Banken & Finanzen
Erzeugen Sie erfreuliche personalisierte Kundenerlebnisse, um langfristige, profitable Beziehungen aufzubauen – unterstützt durch KI/ML-Analytics und -Decisioning.
Schützen & gewährleisten
Setzen Sie auf einen integrierten Ansatz im Betrugsmanagement und zur Einhaltung der Regeln zur Bekämpfung von Finanzkriminalität. Wir schützen Ihr Unternehmen, Ihre Kunden und die Gesellschaft vor Betrug und Geldwäsche.
Betrug und Finanzkriminalität: Erkennen, Schützen, Anforderungen einhalten
Managen Sie Betrugsprävention und das Geldwäsche-Risiko unternehmensweit und über den gesamten Kundenlebenszyklus hinweg. Wir helfen den zuständigen Teams, eine gute Balance zwischen Risikomanagement und Kundenerlebnis zu entwickeln. Erklärbare, innovative KI plus maschinelles Lernen, kombiniert mit sachkundigen und leidenschaftlichen Experten – so ermöglichen wir Ihnen, den Kriminellen einen Schritt voraus zu sein, falsche Positivmeldungen zu reduzieren und hervorragende Sicherheit und Erlebnisse für legitimierte Kunden zu bieten.
Wie wird FICO Ihnen helfen, Ihr Geschäft und Ihre Kunden zu schützen?
Stellen Sie sicher, dass Sie keine Konten für Betrüger eröffnen und dass Sie Ihren KYC-Verpflichtungen (Know Your Customer) nachkommen können. Schützen Sie Ihre Kunden vor Kontoübernahme, Kontomissbrauch und autorisiertem Push-Payment-Betrug. Schützen Sie alle Konto- und Transaktionstypen, einschließlich Kredit- und Debitkarten, persönliche Bankkonten, Kredite, Hypotheken und mehr.
Stellen Sie KI- und Machine-Learning-Modelle bereit, um die Erkennungsraten zu verbessern und die Zahl der Fehlalarme niedrig zu halten. Verbessern Sie die Kundensicherheit und -erfahrung mit Regeln, Workflows und Fallmanagement, um die Prozesse für legitime Kunden zu beschleunigen. Verbessern Sie Kundenbeziehungen mit integrierter Zwei-Wege- und Multi-Channel-Kommunikation und Warnmeldungen, die Kunden auf dem Laufenden halten, die Informationserfassung verbessern und Prozesse für optimalen Schutz automatisieren.
Profitieren Sie von einem reichhaltigen, ständig aktualisierten Data Lake des weltweit größten Konsortiums von Finanzinstituten. Unser Team aus engagierten Datenwissenschaftlern nutzt Milliarden von getaggten Transaktionen, um effektive neue KI- und Machine Learning-Modelle zu erforschen, zu innovieren und bereitzustellen. Mit 100+ FICO-eigenen betrugsspezfischen Patenten bieten wir unvergleichliche Sicherheit durch hochpräzise Modelle zur Betrugsprävention. Sie können darauf vertrauen, dass diese Modelle dank der Stärke geteilter Intelligenz dauerhaft robust und effektiv bleiben.
Reduzieren Sie operative Silos und treffen Sie fundierte Entscheidungen durch gemeinsamen Zugriff auf kontextrelevante Daten. Setzen Sie auf einfache Weise ML bereit, um schnell auf Bedrohungen zu reagieren und den Einsatz von KI auf Strategien zur Bekämpfung der Geldwäsche auszuweiten. Reduzieren Sie redundante IT-Funktionen und optimieren und automatisieren Sie das Fallmanagement, um Ermittlungen zu beschleunigen und Kundeninteraktionen zu verbessern – so vermitteln Sie Ihren Kunden ein Gefühl von Sicherheit.
So funktioniert's.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie mit einer Lösung, auf die führende Unternehmen weltweit vertrauen, Ihre Unternehmensziele erreichen und die größten Herausforderungen bewältigen können.
Erstellen einer 360-Grad-Ansicht
Greifen Sie auf alle internen Datensätze zu und integrieren Sie Daten von Drittanbietern zur Identitätsprüfung und zum Schutz vor Betrug. Wandeln Sie alle Datenquellen in das entsprechende Format um, um Variablen und Features zu extrahieren.
Ausführen der Modelle und Regeln
Nutzen Sie FICOs umfangreiche Bibliothek mit patentierten Modellen zur Betrugsbekämpfung und Finanzkriminalität, die von unserem Betrugskonsortium unterstützt wird, um Erkenntnisse zu gewinnen.
Treffen Sie die Entscheidung
Erstellen Sie Regelwerke und Entscheidungsbäume, um Entscheidungen auf der Grundlage der Erkenntnisse aus unseren Betrugsanalysen zu treffen. Erstellen Sie neue Regelsätze auf effiziente Weise, ohne dass Sie speziellen IT-Support benötigen.
Verwalten der Fälle
Weisen Sie jeden Fall automatisch basierend auf Ihren Prioritäten zu, um die Ressourcen optimal zu nutzen und minimale Unterbrechungen für legitime Kunden zu gewährleisten.
Verstehen und lernen
Testen Sie verschiedene Betrugsstrategien gegeneinander, bevor sie in Produktion gehen, und setzen Sie nur diejenigen ein, die am besten funktionieren und keine negativen Auswirkungen auf Ihr System haben.
Seit über 30 Jahren liefert FICO erstklassige Betrugslösungen, die Betrug und Finanzkriminalität über den gesamten Kundenlebenszyklus hinweg erkennen und verhindern. Weltweit vertrauenOrganisationen auf unsere transparente Technologie und unser fachorientiertes Analytics-Portfolio, um ihre Sorgfaltspflichten bei der Due Diligence zu erfüllen, regulatorische Anforderungen einzuhalten und sich sowie ihre Kunden vor Betrug zu schützen.
„Mit FICO können wir einen Betrugspräventionsdienst mit dem besten Tool auf dem Markt und mit einem Cost-per-Transaction-System anbieten, was bei unseren Kunden besonders nachgefragt wird.“
Armando Junior, Leiter Betrugsprävention, Dock
Lösungen
Erfahren Sie, wie Lösungen von FICO Sie dabei unterstützen, smarte, personalisierte Entscheidungen zu treffen, Prozesse zu verschlanken und Kundenerlebnisse zu verbessern.
Antragsbetrug
Können Sie Erstparteienbetrug, Drittparteienbetrug und Betrug mit synthetischen Identitäten verhindern und gleichzeitig exzellente Kunden-Services bereitstellen?
Kreditkartenbetrug
Bieten Sie einen hervorragenden Schutz vor Betrug und verhindern Sie Debit- und Kreditkartenbetrug, bevor dieser entsteht.
Innovative Betrugsbekämpfung in Unternehmen
Nutzen Sie unsere mehr als 30-jährige Innovationspraxis in der Betrugsbekämpfung, die heute von KI und ML unterstützt wird.
Schutz vor Scamming
Stoppen Sie Scams, schützen Sie Kunden, senken Sie das Risko und verhindern Sie Verluste durch Zahlungsbetrug – mit moderster KI und ML.
Kundenkommunikation bei Betrug
Setzen Sie auf eine intelligente digitale Omnichannel-Lösung zur digitalen Kundenkommunikation, die eine reibungsarme, hochsichere Aufklärung von Betrugswarnungen ermöglicht.
Viel Anerkennung!
Wir schützen Ihr Unternehmen, Ihre Kunden und die Gesellschaft vor Betrug und Geldwäsche.
Branchen
Mit 60+ Jahren Pionierarbeit in Predictive Analytics und Künstlicher Intelligenz versorgt FICO weltweit Unternehmen mit den fortschrittlichsten Technologien auf dem Markt.
Telekommunikation, Medien & Unterhaltung
Der Telekommunikationssektor entwickelt und verändert sich ständig. Er wächst mit beispielloser Geschwindigkeit, um der steigenden Nachfrage der Verbraucher nach immer mehr Dienstleistungen in unserer zunehmend vernetzten Welt gerecht zu werden.
FICO® Decisions Blog
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Zeit für ein Gespräch?
Wie Sie Betrug und Finanzkriminalität während des gesamten Kundenlebenszyklus compliant begegnen können, zeigen unsere Experten Ihnen gerne.
