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Las expectativas de los clientes y las demandas operativas de eficiencia interna son más grandes que nunca, y las industrias de energía y servicios públicos no son la excepción. FICO ofrece dos funcionalidades clave en esta área.
En primer lugar, brindamos un paquete de soluciones y conocimientos sobre riesgo de crédito que nos permite incorporar rápidamente nuevos clientes, cobrar deudas sin afectar la experiencia del cliente, usar la analítica para identificar segmentos rentables y aprovechar los canales digitales asequibles para interactuar con los clientes.
En segundo lugar, ofrecemos una plataforma analítica para resolver desafíos operativos y de planificación de capital complejos y multifacéticos. Este enfoque emplea nuestra plataforma de optimización matemática y gestión de las decisiones para equilibrar prioridades e identificar las mejores maneras de realizar nuevas inversiones o incorporar nuevos procesos a sus operaciones.
SolarCity utiliza FICO® Xpress Optimization Suite para optimizar sus aplicaciones de energía distribuida.
El software de optimización de FICO evolucionará los procesos en plantas de Shell.
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