Cobranças e recuperação para financiamento de veículos

• Melhore a produtividade dos agentes para o gerenciamento de dívidas com um sistema de registro e orientação sensível ao contexto projetado para as melhores práticas de cobrança de veículos.
• Aproveite as notificações automáticas de voz, texto (SMS), e-mail e aplicativos móveis para aumentar as taxas de sucesso de suas comunicações e evitar a devolução ao proprietário.
• Tire proveito dos principais recursos de otimização da FICO para criar nichos altamente segmentados que podem não apenas prever o comportamento do cliente, mas também prescrever tratamentos específicos que vão melhorar seus resultados de negócios e evitar que os clientes sequer fiquem inadimplentes.
• Aplique com eficiência o orçamento da sua agência de cobrança de dívidas ao combinar o cliente certo com a agência certa. Obtenha uma melhor percepção sobre o gerenciamento das suas agências e gere relatórios sobre o desempenho delas.
• Orquestre as decisões de risco de crédito em todo o ciclo de vida e trate seus clientes não como transações, mas como relacionamentos de longo prazo com o cliente em todos os produtos e ofertas.

Equipes com as quais trabalhamos:

• Cobranças - Faça mais com menos e modernize sua tecnologia legada com uma plataforma de analíticos avançados que fornece controle, percepções e otimização em esforços próprios e de terceiros. Mude seu mix de canais para promover o autoatendimento com comunicações automatizadas e ajude seus agentes a fazer o melhor trabalho.
• Linha de negócios – Aproveite o que há de mais recente em analíticos e aprendizagem automática para alcançar e superar seus objetivos de portfólio. Lance novas ofertas rapidamente, reduza a fraude e garanta o compliance regulatório.
• TI – Adote uma abordagem de plataforma para capacitar os usuários de negócios a fazer mudanças importantes, melhorar a governança e melhorar a agilidade.