Galardones

The Forrester Wave 2020: plataformas de decisiones digitales

Líder

Forrester, el gigante de la consultoría global, nombra a FICO líder con la oferta actual de decisiones digitales más sólida del mercado.

La lealtad es finita. Debe ofrecer constantemente experiencias óptimas a los clientes.

Vea cómo FICO ayuda a generar resultados comerciales reales y mejorar las experiencias de los clientes para las principales organizaciones de distintos sectores y lugares del mundo.
Perspectiva general

¿Tus clientes están al frente y en el centro?

La salud financiera de sus clientes fluctúa continuamente. Comprender con precisión sus necesidades y circunstancias en el día a día garantiza una estrategia ganadora a largo plazo para la retención y la rentabilidad. Si no puede hacer de la personalización de la oferta una prioridad, los clientes simplemente irán a un banco que sí pueda hacerlo. Ponga a los clientes en el centro de todo lo que hace, mientras equilibra sus necesidades comerciales críticas, para que pueda ganar, retener y continuar sirviendo a una base leal y en crecimiento. FICO se asegura de que pueda determinar de manera preventiva las ofertas y experiencias personalizadas más apropiadas para cada cliente en cualquier momento dado. Nuestra tecnología proporciona estrategias óptimas de gestión de decisiones para ofrecer soluciones ganadoras a los clientes. 

Hombre feliz usando un teléfono
Hablando por teléfono con un café en la mano
Mujer sentada en una silla sosteniendo una tarjeta de crédito
Mujer saltando mirando un teléfono

Adoptar la personalización de ofertas para un tiempo más rápido para decir "sí"

6 formas en que la personalización de ofertas puede ayudar a impulsar su crecimiento:
Mujer saltando mirando un teléfono

¿Por qué FICO?

Tenemos 60+ años de innovación y trabajo pionero en analítica predictiva, aprendizaje automático e inteligencia artificial. La plataforma FICO® ofrece un conjunto completo e integral de funcionalidades componibles que le permiten abordar de manera única un amplio espectro de casos de uso en todo el ciclo de vida del cliente. Es nuestra combinación única de datos, perspectivas, acciones y resultados lo que ofrece un enfoque diferenciado a la toma de decisiones por IA, a velocidad y a escala. Le permite lograr una ventaja competitiva que experimentaría con un enfoque totalmente personalizado, a la vez que reduce sus costos y acelera el tiempo de comercialización.  

"Al proyectar los resultados en toda nuestra cartera, pronosticamos un aumento anual de 16 millones de dólares en las ganancias anuales de la cartera y de 41 millones de dólares en nuevas ventas".

Zuzana Sloukova
Česká Spořitelna
Estudio de caso

Banco europeo de primer nivel

Descubra cómo un banco europeo de primer nivel eliminó los procesos manuales para prevenir pérdidas por fraude de más de USD 3 millones por año.
Leer más
Mujer mirando teléfono

Funcionalidades

Las soluciones de FICO le ofrecen una amplia variedad de funcionalidades para permitirle tomar decisiones más inteligentes y personalizadas, agilizar sus operaciones y mejorar la experiencia del cliente.

Analítica aplicada y ML

Implemente analítica y AA totalmente interpretables en tiempo real y aproveche los mejores modelos de IA del mercado actual.

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Hombre sosteniendo la mano sobre el corazón

Decisiones inteligentes

Modele decisiones con estándares abiertos, automatice con reglas de negocio y admita IA humana.

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Mujer en pose pensante

Gemelos digitales y simulación

Desbloquee una ventaja competitiva distintiva con un ecosistema de gestión de escenarios empresariales.

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Mujer soplando burbujas

Conexión e ingesta de datos

Conéctese sin problemas y traiga datos de cualquier fuente, cuando y donde sea necesario.

Más información
Mujer sosteniendo una tarjeta y un teléfono

Composición empresarial

Redacte de manera experta servicios empresariales que coreografien flujos de trabajo complejos para ofrecer resultados a escala.

Más información
Hombre con fotos

Funciones y perfiles siempre activos

Enriquezca, administre, comparta funciones de datos y desarrolle una comprensión del cliente en tiempo real con perfiles transaccionales.

Más información
Mujer

Optimización empresarial

Libere el poder de la optimización matemática: encuentre soluciones a sus problemas comerciales más complejos con solucionadores de alto rendimiento que maximizan los resultados deseados.

Más información
Mujer haciendo malabares con naranjas

Gemelos digitales y simulación

Desbloquee una ventaja competitiva distintiva con un ecosistema de gestión de escenarios empresariales.

Más información
Mujer soplando burbujas

Flujo de datos de alto rendimiento

Ponga los datos en movimiento con datos en tiempo real, por lotes y streaming para impulsar decisiones de clase mundial.

Más información
Hombre corriendo rápido

Soluciones relacionadas

Las soluciones de FICO le ofrecen una amplia variedad de funcionalidades para permitirle tomar decisiones más inteligentes y personalizadas, agilizar sus operaciones y mejorar la experiencia del cliente.

Fraude de solicitud

¿Puede prevenir el fraude de identidad sintética, de primera parte y de terceros y brindar a los clientes un excelente servicio?

ARM

ARM permite un tiempo más rápido para decir "sí" al aprobar a los solicitantes de préstamos más rápido, impulsar una mayor rentabilidad, agilizar sus operaciones y reducir el riesgo regulatorio.

Adquisición de clientes

Supera a la competencia y alcanza nuevas alturas. La analítica predictiva y la incorporación mejorada de clientes le dan el poder de lograr el crecimiento de su cartera mientras se mantiene dentro de las limitaciones de recursos.

Gestión de clientes

Las necesidades de sus clientes pueden cambiar en un instante. Monitoree los cambios y desarrolle vistas de 360 grados del cliente en tiempo real sobre el rendimiento de la cuenta con la tecnología avanzada de gestión de clientes de FICO. 

Depósitos

Atraiga y retenga liquidez valiosa, aumente los ingresos y personalice las experiencias con estrategias de depósito y ejecución precisas basadas en la analítica.

Precalificación

¿Por qué basarse en conjeturas cuando se puede disfrutar de certezas?

Recobro y recuperación

Decisiones centradas en el cliente para mejorar la eficiencia, la eficacia, el cumplimiento y la satisfacción del cliente de recobros y recuperaciones.

Fraude con tarjetas

Ofrezca experiencias superiores de protección frente al fraude y evite el fraude con tarjetas de débito y crédito antes de que ocurra.

Consigue negocios de tus competidores

Contacte con nosotros para hablar con un experto de FICO, solicitar una demostración personalizada o unirse a nuestra comunidad de innovadores globales. ¡Te mostraremos lo que podemos hacer juntos!