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Uma enorme onda de tecnologia está chegando, e os financiadores devem incorporar mudanças no lado operacional de seus negócios, a fim de atender às mudanças nas preferências dos consumidores e às exigências regulatórias.
Os clientes precisam de tratamento personalizado e transparência aprimorados enquanto fazem compras em seus computadores ou em aplicativos para dispositivos móveis. Eles querem levar suas pesquisas, preferências e seleções do ambiente on-line para o showroom da loja, em busca de uma experiência de compra melhor e mais consistente.
Os financiadores precisam melhorar as capacidades do cliente e operacionais de suas ofertas de subscrição e se preparar contra a crescente ameaça de fraudes sintéticas e de outros tipos por meio do uso da tecnologia de resolução de identidade.
Mais do que nunca, as empresas financeiras devem integrar todos os aspectos do ciclo de vida do risco de crédito, desde marketing, aquisição, gerenciamento de clientes, crimes financeiros e compliance, com o uso de analíticos avançados e estratégias de otimização.
Acreditamos que as empresas precisam visualizar suas operações em termos de ecossistemas conectados. A FICO traz cinco aceleradores de negócios para as fontes de financiamento por meio do uso de software pré-configurado, analíticos avançados, soluções de score de crédito e não creditício para melhorar e conectar decisões em todo o ecossistema do ciclo de vida de risco de crédito.
Nossos cinco aceleradores de negócios levam você a um novo nível para encontrar, adquirir, gerenciar, proteger e diferenciar-se da concorrência. Esses aceleradores fornecem tomada de decisão avançada nas áreas de engajamento, aquisição e integração do cliente, manutenção e gerenciamento, e proteção ao cliente da sua empresa.
Saiba como a Toyota Financial Services usa a ciência de dados para impedir que os clientes percam seus carros.
Consumers shopping for and financing a new or used vehicle have more choices than ever before. Empowered by digital delivery channels such as self-service and mobile, individuals are now able to rapidly find the vehicle and loan that best ...
In late 2018, FICO commissioned a global independent research study with 2,000 consumers across nine countries to better understand key consumer perceptions within the vehicle financing experience.