O impacto da regulamentação nas cobranças e no atendimento ao cliente
This FICO World presentation highlights the vital importance of balancing customer care with collections success in a highly regulated environment
Modernize sua estratégia de cobranças com uma estratégia baseada em IA e centrada no cliente
Reduce risk, boost outcomes, and build lasting customer relationships with AI-powered segmentation, personalization, and omni-channel engagement.
Collection Strategies: Best Practices for the Digital Age
Omni-channel communications, analytics and optimization are bringing greater targeting to debt collection strategies, improving results and customer relationships
Relatório de mercado de cartão de crédito no Reino Unido da FICO: novembro/dezembro 2024
Spending and credit card balances reached the highest averages since FICO records began in 2006
Dados de cartões do Reino Unido mostram aumento de inadimplências e risco de fraude do titular
In data on UK credit cards, FICO sees a rise in customers missing three payments, and signs of growing first-party fraud
2025 Estado da IA responsável em serviços financeiros: desbloqueando o valor do negócio em escala
How AI and technology leaders in financial services are unlocking business value through Responsible AI.
Relatório de mercado de cartão de crédito no Reino Unido da FICO: 2024 de outubro
Payments to balance unexpectedly increase – albeit marginally - as spend and balances fall in typical seasonal patterns
Etapas críticas para melhorar a personalização em velocidade e escala - Português
Destacando os pontos cegos coletivos das salas de reuniões
Etapas críticas para melhorar a personalização em velocidade e escala - espanhol
Destacando os pontos cegos coletivos das salas de reuniões
Como a Vitality alimenta o engajamento e a fidelidade do cliente
Vitality, a major healthcare insurer in the UK, shows how harnessing technology to personalize healthcare experiences can drive sustainable growth
Pesquisa de experiência do cliente bancário de 2024: Ásia-Pacífico
Insights into APAC customer behaviors, preferences, and experiences with banks
Decision Modeler Ficha de produto
Decision Modeler accelerates and automates Intelligent Decisioning strategies with explainable AI for faster time to market.
É hora de repensar as estratégias de crédito na África do Sul
Lenders can unlock a competitive advantage with enhanced credit line optimization in digital onboarding, as well as optimization in customer management and debt collection
3 maneiras pelas quais a IA conversacional auxilia as cobranças e o suporte ao cliente
The advent of Generative AI opens the door for more targeted and effective messaging when payments are late – learn about the benefits
Como a pandemia afetou os pagamentos com cartão dos consumidores do Reino Unido?
FICO data reveals that the positive payment behaviour from the pandemic is still persisting
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