Mujer sosteniendo un globo rojo en forma de corazón

Las estafas son una amenaza global, ¿puede prevenirlas?

En todo el mundo, las estafas están explotando. Los nuevos canales de pago en tiempo real permiten a los estafadores engañar a sus clientes para que envíen dinero de inmediato, a menudo sin ninguna posibilidad de recuperarlo. Las pérdidas son asombrosas y es hora de luchar.

millones + pérdidas brutas en 2021 por estafas de pagos instantáneos autorizados (libras esterlinas) [1]

mil millones+ en pérdidas en 2020 por estafa de parte autorizada (dólares estadounidenses) [2]

%

de los consumidores dicen que han recibido una llamada, un mensaje de texto o un correo electrónico que creen que fue parte de una estafa [3]

Perspectiva general

Detecte y prevenga estafas, detenga el fraude de pagos

Identifique y detenga el fraude de pagos en tiempo real y las estafas de usuarios autorizados y pagos instantáneos autorizados (APP), independientemente del canal de pagos, con inteligencia artificial avanzada y analítica de aprendizaje automático. Respalde y mejore sus estrategias contra el fraude con la tecnología de detección de estafas patentada más sofisticada de la industria. 

Mujer sosteniendo un globo rojo en forma de corazón
Hombre con suéter y gafas de sol sobre la cara

Proteja a los clientes y mejore la experiencia del cliente

Ofrezca a sus clientes la protección que esperan y las experiencias que demandan, sin crear fricciones innecesarias. Utilice la potente IA y el aprendizaje automático para detectar estafas y fundamentar sus decisiones entre bastidores, de modo que pueda tomar las medidas adecuadas para detener el fraude y, al mismo tiempo, ofrecer transacciones fluidas a sus clientes legítimos.

Modelos de IA y AA para identificar estafas

Los datos del consorcio global contra el fraude de FICO ayudan a identificar amenazas de estafa nuevas y en evolución, así como comportamientos anormales de los consumidores que indican un fraude de usuario autorizado o de pagos instantáneos autorizados. La información obtenida de datos no relacionados con el fraude también le ayuda a identificar el comportamiento legítimo de los consumidores, lo que puede ayudar a reducir los falsos positivos. Esa inteligencia puede ayudar a mejorar la experiencia del cliente, detener transacciones que parezcan sospechosas y respaldar la prevención precisa del fraude.
Cuando se trata de proteger a sus clientes de estafas, solo lo mejor servirá. Capacite a su equipo contra el fraude para que ayude a mantener las cuentas de los clientes, y sus fondos, a salvo de estafas con capacidades de detección de fraude impulsadas por IA y las mejores herramientas de comunicación bidireccional de su clase. Con esta potente combinación, su equipo puede alertar de manera proactiva a los clientes cuando identifique una estafa en acción, para detener el fraude de inmediato.
Hay una diferencia significativa entre el fraude no autorizado y las estafas. Distinguir una transacción legítima autorizada de una estafa es uno de los casos de fraude más difíciles de detectar. Afortunadamente, los modelos de aprendizaje automático patentados y las puntuaciones de estafas de FICO se basan en miles de millones de puntos de datos de un consorcio de más de 10.000 instituciones de todo el mundo, y tienen la potencia analítica necesaria para ayudarle a identificar con precisión hasta un 50 % más de transacciones fraudulentas.
Uno de los principales beneficios de trabajar con nosotros es que obtiene acceso inmediato a la profunda experiencia de FICO en el área de fraude. Nuestros profesionales dedicados al fraude aportan miles de años de experiencia combinada, lo cual es el complemento perfecto para nuestras continuas innovaciones analíticas. Al final del día, lo que importa es el rendimiento en la detección del fraude, y cuando se asocia con FICO, obtiene resultados positivos inmediatos.
Niño sosteniendo un globo de cara feliz sobre su cara

¿Por qué FICO?

FICO ofrece la puntuación de detección de estafas más predictiva del mercado. Mediante el uso de inteligencia artificial y aprendizaje automático, le proporcionamos un modelo de detección de estafas comprobado que puede identificar hasta un 50 % más de transacciones fraudulentas, a la vez que ayuda a detener otros tipos de fraude.  

Estudio de caso

Dock

Innovador fintech ayuda a sus clientes a identificar más casos de fraude mientras reduce el tiempo de análisis en un 95 %
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Hombre revisando su teléfono

Funcionalidades

Las soluciones de FICO le ofrecen una amplia variedad de funcionalidades para permitirle tomar decisiones más inteligentes y personalizadas, agilizar sus operaciones y mejorar la experiencia del cliente.

Analítica aplicada y ML

Implemente analítica y AA totalmente interpretables en tiempo real y aproveche los mejores modelos de IA del mercado actual.

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Hombre sosteniendo la mano sobre el corazón

Decisiones inteligentes

Modele decisiones con estándares abiertos, automatice con reglas de negocio y admita IA humana.

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Mujer en pose pensante

Conexión e ingesta de datos

Conéctese sin problemas y traiga datos de cualquier fuente, cuando y donde sea necesario.

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Mujer sosteniendo una tarjeta y un teléfono

Funciones y perfiles siempre activos

Enriquezca, administre, comparta funciones de datos y desarrolle una comprensión del cliente en tiempo real con perfiles transaccionales.

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Mujer

Plataforma FICO® - Principal

Permita el mejor despliegue de inteligencia de decisiones, eficiente, escalable y seguro en entornos en la nube, locales e híbridos.

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Mujer con manzana

Gemelos digitales y simulación

Desbloquee una ventaja competitiva distintiva con un ecosistema de gestión de escenarios empresariales.

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Mujer soplando burbujas

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Aprenda cómo las soluciones de FICO pueden capacitarlo para tomar decisiones más inteligentes y personalizadas, agilizar las operaciones y mejorar la experiencia del cliente.

Fraude con tarjetas

Ofrezca experiencias superiores de protección frente al fraude y evite el fraude con tarjetas de débito y crédito antes de que ocurra.

Puntuaciones del consorcio

Evaluación del riesgo de crédito más inteligente y rápida para mejorar sus resultados.

Comunicaciones con los clientes para casos de fraudes

Una solución de gestión de comunicación digital omnicanal inteligente con el cliente para una resolución de alertas de fraude de baja fricción y seguridad.

Innovaciones relacionadas con el fraude de empresa

Más de 30 años de innovación continua y comprobada en la lucha contra el fraude, impulsada por la inteligencia artificial y el aprendizaje automático.

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Haz que los estafadores salgan corriendo

Sus clientes merecen la mejor línea de defensa entre ellos y los delincuentes que buscan el dinero que tanto les costó ganar. Ponga a trabajar la IA y el aprendizaje automático potentes y comprobados y ayude a detener a los estafadores. Póngase en contacto con nosotros hoy mismo para obtener más información sobre nuestras soluciones de prevención de fraudes y estafas en pagos en tiempo real. ¡Detengamos a los estafadores!
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Primer plano de una persona que sostiene la tarjeta de crédito en una mano mientras compra en una computadora portátil
Mujer mimetizándose con el papel pintado