Banca
Cree experiencias personalizadas y agradables para los clientes para establecer relaciones rentables a largo plazo, todo ello impulsado por la analítica y la toma de decisiones de IA/ML.
Proteger y cumplir
Adopte un enfoque unificado para la gestión del fraude y el cumplimiento de las normativas contra delitos financieros. Proteja su negocio, sus clientes y la sociedad contra el fraude y el lavado de dinero.
Fraude y delito financiero: detectar, proteger, cumplir
Gestione la protección frente al fraude y el riesgo de lavado de dinero en toda la empresa y el ciclo de vida del cliente. Ayudamos a los equipos de fraude y cumplimiento a crear el equilibrio perfecto entre gestión de riesgos y experiencia del cliente. Nuestra IA y aprendizaje automático innovadores y explicables, combinados con expertos expertos apasionados y bien informados, lo mantendrán por delante de los delincuentes, reducirán los falsos positivos y brindarán seguridad y experiencias excelentes a clientes legítimos.
¿Cómo le ayudará FICO a proteger su negocio y a sus clientes?
Asegúrese de no abrir cuentas para estafadores y de poder cumplir con las obligaciones de conozca a su cliente (KYC). Proteja a sus clientes de la apropiación de cuentas, el uso indebido de sus cuentas y las estafas de pagos instantáneos autorizados. Defienda todo tipo de cuentas y transacciones, incluyendo tarjetas de crédito y débito, cuentas bancarias personales, préstamos, hipotecas y más.
Implemente modelos de IA y aprendizaje automático para mejorar las tasas de detección y mantener bajos los falsos positivos. Mejore la seguridad y la experiencia del cliente con reglas, flujos de trabajo y gestión de casos para acelerar la resolución para clientes legítimos. Mejore las relaciones con los clientes con alertas y comunicaciones multicanal bidireccionales integradas que mantienen informados a los clientes, mejoran la recopilación de información y automatizan los procesos para una protección óptima.
Aproveche un completo lago de datos que se actualiza constantemente del consorcio de instituciones financieras más grande del mundo. Nuestro equipo de científicos de datos utiliza miles de millones de transacciones etiquetadas para investigar, innovar y ofrecer modelos nuevos y eficaces de IA y aprendizaje automático. Con 100+ patentes específicas de fraude ya en nuestro haber, brindamos seguridad a través de los modelos más precisos para prevenir el fraude, y puede estar seguro de que están protegidos de la degradación a través de la fuerza de la inteligencia compartida.
Reduzca los silos operativos y tome decisiones informadas con acceso compartido a datos contextualmente relevantes. Implemente el aprendizaje automático con facilidad para responder rápidamente a las amenazas y extender el uso de la IA a las estrategias de prevención del blanqueo de capitales (AML). Reduzca la superposición de funcionalidades de TI y agilice y automatice la gestión de casos para acelerar las investigaciones y mejorar las interacciones con los clientes, ayudándolos a sentirse seguros.
Cómo funciona
Vea cómo puede hacer que sus objetivos comerciales se hagan realidad y supere los obstáculos más difíciles con una solución en la que confían las organizaciones líderes de todo el mundo.
Construya una vista de 360 grados
Acceda a todos los conjuntos de datos internos e integre datos de proveedores externos de comprobación de identidad y protección contra fraudes. Transforme todas las fuentes de datos al formato adecuado para extraer variables y características.
Ejecución de los modelos y las reglas
Aproveche la amplia biblioteca de modelos patentados de FICO contra el fraude y el delito financiero, impulsados por nuestro consorcio contra el fraude, para obtener información.
Toma la decisión
Cree conjuntos de reglas y árboles de decisiones para tomar decisiones basadas en la información derivada de nuestra analítica de fraude. Cree nuevos conjuntos de reglas de manera eficiente sin necesidad de soporte de TI especializado.
Gestionar los casos
Asigne automáticamente cada caso en función de sus prioridades para aprovechar al máximo los recursos y garantizar una interrupción mínima para los clientes legítimos.
Comprender y aprender
Pruebe diferentes estrategias de fraude entre sí antes de que entren en producción e implemente solo aquellas que tengan el mejor rendimiento y no tengan un impacto negativo en su sistema.
Durante más de 30 años, FICO ha ofrecido las mejores soluciones contra el fraude que detectan y previenen el fraude y los delitos financieros durante todo el ciclo de vida del cliente. Organizaciones de todo el mundo confían en nuestra tecnología transparente y cartera de servicios analíticos para su diligencia debida, lo que les ayuda a cumplir con los requisitos de cumplimiento normativo y a protegerse ellas mismas y a sus clientes del fraude.
"Con FICO, podemos ofrecer un servicio de prevención del fraude con la mejor herramienta del mercado y en un sistema de costo por transacción, que es el más buscado por nuestros clientes".
Armando Junior, Jefe de Prevención de Fraudes, Dock
Soluciones
Aprenda cómo las soluciones de FICO pueden capacitarlo para tomar decisiones más inteligentes y personalizadas, agilizar las operaciones y mejorar la experiencia del cliente.
Fraude de solicitud
¿Puede prevenir el fraude de identidad sintética, de primera parte y de terceros y brindar a los clientes un excelente servicio?
Fraude con tarjetas
Ofrezca experiencias superiores de protección frente al fraude y evite el fraude con tarjetas de débito y crédito antes de que ocurra.
Innovaciones relacionadas con el fraude de empresa
Más de 30 años de innovación continua y comprobada en la lucha contra el fraude, impulsada por la inteligencia artificial y el aprendizaje automático.
Protección contra estafas
Detenga las estafas, proteja a los clientes, reduzca el riesgo y evite pérdidas por fraude de pagos con inteligencia artificial y aprendizaje automático de vanguardia.
Comunicaciones con los clientes para casos de fraudes
Una solución de gestión de comunicación digital omnicanal inteligente con el cliente para una resolución de alertas de fraude de baja fricción y seguridad.
Galardones
Proteja su negocio, sus clientes y la sociedad contra el fraude y el lavado de dinero.
Industrias
Con 60+ años de trabajo pionero en analítica predictiva e inteligencia artificial, FICO impulsa a industrias de todo el mundo con la ciencia más avanzada disponible.
Telecomunicaciones, Medios y Entretenimiento
El sector de las telecomunicaciones evoluciona, se transforma y crece continuamente a una velocidad sin precedentes para satisfacer la creciente demanda de los consumidores de cada vez más servicios en nuestro mundo cada vez más conectado.
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Nuestros expertos están listos para mostrarle cómo abordar el cumplimiento de normas contra fraudes y delitos financieros en todo el ciclo de vida del cliente.
