Gerenciamento da agência de cobrança para o setor de telecomunicações

Gerenciamento da agência de cobrança para o setor de telecomunicações

Melhore seu desempenho de gerenciamento da agência de cobrança de dívida com analíticos e otimização.

VISÃO GERAL

Gerencie melhor seu relacionamento com as agências usando uma abordagem de plataforma para integrar rapidamente novas agências, compartilhar uma estrutura de dados consistente e obter geração de relatórios unificada para agências de cobrança terceirizadas com que trabalha.*

Para levar seus esforços ao próximo nível, a otimização e os analíticos ajudam você a compreender profundamente seus clientes e prever quais segmentos altamente segmentados são mais adequados para o tipo certo de cobrança ou tratamento de recuperação para maximizar seus resultados comerciais e melhorar a experiência do cliente.

*Entre em contato com a FICO para informações sobre disponibilidade regional.

  • Reduza seus lançamentos a perdas e aumente as taxas de recuperação para melhorar os resultados financeiros de seus esforços de cobrança e recuperação.
  • Aplique com eficiência seu orçamento para agências ao combinar o cliente certo com a agência certa.
  • Obtenha uma melhor percepção sobre o gerenciamento das suas agências e gere relatórios sobre o desempenho delas.
  • Reduza a rotatividade ao entender quem são seus clientes mais valiosos e engaje-se proativamente antes que se tornem inadimplentes.
  • Aproveite o que há de mais recente em tecnologia de otimização avançada para alcançar um alto grau de automação em segmentos altamente direcionados.