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Monitoramento de transações de fraude

Monitoramento de transações de fraude

Monitore todos os tipos de transação de pagamento em tempo real e tome medidas antes que ocorram perdas.

Visão geral da solução

No atual mundo digital sempre conectado, as pessoas querem que as coisas aconteçam rapidamente - e isso inclui transações financeiras. Para deter a fraude, perda e inconveniência nos pagamentos, é essencial monitorar as transações e tomar decisões em milissegundos. O monitoramento de transações pode ajudar a prevenir fraudes nos mecanismos de pagamento, incluindo:

  • Pagamentos com cartão de crédito e de débito
  • Transferências de pessoa a pessoa
  • Créditos e débitos da conta bancária - incluindo pagamentos instantâneos
  • Carteiras móveis e pagamentos eletrônicos

Embora deter fraudes seja um objetivo importante, também é vital garantir que os clientes legítimos possam realizar suas transações com o mínimo de inconveniência possível. Atrasos desnecessários podem ter implicações significativas para as instituições financeiras, incluindo:

  • Danos à reputação
  • Insatisfação do cliente e atrito com o cliente
  • Custos elevados da revisão manual de transações

Nossas soluções de monitoramento de fraudes em tempo real funcionam em todos os tipos e canais de pagamento. Elas avaliam transações em tempo real e implementam medidas contra as transações que parecem suspeitas. Empregando camadas de diferentes tipos de aprendizagem automática e analíticos avançados, a FICO aplica inteligência artificial (IA) para ajudar instituições financeiras a:

  • Reduzir perdas por fraude, identificando e interrompendo transações fraudulentas
  • Otimizar a experiência do cliente reduzindo falsos positivos
  • Retomar transações legítimas que foram interrompidas o mais rápido possível com gerenciamento de casos e comunicações com clientes automatizadas
  • Reduzir perdas devido a tipos emergentes de fraude usando técnicas de aprendizagem automática que reconhecem padrões sutis em dados que são difíceis ou impossíveis para humanos detectarem
  • Baixar os custos operacionais usando tecnologia de adaptação automática que responde a tendências de fraude emergentes com menor necessidade de intervenção manual

O lançamento de esquemas de pagamento em tempo real - incluindo os Faster Payments da Câmara de Compensação dos EUA, a transferência de crédito da SEPA da zona do euro, a New Payments Platform da Austrália e o Payment Rail em tempo real do Canadá - significa que pagamentos irrevogáveis ​​e em tempo real estão se generalizando em todo o mundo. A necessidade de avaliar todos os tipos de transações de pagamento em tempo real nunca foi tão intensa.