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Banken müssen in einem schwierigen Umfeld mit weniger mehr erreichen.
Im Zuge des Wachstums haben viele Banken ihre Akquisitionsbemühungen verstärkt und die Kreditrisikopolitik gelockert. Infolgedessen sind sowohl die Anzahl der Konten, die ins Inkasso gehen, als auch die Höhe der Forderungsbeträge, die in die Beitreibung gehen, gestiegen. Darüber hinaus erhöhen die Anforderungen der Risikovorsorge zunehmend den Druck.
Für viele Forderungsmanagement- und Inkassounternehmen ist es eine große Herausforderung, insbesondere bei unveränderten oder sinkenden Mitarbeiterzahlen, effektiv und effizient zu bleiben. Außerdem können veraltete Systeme und Prozesse zu geringerer Arbeitsleistung und höherer Fluktuation sowie zu mehr Kundenproblemen führen.
Das FICO-Forderungsmanagement- und Inkasso-Ökosystem für ungesicherte Kredite bietet eine ausgeklügelte, flexible Infrastruktur für das Forderungsmanagement, die Ihnen bei Folgendem hilft:
Die nahtlose Integration unserer erstklassigen Analytik- und Strategieentwicklungstools und unserer robusten Entscheidungsumgebungen bildet die Grundlage des Forderungsmanagement- und Inkasso-Ökosystems für ungesicherte Kredite von FICO. Diese Integration ermöglicht eine „Lernkurve“, mit der Anwender die Leistung ihrer aktuellen Betreuungsstrategien schnell verstehen und verbesserte Challenger-Strategien entwickeln, testen und einsetzen können, die zu zufriedenstellenderen Kundenerlebnissen und profitableren Geschäftsergebnissen führen.
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Eine direkte, effiziente und sichere Desktopverbindung zu Kreditgebern, Partnern, Agenturen und Datenquellen.
Bietet Kreditgebern eine beispiellose Transparenz und Kontrolle der Konten, die bei Agenturen, Anwälten, Schuldnern und internen Beitreibungsabteilungen angelegt wurden.
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