Quebrando Silos: Fraude na Originação — Português
Remova barreiras para reduzir o risco de crédito e a exposição a fraudes, melhore a experiência do cliente e impulsione o crescimento dos negócios
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O impulso generalizado para o digital destaca uma massa de pontos cegos de back-office operacional. Ele também revela o impacto dispendioso de lacunas críticas de infra-estrutura e o impacto do pensamento isolado e do trabalho isolado na exposição a fraudes e riscos e no fornecimento de uma experiência perfeita para o cliente. Está claro que há somas significativas em jogo - de fraude, dívidas incobráveis e perda de negócios. Descrevemos onde podem estar as lacunas em sua organização, como elas estão sendo exploradas e os caminhos a seguir que proporcionarão uma vantagem competitiva e aumentarão com sucesso sua participação no mercado.
Este documento descreve três aspectos críticos que as organizações precisam enfrentar para remover silos:
- Pessoas: Entenda como promover uma cultura mais colaborativa e comunicativa que promova o trabalho em equipe multifuncional e uma missão organizacional compartilhada.
- Processo: descubra as principais estratégias que apoiam objetivos comuns, simplificam a execução e melhoram a experiência do cliente.
- Tecnologia: aprenda o impacto de uma estratégia de plataforma que transforma seu negócio harmonizando dados de soluções pontuais em um ecossistema coeso que impulsiona melhores decisões.
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