Banca
Cree experiencias personalizadas y agradables para los clientes para establecer relaciones rentables a largo plazo, todo ello impulsado por la analítica y la toma de decisiones de IA/ML.

Los clientes exigen experiencias eficientes y fluidas desde el momento en que interactúan con un banco, y no cumplir con estas expectativas puede costarle cuota de mercado.
Una inversión estratégica en originaciones de préstamos sin fisuras generará mayores tasas de apertura, mayores volúmenes de conversión y una mayor retención de clientes. No es ningún secreto que la transformación digital y la automatización inteligente pueden aumentar significativamente los ingresos y mejorar la eficiencia operativa.
Ya sea que se trate de abrir una cuenta bancaria, solicitar un préstamo o acceder a servicios de crédito, los clientes quieren una experiencia fluida y eficiente que reduzca la fricción y los lleve al resultado deseado rápidamente.
Sin embargo, equilibrar la satisfacción del cliente con los procesos de back-end esenciales, como la toma de decisiones automatizada, la evaluación del riesgo de crédito en tiempo real, la prevención del fraude y la integración de datos, presenta un desafío importante. En este complejo panorama, necesita una plataforma sólida que pueda manejar estas demandas y, al mismo tiempo, ofrecer una experiencia fluida al cliente.
Aquí es donde brilla FICO® Originations Solution, con el respaldo de la Plataforma FICO®. Le ayuda no solo a abrir más cuentas bancarias, sino también a retener y aumentar su base de clientes al proporcionar una incorporación fluida que mejora la satisfacción del cliente y acelera las tasas de conversión.
Asegurar nuevas cuentas y aumentar las originaciones de préstamos en un mercado saturado requiere más que solo ofrecer tasas de interés competitivas. Los clientes de hoy en día esperan una experiencia fluida y personalizada desde el principio. Si su proceso de incorporación es complicado, largo o está lleno de pasos manuales, los clientes potenciales pueden abandonar el proceso y buscar soluciones más eficientes de sus competidores.
Además, a medida que más consumidores recurren a la banca digital, las instituciones que no aprovechan la tecnología de la plataforma alojada en la nube corren el riesgo de quedarse atrás. La capacidad de ofrecer una experiencia de incorporación intuitiva es clave para conseguir nuevos clientes y fidelizarlos a largo plazo.
FICO® Originations Solution garantiza que no pierda estas oportunidades. Al aprovechar el poder de la IA, el aprendizaje automático y la analítica predictiva, puede tomar decisiones crediticias en tiempo real, evaluar el riesgo con precisión y proporcionar ofertas personalizadas que hagan que los clientes se sientan valorados desde la primera interacción.
Vea cómo puede hacer que sus objetivos comerciales se hagan realidad y supere los obstáculos más difíciles con una solución en la que confían las organizaciones líderes de todo el mundo.
Con FICO Originations Solution, con el respaldo de la Plataforma FICO, puede reinventar su proceso de admisiones de principio a fin. A continuación, le indicamos cómo le ayuda a impulsar un mayor crecimiento:
FICO tiene más de 60 años de experiencia en el desarrollo de soluciones innovadoras utilizando analítica predictiva, aprendizaje automático e inteligencia artificial. La Plataforma FICO® es una plataforma componible de extremo a extremo que permite a su organización abordar una amplia variedad de casos de uso a lo largo de todo el ciclo de vida del cliente, desde el primer contacto hasta la retención a largo plazo.
Con el poder de los datos, las perspectivas, las acciones y los resultados, el enfoque de FICO para la toma de decisiones basada en IA no tiene paralelo. Esto le permite a su empresa lograr una ventaja competitiva, reducir costos y acelerar el tiempo de comercialización, todo mientras garantiza que pueda cumplir con las expectativas de los clientes y cumplir con las normas regulatorias.
A medida que los servicios financieros continúan digitalizándose, la optimización de las admisiones y los procesos de incorporación seguirá siendo una prioridad para las organizaciones que buscan diferenciarse. FICO® Originations Solution ofrece una solución integral basada en IA que le permite abrir más cuentas, originar préstamos y retener clientes de manera más eficaz.
Los clientes de hoy exigen velocidad, simplicidad y personalización, y la plataforma de FICO cumple en todos los frentes. Al adoptar admisiones sin fisuras, puede acelerar sus tasas de apertura y construir relaciones más sólidas con sus clientes, lo que garantiza su lealtad y valor a largo plazo para su negocio.
¿Puede prevenir el fraude de identidad sintética, de primera parte y de terceros y brindar a los clientes un excelente servicio?
Las necesidades de sus clientes pueden cambiar en un instante. Monitoree los cambios y desarrolle vistas de 360 grados del cliente en tiempo real sobre el rendimiento de la cuenta con la tecnología avanzada de gestión de clientes de FICO.
Supera a la competencia y alcanza nuevas alturas. La analítica predictiva y la incorporación mejorada de clientes le dan el poder de lograr el crecimiento de su cartera mientras se mantiene dentro de las limitaciones de recursos.
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