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Mulher com sacolas de compras olhando para o celular

Dados da FICO: consumidores no Reino Unido enfrentam dificuldades para contatar financiadores sobre problemas de pagamento durante pandemia

New FICO research reveals that 1 in 10 UK borrowers found it hard to get assistance during the first phase of the pandemic; financial service providers need to be better equipped to offer support as extension of payment holidays come into force this week

Mulher sênior sorridente segurando margarida cor-de-rosa sobre um olho

GI Geldinstitute: Digital Collections Trends — Alemão

Roundtable discussion of digital collections trends in Germany

Mulher pulando de alegria

FICO anuncia novo evento virtual, "Assumindo o controle: transformação digital no novo normal"

Virtual, interactive sessions share insights and recommendations for taking control of the “new normal” to create conditions to thrive and grow

Homem sorridente escondido atrás de um enorme guarda-chuva azul

Dock interrompe mais de USDUS$ 32 milhões por mês em fraude usando tecnologia da FICO

Dock has partnered with FICO to provide its clients with a pay-as-you-go solution for fraud prevention to protect their operations and take the user experience to the next level.

pessoa andando usando o telefone celular

Cox Communications: transações digitais hiperpersonalizadas e humanizadas impulsionam aumento do autoatendimento 2023

Increasing customer self-service payments, while reducing costs and call center transactions that saves millions every year is impressive by any standard.

Pai e filho fazendo um soco durante o café da manhã na mesa da cozinha

Acertar: as três chaves para maximizar as cobranças digitais 2023

When combined, these three elements allow organizations to quickly learn from new strategies in order to attain continual improvement.

pessoa andando usando o telefone celular

Banco Bradesco: Alcançando a transformação digital na escala 2023

Driving optimal outcomes through a collaborative organizational culture

mãe sorridente dando carona de porquinho para filha feliz

A tomada de decisão centrada no cliente deve estar no centro de sua estratégia de cobranças — especialmente agora 2023

What does it mean to do customer-centric decisioning?

Homem com expressão chocada usando celular

Uma nova perspectiva: cobranças e recuperação na era digital 2023

No matter what stage of the collections lifecycle your customer falls in, there are some fundamentals that must be part of your collections solution.

Mulher no terno de negócios saltando

Prescriptive Analytics for Collection Communications

Q&A for telecommunications

Pessoa suspeita usando óculos escondida atrás de celular

Real-Time Payments Fraud Is Growing - Here's How to Prevent It

As real-time payments take off and begin to dominate ecommerce growth, banks must address real-time payments fraud with sensible friction and personalized notifications

Pessoa bancária no celular

Relatório de Tendências de 2023

As cinco principais tendências que redefinem o setor bancário hoje

Mulher com sacolas de compras olhando para o celular

Estratégias de cobranças em um mundo moldado pela COVID-19

FICO expert explores applicable learnings from 2008 financial crash

Mulher sorridente vitrine de compras na cidade grande

Solução da FICO ajuda empresas a gerenciar o dilúvio de solicitações de pagamento durante temporada de festas devido à COVID-19

Digital scenarios in FICO® Customer Communication Services enable automated approval of payment holiday requests for understaffed teams

person sitting on couch and talking on phone

6 Tips for Debt Collection During the Household Income Squeeze

From identifying vulnerable customers to storing the right data, here are best practices for debt collection during the ongoing squeeze on household incomes

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