Identidade e autenticação

Acabe com a fraude na proposta e com a apropriação indébita de conta.

Edifício circular

Visão geral

O roubo de identidade aumenta a fraude na proposta e apropriação indébita de conta

Hoje, as violações de dados dão aos criminosos acesso a mais informações pessoais do que nunca e, com isso, eles podem cometer fraudes na proposta ou assumir o controle das contas de clientes legítimos com facilidade. Na economia digital de hoje, você deve entender quem são seus clientes, quando eles abrem contas e ser capaz de autenticá-los em cada interação subsequente, a fim de evitar fraudes de identidade e garantir a autenticação de identidade.

Identidade e autenticação da FICO

Gerenciamento de identificação do cliente que ajuda a prevenir fraudes e melhorar a experiência do cliente

Soluções

Saiba como as soluções da FICO podem capacitá-lo a tomar decisões mais inteligentes e personalizadas, agilizar as operações e melhorar a experiência do cliente.

Prova de identidade

Validação e verificação de identidade confiável que contribui para uma excelente experiência do cliente.

Fraude na proposta

Enfrente a fraude do titular e de terceiros no ponto de originação.

Autenticação biométrica e comportamental

A biometria física e comportamental fornece autenticação de identidade do cliente confiável e desprovida de inconvenientes.

Fraude de identidade sintética

Os fraudadores usam uma combinação de dados roubados e fabricados para criar identidades sintéticas para cometer fraudes.

Autenticação forte do cliente

Impulsionadas por regulamentações como PSD2 e normas do setor, incluindo 3-D Secure 2, as instituições financeiras são responsáveis por fornecer autenticação de identidade em compliance.

Serviços de consultoria da FICO

Seja nosso parceiro para obter percepções profundas de tomada de decisão, maior conhecimento analítico de negócios e uma visão para sua direção estratégica de longo prazo.

Gerenciamento de identificação como vantagem competitiva

Garantir que as identidades dos clientes sejam genuínas e proteger suas contas como parte do gerenciamento de identificação é fundamental, mas isso não pode acontecer às custas de uma excelente experiência do cliente. A FICO encomendou estudos independentes com instituições financeiras e seus clientes – as respostas deles poderiam ajudar a fornecer informações para suas estratégias de autenticação e fraude?

quatro edifícios de vidro

64

%

dos bancos forçam os clientes que abrem contas digitalmente a usar canais separados para provar sua identidade

segurando cartão de crédito

25

%

das pessoas desistiriam de abrir uma conta ou procurariam um concorrente se solicitadas a realizar ações em outro canal

homem usando notebook

51

%

dos bancos dizem que têm dificuldades em tornar as experiências de autenticação consistentes em todos os canais

usando telefone

71

%

das pessoas estariam dispostas a fornecer biometria para seu banco

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