IA y analítica
Implemente analítica y AA totalmente interpretables en tiempo real y aproveche los mejores modelos de IA del mercado actual.
Personalización de la oferta
No se puede aplicar el mismo criterio para todos. Ofrezca las ofertas adecuadas, cuando y donde sea necesario.
Galardones
The Forrester Wave™: plataformas de toma de decisiones con IA, 2.° trimestre de 2025
FICO es nombrado líder
Forrester, el gigante de la consultoría global, nombra a FICO líder con la oferta actual de decisiones digitales más sólida del mercado.
La lealtad es finita. Debe ofrecer constantemente experiencias óptimas a los clientes.
Vea cómo FICO ayuda a generar resultados comerciales reales y mejorar las experiencias de los clientes para las principales organizaciones de distintos sectores y lugares del mundo.
Perspectiva general
¿Tus clientes están al frente y en el centro?
La salud financiera de sus clientes fluctúa continuamente. Comprender con precisión sus necesidades y circunstancias en el día a día garantiza una estrategia ganadora a largo plazo para la retención y la rentabilidad. Si no puede hacer de la personalización de la oferta una prioridad, los clientes simplemente irán a un banco que sí pueda hacerlo. Ponga a los clientes en el centro de todo lo que hace, mientras equilibra sus necesidades comerciales críticas, para que pueda ganar, retener y continuar sirviendo a una base leal y en crecimiento. FICO se asegura de que pueda determinar de manera preventiva las ofertas y experiencias personalizadas más apropiadas para cada cliente en cualquier momento dado. Nuestra tecnología proporciona estrategias óptimas de gestión de decisiones para ofrecer soluciones ganadoras a los clientes.
Adoptar la personalización de ofertas para un tiempo más rápido para decir "sí"
6 formas en que la personalización de ofertas puede ayudar a impulsar su crecimiento:
¿Por qué FICO?
Tenemos 60+ años de innovación y trabajo pionero en analítica predictiva, aprendizaje automático e inteligencia artificial. La plataforma FICO® ofrece un conjunto completo e integral de funcionalidades componibles que le permiten abordar de manera única un amplio espectro de casos de uso en todo el ciclo de vida del cliente. Es nuestra combinación única de datos, perspectivas, acciones y resultados lo que ofrece un enfoque diferenciado a la toma de decisiones por IA, a velocidad y a escala. Le permite lograr una ventaja competitiva que experimentaría con un enfoque totalmente personalizado, a la vez que reduce sus costos y acelera el tiempo de comercialización.
Česká Spořitelna es pionera en ofertas de precios personalizados
El banco europeo Česká Spořitelna necesitaba combatir la agresiva fijación de precios de la competencia sin sacrificar rentabilidad. Al aplicar la tecnología y la experiencia de FICO para la fijación de precios en toda su cartera, el banco ahora puede analizar rápidamente cantidades masivas de datos para determinar la mejor oferta y acción para cada prestatario individual, con base en su perfil de riesgo, apetito de préstamo, sensibilidad a los precios y posición financiera personal.
"Al proyectar los resultados en toda nuestra cartera, pronosticamos un aumento anual de 16 millones de dólares en las ganancias anuales de la cartera y de 41 millones de dólares en nuevas ventas".
Zuzana Sloukova Česká Spořitelna
Estudio de caso Leer más
Banco europeo de primer nivel
Descubra cómo un banco europeo de primer nivel eliminó los procesos manuales para prevenir pérdidas por fraude de más de USD 3 millones por año.
Funcionalidades
Las soluciones de FICO le ofrecen una amplia variedad de funcionalidades para permitirle tomar decisiones más inteligentes y personalizadas, agilizar sus operaciones y mejorar la experiencia del cliente.
Toma de decisiones
Modele decisiones con estándares abiertos, automatice con reglas de negocio y admita IA humana.
Simulación
Desbloquee una ventaja competitiva distintiva con un ecosistema de gestión de escenarios empresariales.
Gestión de datos
Obtenga un mayor retorno de la inversión de sus inversiones en datos e IA. Divida los silos de datos y ordene sus datos en una vista completa y contextualizada de cada cliente.
Espacios de trabajo componibles
Redacte de manera experta servicios empresariales que coreografien flujos de trabajo complejos para ofrecer resultados a escala.
Perfiles contextuales
Enriquezca, administre, comparta funciones de datos y desarrolle una comprensión del cliente en tiempo real con perfiles transaccionales.
Optimización
Libere el poder de la optimización matemática: encuentre soluciones a sus problemas comerciales más complejos con solucionadores de alto rendimiento que maximizan los resultados deseados.
Simulación
Desbloquee una ventaja competitiva distintiva con un ecosistema de gestión de escenarios empresariales.
Soluciones relacionadas
Las soluciones de FICO le ofrecen una amplia variedad de funcionalidades para permitirle tomar decisiones más inteligentes y personalizadas, agilizar sus operaciones y mejorar la experiencia del cliente.
Fraude de solicitud
¿Puede prevenir el fraude de identidad sintética, de primera parte y de terceros y brindar a los clientes un excelente servicio?
ARM
ARM permite un tiempo más rápido para decir "sí" al aprobar a los solicitantes de préstamos más rápido, impulsar una mayor rentabilidad, agilizar sus operaciones y reducir el riesgo regulatorio.
Adquisición de clientes
Supera a la competencia y alcanza nuevas alturas. La analítica predictiva y la incorporación mejorada de clientes le dan el poder de lograr el crecimiento de su cartera mientras se mantiene dentro de las limitaciones de recursos.
Gestión de clientes
Las necesidades de sus clientes pueden cambiar en un instante. Monitoree los cambios y desarrolle vistas de 360 grados del cliente en tiempo real sobre el rendimiento de la cuenta con la tecnología avanzada de gestión de clientes de FICO.
Depósitos
Atraiga y retenga liquidez valiosa, aumente los ingresos y personalice las experiencias con estrategias de depósito y ejecución precisas basadas en la analítica.
Precalificación
¿Por qué basarse en conjeturas cuando se puede disfrutar de certezas?
Recobro y recuperación
Decisiones centradas en el cliente para mejorar la eficiencia, la eficacia, el cumplimiento y la satisfacción del cliente de recobros y recuperaciones.
Fraude con tarjetas
Ofrezca experiencias superiores de protección frente al fraude y evite el fraude con tarjetas de débito y crédito antes de que ocurra.
Consigue negocios de tus competidores
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