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Geschäftsfrau mit Boxhandschuhen

2025 Verbraucherumfrage: Südafrika Betrug, Identität und digitales Banking

Good fraud protection and ease of use are customers' top consideration when opening a new account. Are you meeting their expectations?

Die Auswirkungen der Regulierung auf das Inkasso und die Kundenbetreuung

This FICO World presentation highlights the vital importance of balancing customer care with collections success in a highly regulated environment
Junge Afrikanerin mit Laptop

Modernisieren Sie Ihre Inkassostrategie mit einer KI-gestützten, kundenorientierten Strategie

Reduce risk, boost outcomes, and build lasting customer relationships with AI-powered segmentation, personalization, and omni-channel engagement.

Collection Strategies: Best Practices for the Digital Age

Omni-channel communications, analytics and optimization are bringing greater targeting to debt collection strategies, improving results and customer relationships
Mann mit Fäusten im Anzug

2025 Verbraucherumfrage: Spanien Betrug, Identität und digitales Banking

What customer really expect from the onboarding process?
Geschäftstreffen mit Laptop

PSD3: Vorbereitung auf die nächste Welle der Zahlungsregulierung – Deutsch

Die Omnichannel-Kundenkommunikationsdienste von FICO unterstützen europäische Finanzinstitute dabei, regulatorische Anforderungen mit maßgeschneiderter Kundenkommunikation zu erfüllen
Frau mit Telefon im Serverraum

Die strategische Rolle von Conversational AI im Inkassowesen und in der Omni-Channel-Kommunikation

How conversational AI helps collections teams scale empathetically, improve recovery, ensure compliance, and transform operations across all channels.

Was ist First-Party-Betrug? Wie es auftritt und wie man es stoppen kann

Von Banken über Telekommunikationsunternehmen bis hin zu Inkassobüros – was wie uneinbringliche Forderungsausfälle aussieht, kann in Wirklichkeit Erstanbieterbetrug sein – so können Sie die Auswirkungen reduzieren
Mann mit Tablet und Kreis

2025 State of Responsible AI in Financial Services: Erschließung von Geschäftswert in großem Maßstab

How AI and technology leaders in financial services are unlocking business value through Responsible AI.
Person steht in futuristischer Umgebung

Chartis Vendor Spotlight: Lösungen für Unternehmens- und Zahlungsbetrug, 2025

FICO's market-leading enterprise fraud and payment fraud solutions are recognized by analysts from Chartis Research
Frau sitzt mit Rucksack und Telefon auf Stufen

Critical steps to improving personalization at speed and scale – Portugiesisch

Highlighting boardrooms’ collective blind spots
Frau sitzt mit Rucksack und Telefon auf Stufen

Critical steps to improving personalization at speed and scale – Spanisch

Highlighting boardrooms’ collective blind spots
Geschäftsfrau mit Telefon draußen

Decision Modeler Produktblatt

Decision Modeler accelerates and automates Intelligent Decisioning strategies with explainable AI for faster time to market.

3 Wege, wie Conversational AI das Inkassowesen und den Kundensupport unterstützt

The advent of Generative AI opens the door for more targeted and effective messaging when payments are late – learn about the benefits
Frau im Regenmantel

Neue FICO-Umfrage: Verbraucher wechseln zur Bank, wenn die Erwartungen an die Betrugsprävention nicht erfüllt werden

Global survey shows that real-time-payments (RTP) usage and scams are growing both in frequency and value of loss worldwide

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