Umfrage: Was macht ein großartiges Kundenerlebnis aus?
A new FICO survey on customer experience found that 9 in 10 people globally believe that customer experience is as important as a bank’s products
Die Zukunft des Betrugsschutzes: Von Plattformen zu agentischer KI
Ein neuer Bericht von Chartis Research beleuchtet, wie Betrugsplattformen, GenAI, agentische KI und Echtzeitzahlungen den Schutz vor Betrug vorantreiben
Barclays und FICO gewinnen Kreditpreis für herausragende Leistungen in der Betrugsprävention
Leading UK bank uses new Scam Signal solution to reduce card fraud and improve customer protection
Einsatz von SMS, RCS und WhatsApp in der Omni-Channel-Kommunikation
Kreditgeber in Brasilien können Inkasso- und Betrugsstrategien verbessern, indem sie das Gleichgewicht der digitalen Nachrichtenkanäle optimieren
FICO-Umfrage ergab, dass 90 % der Kanadier das Kundenerlebnis über Produkte und Dienstleistungen stellen
Customer experience plays an important role in a customer’s financial decision making, including time commitment and loyalty
Bradesco stoppt Betrug mit KI auf der FICO Platform, 1 Milliarden monatliche Transaktionen, doppelte Genehmigungsgeschwindigkeit
Brazilian banking giant modernizes fraud detection and digital account opening, securing real-time transaction monitoring and seamless customer onboarding
Velera verbessert das Betrugsmanagement und die Erfahrung von Karteninhabern mit der FICO Platform
2025 FICO® Decision Award winner for Fraud Management recognized for transformative results across 715 financial institutions
FICO-Umfrage: 1 von 3 indonesischen Verbrauchern geben Banken die Schuld an Betrugsverlusten
Rising scam incidents and low expectations for refunds highlight growing pressure on banks to act
Betrugsumfrage: Britische Verbraucher haben kein Vertrauen in die Sicherheit von Echtzeitzahlungen
FICO’s latest research highlights the need for financial institutions to effectively communicate security measures for wider adoption of RTP
Fujitsu und FICO arbeiten zusammen, um die digitale Transformation im Finanzdienstleistungssektor zu beschleunigen
Financial services firms in Japan to gain enhanced decisioning and risk management capabilities through FICO solutions
Die 6 "E"s des unternehmensweiten Betrugsmanagements
Bewältigen Sie die Komplexität des unternehmensweiten Betrugsmanagements mit nahtloser Orchestrierung, Echtzeiterkennung und skalierbaren Präventions- und Interventionsstrategien.
PSD3: Vorbereitung auf die nächste Welle der Zahlungsregulierung
Die Omnichannel-Kundenkommunikationsdienste von FICO können europäischen Institutionen durch maßgeschneiderte Kundenansprache dabei helfen, einen Vorsprung zu behalten
Neue FICO-Umfrage: 69 % der kanadischen Verbraucher wollen, dass Banken sich bei Echtzeit-Zahlungstransaktionen vor Scams schützen
Survey showcases how banks can address consumer expectations with better fraud detection systems, real-time communications, and personalized customer experience
PSD3: Vorbereitung auf die nächste Welle der Zahlungsregulierung – Deutsch
Die Omnichannel-Kundenkommunikationsdienste von FICO unterstützen europäische Finanzinstitute dabei, regulatorische Anforderungen mit maßgeschneiderter Kundenkommunikation zu erfüllen
2025 State of Responsible AI in Financial Services: Erschließung von Geschäftswert in großem Maßstab
How AI and technology leaders in financial services are unlocking business value through Responsible AI.
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