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Umfrage: Was macht ein großartiges Kundenerlebnis aus?

A new FICO survey on customer experience found that 9 in 10 people globally believe that customer experience is as important as a bank’s products

FICO-Hackathon: Schnelle Entwicklung realer Lösungen

Global partners used FICO Platform to prototype real-world solutions in weeks showcasing standout projects at FICO World 2025

Einsatz von KI zur Verbesserung von Inkassostrategien

The path to hyper-personalization in collection strategies involves combining AI-driven decisioning and conversational AI

Benchmarking-Trends der kanadischen Bankkartenbranche: Q2 2025  

Einblicke in Kreditkarten decken den wachsenden finanziellen Druck auf, von dem viele Kanadier betroffen sind
Woman

FICO wurde von einem unabhängigen Forschungsunternehmen in 2025 KI-Entscheidungsfindungsplattformen als führend anerkannt

FICO® Platform received the highest score in current offering among 15 AI Decisioning Platform providers evaluated
Woman

The Forrester Wave™: KI-Entscheidungsfindungsplattformen, Q2 2025

FICO als führend eingestuft

Einsatz von SMS, RCS und WhatsApp in der Omni-Channel-Kommunikation

Kreditgeber in Brasilien können Inkasso- und Betrugsstrategien verbessern, indem sie das Gleichgewicht der digitalen Nachrichtenkanäle optimieren
Person auf dem Motorrad

Octane erhält einen FICO Decision Award mit 2025 Punkten; Erweitert verantwortungsvoll den Zugang zu Krediten mit FICO Auto Score 10

Fintech company uses FICO® Auto Score 10 to help grow originations by 36 % and responsibly expand credit access in the recreational market, including Powersports, RV, and Outdoor Power Equipment
Mann mit Handy und Karte

FICO-Umfrage ergab, dass 90 % der Kanadier das Kundenerlebnis über Produkte und Dienstleistungen stellen

Customer experience plays an important role in a customer’s financial decision making, including time commitment and loyalty
Frau schreibt auf ihrem Handy und liegt mit Hund auf dem Sofa

Automatisierte Inkassostrategie für die Telekommunikation

Transform Telco Collections through Automation Strategies for Improved Performance and Customer Relations
Person mit Telefon und Kreditkarte

Nordamerikanisches Finanzdienstleistungsunternehmen

Empowering collection success through personalized, omni-channel engagement.

Benchmarking-Trends der kanadischen Bankkartenbranche: Q1 2025

Kreditkartendaten zeigen, dass viele Kanadier Schwierigkeiten haben, ihre monatlichen Guthaben zu begleichen
Geschäftstreffen

Fujitsu und FICO arbeiten zusammen, um die digitale Transformation im Finanzdienstleistungssektor zu beschleunigen

Financial services firms in Japan to gain enhanced decisioning and risk management capabilities through FICO solutions

Octane steigert die Kreditvergabe mit FICO Auto Score 10 um 36 %

Using FICO® Auto Score 10, Octane responsibly expands credit access and grows recreational financing by 36 %.

Die Auswirkungen der Regulierung auf das Inkasso und die Kundenbetreuung

This FICO World presentation highlights the vital importance of balancing customer care with collections success in a highly regulated environment

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