos e a capacidade de manter a conformidade regulatória e, ao mesmo tempo, proporcionar experiências perfeitas aos clientes.

Proteção contra fraudes constantemente em evolução e superior para toda a empresa

Com o FICO® Enterprise Fraud Solution, você pode:

  • Pegue o que os outros sentem falta

    A superinteligência contra fraudes ajuda a identificar ameaças em portfólios, produtos e canais que sistemas fragmentados simplesmente não conseguem ver
  • Respeite os clientes e renove os fraudadores

    A tomada de decisão em tempo real e sensível ao contexto reduz os falsos positivos por meio da proteção do cliente sem atrito e, ao mesmo tempo, interrompe a fraude
  • Colabore com facilidade

    As equipes trabalham juntas em um único ambiente, não em sistemas desconectados, com percepções imediatas informadas a partir de cada interação com o cliente ao longo de todo o ciclo de vida
  • Seja parceiro de especialistas

    A FICO oferece mais do que tecnologia inovadora. Trazemos 30+ anos de experiência no domínio da fraude para ajudar a proteger você e os clientes contra ameaças conhecidas - e aquelas que ainda não apareceram

Solução FICO® para fraudes empresariais, com tecnologia da plataforma FICO®

Gerenciamento de fraude empresarial de última geração

O Enterprise Fraud Solution fornece ingestão e transformação de dados centrados em API de hiperescala com desempenho de hipervelocidade para resposta de milissegundos em tempo real. Ao contrário dos sistemas fragmentados que veem apenas parte do quadro, a FICO orquestra dados de toda a empresa, bem como de fontes de terceiros por meio do FICO® Marketplace, em uma visão de aprendizado contínuo do risco de fraude. 

Composições transacionais flexíveis e interconectadas lidam com cenários complexos de fraude entre canais e de clientes que apontam soluções totalmente perdidas. A FICO oferece suporte à detecção de fraude de cartão, fraude de pagamento em tempo real e fraude de aplicativos em todos os canais, transformando sinais díspares em decisões confiantes.

A plataforma foi criada para atender às necessidades de fraude empresarial hoje, amanhã e no futuro — imediatamente, enquanto o design organizacional oferece suporte a processadores e parceiros.

Coloque o controle nas mãos de seus especialistas em fraude com fluxos de transação combináveis que podem se adaptar à medida que as ameaças evoluem. Crie, modifique e implemente estratégias sem restrições de TI, permitindo uma resposta rápida a padrões e ameaças emergentes. 

O design flexível da plataforma permite que você ajuste facilmente os controles de fraude à medida que seu cenário de negócios e risco mudam - porque você precisa se mover na velocidade da fraude, não na velocidade da TI.

Roteamento inteligente, enfileiramento dinâmico e outras inovações maximizam a eficiência do analista, garantindo que cada alerta receba a atenção apropriada. Fluxos de trabalho automatizados reduzem as tarefas manuais, mantendo a supervisão de investigações complexas que exigem especialização humana. 

Evite alertas desconectados e priorize automaticamente os casos com base na complexidade e no risco, para garantir que os casos cheguem às equipes certas com o contexto certo.

Implemente os modelos de fraude do consórcio Falcon da FICO junto com seus próprios modelos personalizados simultaneamente. A plataforma inclui recursos sempre ativos que permitem a criação de perfis de comportamento do cliente em 360 graus em todos os pontos de contato, criando a inteligência conectada que os sistemas isolados simplesmente não conseguem. 

Crie seus próprios modelos usando notebooks analíticos modernos ou aproveite os modelos comprovados de IA e aprendizado de máquina da FICO treinados em padrões globais de fraude, que incorporam IA explicável e capacidade de auditoria transparente.

Valor e proteção, entregues

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Desempenho em tempo real em escala

Sabemos que a velocidade é importante, mas a velocidade inteligente importa mais. É por isso que a arquitetura de hiperescala da FICO oferece tempos de resposta de milissegundos para decisões de fraude em tempo real sem comprometer a precisão. 

A plataforma é dimensionada para lidar com os mais altos volumes de transações, garantindo que os clientes legítimos experimentem transações perfeitas enquanto atividades suspeitas são imediatamente detectadas.

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Superinteligência em toda a empresa

A plataforma FICO® quebra os silos e permite que você compartilhe recursos, percepções e estratégias em toda a organização. Identifique padrões e ameaças que os sistemas fragmentados não conseguem perceber, ao mesmo tempo em que aplica abordagens consistentes ao risco de fraude em todos os lugares em que seus clientes estiverem.

Aproveite os dados de todas as partes da empresa para criar uma superinteligência focada em fraude que informa e orienta todas as decisões, ajudando a reduzir perdas e proporcionar experiências pessoais e contextuais aos clientes.

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Segurança e conformidade desde a conceção

A governança de dados integrada fornece transparência e capacidade de auditoria para requisitos regulatórios e permite que você fique à frente das considerações de conformidade à medida que novas regulamentações surgem. 

Documentação consistente e trilhas de auditoria em todos os tipos de fraude simplificam a geração de relatórios de conformidade, mantendo a eficiência operacional. Dimensione sua estratégia de fraude com sua empresa, seja lançando novos produtos ou entrando em novos mercados.

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Recursos de implantação comprovados

Composições interconectadas flexíveis suportam rápida implementação e personalização. O design adaptável da plataforma permite que você implemente estratégias de fraude rapidamente, com a agilidade para ajustar conforme suas necessidades evoluem.

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Capacitação do usuário corporativo

Interfaces intuitivas permitem que as equipes de fraude gerenciem estratégias sem o envolvimento extensivo da TI. As equipes podem colaborar em um espaço de trabalho, não em sistemas fragmentados. E você pode reduzir a dependência de recursos técnicos e, ao mesmo tempo, manter recursos sofisticados de proteção contra fraudes em todos os canais e produtos.

Inovações contra fraudes preparadas para o futuro

Ajudar as empresas a combater a fraude hoje e a preparar-se para o cenário de ameaças em evolução do futuro.

Excelência em gerenciamento de casos: contexto, não caos

O gerenciamento de casos desenvolvido especificamente transforma as investigações de fraude por meio de roteamento inteligente, enfileiramento dinâmico e outras inovações. O sistema prioriza automaticamente os casos com base na complexidade e no risco, garantindo que as investigações especializadas cheguem às equipes certas com o contexto certo.

Abordagens especializadas para o gerenciamento moderno de fraudes: 

  • Gerenciador de casos transacional: otimizado para verificação de transações com cartão de alta velocidade e disputas de pagamento, com a velocidade e precisão que operações de alto volume exigem
  • Customer case manager: visão abrangente do cliente para investigações de fraude complexas e multifacetadas que permitem aos analistas ver o quadro completo em todos os canais e produtos, independentemente de como a fraude se desenrola
Pessoa escondida atrás de um balão

Por que a FICO?

A FICO oferece as melhores soluções de detecção e prevenção de fraude do mundo. Do monitoramento transacional em tempo real à verificação de identidade, da detecção de golpes à prevenção de fraudes na originação, nossas soluções continuam evoluindo para atender às necessidades em constante mudança dos combatentes da fraude em todo o mundo. Com inovação contínua, podemos ajudá-lo a identificar tendências, ameaças emergentes e novas táticas de fraude antes que elas possam afetar negativamente sua empresa.

Estudo de caso

Dock

Fintech inovadora ajuda seus clientes a identificar mais fraudes, enquanto reduz o tempo de análise em 95%
Leia mais
Mulher escondida em um suéter rosa

"Nesta era de comércio digital, os criminosos trabalham constantemente para vencer o sistema, então o sistema tem que trabalhar arduamente para acompanhar."

Jim Lerdal, vice-presidente executivo
PULSE Operations, uma empresa da Discovery

Recursos

As soluções da FICO oferecem uma ampla gama de recursos, permitindo que você tome decisões mais inteligentes e personalizadas, simplifique operações e melhore a experiência do cliente.

Análise aplicada & ML

Implemente analíticos e ML totalmente interpretáveis e em tempo real e aproveite os melhores modelos de IA do mercado atualmente.

Saiba mais
Homem segurando a mão sobre o coração

Decisões inteligentes

Modele decisões com padrões abertos, automatize com regras de negócios e ofereça suporte a IA com participação humana.

Saiba mais
Mulher em pose pensante

Conexão & Ingestão de Dados

Conecte-se e integre dados de qualquer fonte de forma contínua — quando e onde for necessário.

Saiba mais
Mulher segurando um cartão e um telefone

Composabilidade de negócios

Componha habilmente serviços empresariais que integrem fluxos de trabalho e processos para entregar resultados em escala.

Saiba mais
Homem com fotos

Recursos sempre ativos e criação de perfil

Enriqueça, gerencie, compartilhe recursos de dados e compreenda o cliente em tempo real com a criação de perfis transacionais.

Saiba mais
Mulher

Gêmeos Digitais & Simulação

Desbloqueie uma vantagem competitiva distinta com um ecossistema de gerenciamento de cenários empresariais.

Saiba mais
Mulher soprando bolhas
Evento

AI Innovations in Fraud: Strengthening Defenses Against Scams and Mule Networks

This 1-hour webinar introduces FICO's AI innovations for detecting and disrupting payment fraud, scams, and mule networks in APAC.
Two people fencing

Soluções

As soluções da FICO oferecem uma ampla gama de recursos, permitindo que você tome decisões mais inteligentes e personalizadas, simplifique operações e melhore a experiência do cliente.

Fraude na originação

Você consegue prevenir fraudes do titular, fraudes de terceiros e fraudes de identidade sintética, ao mesmo tempo em que oferece um excelente serviço aos clientes?

Fraude transacional

Forneça experiências superiores de proteção contra fraudes e previna fraudes de cartão de débito e crédito antes que elas aconteçam.  

Scores Consorciados

 Avaliação de risco de crédito mais inteligente e rápida para melhorar seus resultados. 

Comunicações com clientes para fraude

Uma solução inteligente de gestão de comunicação digital omnichannel para resolução de alertas de fraude com baixo atrito e alta segurança.

Proteção contra golpes

Interrompa golpes, proteja clientes, diminua o risco e evite perdas por fraude de pagamentos com inteligência artificial e aprendizado de máquina de ponta.  

Gerenciamento de fraude empresarial de última geração

Faça o melhor investimento em gerenciamento de fraude empresarial para hoje e para o futuro com a plataforma FICO®. Traga o poder da inovação contínua, dos dados globais e dos analíticos de IA e aprendizagem automática para a sua empresa - e pare com os criminosos. Vamos Combater a Fraude!