Política de privacidad

Su privacidad es de importancia para nosotros: familiarícese con nuestra política.

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Política de privacidad de FICO

 

En el transcurso de nuestras operaciones empresariales, recopilamos, usamos y divulgamos datos personales (también denominados "información personal") acerca de las personas, incluidas aquellas que se convirtieron en nuestros clientes, que podrían estar interesadas en nuestros productos, visitan nuestros sitios web, usan nuestras aplicaciones móviles o interactúan de otra forma con nuestra empresa. También procesamos datos personales para otras compañías. Cuando procesamos datos personales en nuestro nombre, se aplica esta política de privacidad. Cuando procesamos datos personales en nombre de otra compañía, se aplica la política de privacidad de esa compañía.

 

Índice

Nuestra empresa

Cómo usamos y recopilamos datos personales

Nuestra divulgación de datos personales

Sus derechos

Ejercicio de sus derechos

Cómo protegemos sus datos personales

Durante cuánto tiempo guardamos sus datos personales

Escudo de la Privacidad UE-EE. UU. y Suiza-EE. UU.

Divulgación sobre el intercambio de información de California

Cómo contactarnos

Cambios a esta política

 

Nuestra empresa

Esta sección ofrece una perspectiva general de nuestra empresa. FICO tiene dos actividades comerciales: puntuaciones y software.

Las puntuaciones incluyen nuestras operaciones entre empresas a través de las que otorgamos licencias a agencias de creación de informes para el consumidor y otras empresas independientes sobre el derecho de usar nuestros modelos analíticos, incluidos aquellos que generan el reconocido FICO® Scores. Por ejemplo, las agencias de creación de informes para el consumidor aplican nuestros modelos analíticos a la información de los informes del consumidor que recopilan y conservan, y luego calculan y distribuyen los resultados de FICO Scores a terceros, como por ejemplo, prestamistas. FICO no es una agencia de creación de informes para el consumidor y no calcula ni distribuye los FICO Scores a terceros. Cuando una empresa independiente usa nuestros modelos analíticos para procesar datos personales como informes para el consumidor para calcular los FICO Scores, actuamos como proveedor de servicios y se aplica la política de privacidad del tercero. Las puntuaciones también incluyen myFICO, nuestra línea directa al consumidor, cuya sede está en EE. UU. y que ofrece contenido informativo y educativo gratis y pago diseñado únicamente para consumidores estadounidenses. Si es cliente de myFICO, podemos obtener su informe de crédito o FICO Score de una agencia de creación de informes para el consumidor según su indicación y en su nombre.​​​​​​​ Esta política se aplica a nuestra recopilación, uso y divulgación de sus datos personales si es cliente de myFICO.

El software consiste en su totalidad en operaciones de empresa a empresa a través de las cuales concedemos licencias a terceras empresas sobre los derechos de uso de nuestras soluciones de software patentadas y, en algunos casos, proporcionamos servicios profesionales relacionados. Estas soluciones de software pueden incluir modelos analíticos. Las compañías usan nuestras soluciones de software para sus propios fines comerciales. Algunas de nuestras soluciones son operativas: estas soluciones son utilizadas por las compañías para su planificación de recursos, proyecciones financieras y registros, entre otras cosas. Otras soluciones son utilizadas por las compañías para simplificar el procesamiento de los datos personales de sus consumidores u otras personas. Estas incluyen soluciones diseñadas para ser utilizadas por las compañías para una amplia variedad de fines comerciales, como la adquisición de nuevos clientes, elegibilidad para créditos y seguros, gestión de cuentas, gestión de clientes y comunicaciones, además de detección y prevención del fraude financiero. Algunas veces, ofrecemos nuestras soluciones de software a empresas independientes para la instalación local en sus establecimientos o entorno y, otras veces, actuamos como servidor de estas soluciones de software para ellas en nuestra plataforma en la nube. Cuando una empresa independiente usa nuestras soluciones de software para procesar datos personales relacionados con sus consumidores u otras personas, actuamos como un proveedor de servicios y se aplica la política de privacidad del tercero.

Generalmente, recopilamos y usamos solo datos despersonalizados que no se pueden vincular razonablemente con una persona individual (es decir, datos sin identificación, anónimos o acumulados) al desarrollar, validar y actualizar nuestros modelos analíticos y nuestras soluciones de software. No intentaremos volver a personalizar (o identificar) estos datos despersonalizados.

 

Cómo usamos y recopilamos datos personales

Contexto Tipos de datos Objetivo principal para la recopilación
y el uso de datos
Registro y suscripción a la cuenta de myFICO Si crea una cuenta en línea con myFICO, recopilamos su nombre e información de contacto, incluida su dirección, número de teléfono y dirección de email, además de la contraseña de la cuenta que cree. También recopilamos su número de la seguridad social y fecha de nacimiento para procesar su solicitud para obtener un informe de crédito y FICO® Score de una agencia de creación de informes para el consumidor. Si se suscribe a un plan de myFICO pago, recopilamos su dirección de facturación y número de tarjeta de crédito. También podemos recopilar información relacionada con las acciones que realiza al ingresar en su cuenta. Tenemos un interés legítimo en ofrecer funciones relacionadas con la cuenta a personas que crean una cuenta de myFICO. También usamos la información para cumplir con nuestro acuerdo con las personas que tienen cuentas de myFICO para proporcionarles el contenido educativo e informativo solicitado (por ejemplo, para ofrecerles acceso a sus informes de crédito y FICO® Scores), para autenticar la identidad y procesar pagos.
Registro a la cuenta de FICO Analytic Cloud o FICO Community Si crea una cuenta en línea en FICO Analytic Cloud o FICO Community, recopilamos su nombre e información de contacto, incluida su dirección de email, además de la contraseña de la cuenta que cree. Tenemos un interés legítimo en ofrecer funciones relacionadas con la cuenta a personas que crean una cuenta de FICO Analytic Cloud o FICO Community. También usamos la información para autenticar la identidad de aquellas personas que tienen una cuenta y proporcionar la información que soliciten sobre nuestros productos y servicios.
Información de clientes comerciales Recopilamos el nombre y la información de contacto de nuestros clientes y los empleados con los que interactuamos. Tenemos un interés legítimo en contactar a nuestros clientes y comunicarnos con ellos con relación a la gestión comercial normal, como proyectos, servicios y facturación. Usamos estos datos personales para cumplir con nuestro contrato de proporcionar productos o servicios.
Cookies y seguimiento de origen Usamos cookies y otros tipos de tecnología de seguimiento para mejorar el rendimiento de nuestro sitio web, recordar las preferencias del visitante y las selecciones de pedidos, y para analizar los comportamientos del sitio web. Tenemos un interés legítimo en comprender el uso de nuestros sitios web, hacer que nuestro sitio web funcione de manera eficiente y mejorar la experiencia del usuario.
Cookies y seguimiento de terceros Podemos colocar tecnología de seguimiento en nuestro sitio web que recopila analítica, registra cómo interactúa con nuestro sitio web, o nos permite participar en publicidades basadas en el comportamiento. Esto significa que un tercero usa tecnología (por ejemplo, una cookie) para recopilar información sobre su uso de nuestro sitio web para poder informarnos sobre la analítica o permitirnos publicitar productos y servicios a la medida de sus intereses. En este momento, FICO no responde al titular "no realizar seguimiento". Usamos esta información para mostrar publicidades sobre nuestros productos y servicios en base a los intereses de los usuarios de nuestros sitios web. Cuando la ley así lo exige, basamos el uso de las cookies de terceros en el consentimiento.
Información relacionada con eventos Si asiste a un evento presentado o patrocinado por FICO, podemos recopilar información sobre usted, como su nombre, empleador, contacto y detalles de registro, sesiones a las que asistió y preferencias. Tenemos un interés legítimo en usar la información que recopilamos para administrar nuestros eventos. Cuando la ley así lo exija, podemos pedirle su consentimiento si tenemos la intención de compartir su información personal con terceros (por ejemplo, el patrocinador de un evento) para sus fines de marketing.
Foros en línea Podemos ofrecer foros en línea, incluidos foros de myFICO para personas con cuentas de myFICO y foros de FICO Community para personas con cuentas de FICO Analytic Cloud, donde las personas pueden publicar información y comentarios. Esta información puede estar disponible al público o puede ser vista por otros miembros del foro, y puede incluir el nombre, la información de contacto y el contenido de los comentarios dependiendo del foro. Tenemos un interés legítimo en ofrecer foros de debate para el público y las empresas que usan o tienen interés en usar nuestros productos o servicios.
Información de candidatos a un empleo Si se postula para un empleo con nosotros, recopilamos la información necesaria para procesar su postulación. Debe proporcionar esta información para ser considerado para el empleo. Usamos la información sobre candidatos para tomar decisiones con respecto al empleo. En algunos contextos, la ley también nos exige que recopilemos información sobre los candidatos. (Si se convierte en empleado de FICO, se le proporcionará un aviso de privacidad por separado que habla sobre nuestro uso y recopilación de los datos de los empleados).
Comentarios/asistencia Si nos envía comentarios o nos contacta para recibir asistencia, recopilaremos su nombre y dirección de email, así como otro contenido que nos envíe para poder responderle. Tenemos un interés legítimo en recibir y responder sus comentarios o problemas para hacer mejoras y prestar asistencia para su uso de nuestro sitio web, nuestros productos y servicios. Si usa nuestra función de chat, estará interactuando con una tecnología automatizada y su sesión de chat podría ser grabada.
Dispositivos móviles Recopilamos información de su dispositivo móvil, cómo la transmisión de información de identificación única de su dispositivo cuando usa nuestra aplicación móvil o visita nuestro sitio web. Tenemos un interés legítimo en identificar a los visitantes únicos y comprender cómo los usuarios interactúan con nuestra aplicación móvil.
Interacciones en el sitio web Usamos tecnología, como weblogs, para monitorear la forma en la que interactúa con nuestro sitio web. Esto puede incluir la recopilación de información como su tipo de navegador, sistema operativo, dirección de protocolo de Internet (IP), actividad según los clics, sitio web de referencia y/o fecha/hora de los visitantes. Tenemos un interés legítimo en proporcionar la funcionalidad del sitio web, comprender cómo interactúa con nuestro sitio web para mejorarlo y para detectar y prevenir el fraude.
Marketing Podemos recopilar información de su parte o de terceros sobre personas que podrían estar interesadas en nuestros productos o servicios. Esto puede incluir el nombre, la dirección de email, el puesto de trabajo y otra información sobre el empleo (por ejemplo, nombre del empleador). Cuando la ley así lo exige, obtenemos el consentimiento antes de usar los datos personales para marketing.
Visita a nuestras oficinas Podemos recopilar información de su parte si visita nuestras oficinas físicas. Esto puede incluir su nombre, información de contacto, información de empleo, así como la vigilancia por video. Tenemos un interés legítimo en comprender quién visita nuestras oficinas por temas de seguridad.

Además de los fines y usos que se describen más arriba, usamos los datos personales de las siguientes formas:

  1. Para identificarlo cuando visita nuestros sitios web o nuestra aplicación móvil.
  2. Para ofrecer productos, servicios y suscripciones.
  3. Para mejorar nuestros sitios web, servicios y ofertas de productos.
  4. Para agilizar el procesamiento de transacciones.
  5. Para hacer análisis.
  6. Para comunicarnos con usted, como responder y/o hacer un seguimiento de sus solicitudes, inquietudes, problemas o comentarios.
  7. Para detectar y proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, como la violación de nuestras políticas y términos y condiciones, los incidentes de seguridad y el daño a los derechos, la propiedad o la seguridad de nuestra compañía y a nuestros usuarios, empleados y otras personas.
  8. Para depurar, identificar y reparar errores que afectan la funcionalidad existente de nuestros sitios web y aplicaciones móviles.
  9. Para cumplir con nuestras obligaciones legales o regulatorias, para establecer o ejercer nuestros derechos y para defendernos de una reclamación legal.
  10. Para fines administrativos internos, así como para gestionar nuestras relaciones.
  11. Para cualquier otro fin para el cual preste su consentimiento (eventualmente).

Esta política no se aplica a lo siguiente:

  1. Nuestra recopilación, uso o divulgación de datos despersonalizados.
  2. Otros sitios web que no son propiedad ni son operados por FICO y que están vinculados con un sitio web de FICO. En estas situaciones, se aplica el aviso de privacidad del sitio web del tercero. FICO no es responsable por las prácticas de privacidad o el contenido de estos sitios web de terceros.
  3. Nuestra recopilación, uso o divulgación de datos personales en nombre de una empresa independiente. En estas situaciones, se aplica el aviso de privacidad de la empresa independiente.

 

Nuestra divulgación de datos personales

Además del intercambio descrito en la sección anterior, podemos divulgar su información personal con los siguientes terceros:

A. Proveedores de servicios (proveedores, contratistas, distribuidores)

Divulgamos datos personales a nuestros proveedores de servicios que proporcionan soporte técnico, operativo o administrativo.

B. Afiliados y subsidiarias

Divulgamos datos personales entre los afiliados y subsidiarias de FICO para implementar, administrar y gestionar su relación comercial con FICO, proporcionar el producto, servicio u otro contenido solicitado, para contactarnos con usted con ofertas de productos o servicios o por otros motivos comerciales legítimos.

C. Organismos reguladores y de seguridad pública

Divulgamos datos personales a agencias gubernamentales, asesores y otros terceros cuando sea requerido y corresponda para cumplir con las leyes aplicables o proteger los derechos o la propiedad de FICO y sus compañías afiliadas, o sus clientes. Por ejemplo, podemos divulgar datos personales para cumplir con indagaciones, investigaciones, citaciones u órdenes de comparecencia civiles, penales o regulatorias por parte de autoridades federales, estatales o locales. También podemos divulgar datos personales para cooperar con agencias de seguridad pública por una conducta o actividad que creemos razonablemente de buena fe que podría violar una ley federal, estatal o local.

D. Adquisiciones y ventas de activos corporativas

Si otra compañía adquiere o planea adquirir, o si vendemos activos o planeamos vender activos a otra compañía, las actividades o los activos de FICO, en parte o en su totalidad, compartiremos datos personales con esa compañía, incluso durante la etapa de negociación.

E. Otros terceros

Podemos divulgar sus datos personales a otros terceros cuando sea necesario y corresponda de acuerdo con las leyes de privacidad aplicables.

 

Sus derechos

En algunas jurisdicciones, puede tener los siguientes derechos con relación a sus datos personales. Consulte la sección Ejercicio de sus derechos de esta política para obtener más información sobre cómo presentar una solicitud relacionada con sus derechos si le correspondiera. Tenga en cuenta que no discriminamos a las personas que ejercen derechos de privacidad conferidos por estatuto.

A. Derecho de eliminar sus datos personales

Puede tener el derecho de solicitarnos que eliminemos sus datos personales que recopilamos de su parte o sobre usted.

B. Derecho de tener acceso o corregir sus datos personales

Puede tener el derecho de pedirnos que divulguemos las categorías o los datos personales específicos que hemos recopilado sobre usted. En determinadas circunstancias limitadas, también puede solicitar obtener acceso a sus datos en un formato portátil y legible por máquina.

También puede tener el derecho de pedirnos que hagamos correcciones a sus datos personales. Si tiene una cuenta en línea con nosotros (por ejemplo una cuenta de myFICO, FICO Analytic Cloud o FICO Community) o se ha registrado de otra forma en nuestros sitios web o para participar de foros o recibir material de marketing de nuestra parte, generalmente puede actualizar sus datos personales usted mismo al ingresar al perfil de su cuenta. Si no puede actualizar su información usted mismo, puede enviar una solicitud según se describe a continuación en la sección Ejercicio de sus derechos de esta política.

C. Revocación del consentimiento y/u objeción a determinados procesamientos

Puede revocar su consentimiento para el procesamiento de sus datos personales u objetar nuestro procesamiento de sus datos personales al enviar una solicitud según se describe a continuación en la sección Ejercicio de sus derechos de esta política.

D. Actualizar o cancelar la suscripción

Si se ha registrado con nosotros para participar en debates de la industria y/o recibir material de marketing y de la industria, puede actualizar sus preferencias o dar de baja su suscripción en cualquier momento al hacer clic en el enlace para dar de baja la suscripción al pie de todos los mensajes por email de FICO o enviando una solicitud según se describe en la sección Ejercicio de sus derechos de esta política.

E. Derecho de presentar una queja

Puede tener el derecho de presentar una queja sobre privacidad ante nosotros y/o una agencia gubernamental. Puede presentar una queja comunicándose con nosotros según se describe a continuación en la sección Ejercicio de sus derechos de esta política.

 

Ejercicio de sus derechos

Puede solicitar el ejercicio de sus derechos descritos más arriba en la sección Sus derechos, si le corresponde, dando los siguientes pasos. Respondemos ante estas solicitudes cuando la ley así lo exige.

  • Si tiene una cuenta actual con FICO (por ejemplo, una cuenta de myFICO, FICO Analytic Cloud o FICO Community), puede solicitar ejercer sus derechos al comunicarse con nosotros a través del Centro de confianza de FICO y utilizar las opciones que se proporcionan en la sección Gestione sus preferencias de privacidad. Para su protección cuando solicite la eliminación, el acceso o la corrección, esperaremos que verifique su identidad al ingresar a su cuenta protegida con contraseña.
  • Si no tiene una cuenta actual con FICO, pero ha interactuado con FICO en línea o fuera de línea, o tiene otro tipo de inquietud acerca de la privacidad, puede solicitar ejercer sus derechos al comunicarse con nosotros a través del Centro de confianza de FICO y utilizar las opciones que se proporcionan en la sección Gestione sus preferencias de privacidad. Le proporcionaremos la información que solicita por correo o de forma electrónica según su elección, y hasta el límite razonable y técnicamente viable, le proporcionaremos la información en un formato portátil y listo para usar. Para su protección cuando solicite la eliminación, el acceso o la corrección, esperaremos que verifique su identidad.
  • Si recibimos una solicitud suya con relación a sus datos personales que conservamos en nuestra capacidad de proveedor de servicios en nombre de otra compañía, rechazaremos su solicitud.
  • Puede designar a un agente autorizado para que presente una solicitud para ejercer sus derechos en su nombre, pero le pediremos que (i) proporcione al agente autorizado el permiso por escrito para hacerlo; y (ii) verifique su identidad directamente con nosotros.

Si no puede presentar o resolver su solicitud para ejercer sus derechos a través del Centro de confianza de FICO, también puede presentar su solicitud al contactarnos según se describe a continuación en la sección Contactar con nosotros de esta política.

 

Cómo protegemos sus datos personales

FICO utiliza salvaguardas razonables para proteger sus datos personales, como salvaguardas físicas, tales como áreas seguras en edificios; salvaguardas electrónicas y tecnológicas, tales como contraseñas y cifrado; y salvaguardas de procedimiento, tales como procedimientos de autenticación del cliente para evitar el robo de identidad. Solo permitimos el acceso a sus datos personales a los empleados que necesitan saber esa información para brindarle productos, servicios u otro contenido.

Algunos de nuestros sitios web le permiten crear una cuenta. Al hacerlo, le pedirán crear una contraseña. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña, y es responsable de todo acceso o uso de su cuenta por una persona que haya obtenido su contraseña, ya sea que este acceso o uso haya sido autorizado por usted o no. Debe notificarnos sobre todo uso no autorizado de su contraseña o cuenta.

Si bien utilizamos esfuerzos razonables para proteger sus datos personales del acceso, uso o divulgación no autorizado, ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es totalmente seguro, y no podemos garantizar la seguridad de sus datos personales. En caso de que debamos informarle sobre una filtración de sus datos personales, podemos notificarlo de forma electrónica, por escrito o por teléfono, si la ley así lo permite.

 

Durante cuánto tiempo guardamos sus datos personales

Sus datos personales serán almacenados solo el tiempo necesario para cumplir con los fines detallados en esta política, salvo que la ley requiera o permita un período de tiempo más prolongado.

 

Escudo de la Privacidad UE-EE. UU. y Suiza-EE. UU.

FICO cumple con los Marcos del Escudo de la Privacidad UE-EE. UU. y Suiza-EE. UU. según lo estipulado por el Departamento de Comercio de los Estados Unidos con respecto a la recopilación, el uso y la conservación de datos personales transferidos desde la Unión Europea, el Reino Unido y Suiza a los Estados Unidos. Considerando las decisiones judiciales y de órganos reguladores en la UE y Suiza que invalidan los Marcos del Escudo de la Privacidad (https://www.privacyshield.gov/article?id=EU-U-S-Privacy-Shield-Program-Update), FICO utiliza cláusulas contractuales estándar aprobadas por las autoridades regulatorias en la UE, el RU y Suiza cuando sea requerido para estas transferencias y no se basa en el Escudo de la Privacidad. Sin embargo, mantenemos nuestra certificación del Escudo de la Privacidad del Departamento de Comercio de los Estados Unidos y continuamos cumpliendo con los principios del Escudo de la Privacidad. Para obtener más información sobre el Escudo de la Privacidad, y para ver nuestra certificación, visite https://www.privacyshield.gov/.

Si es ciudadano de la UE, el RU o Suiza y cree que no hemos cumplido con nuestras obligaciones hacia usted de acuerdo con el Escudo de la Privacidad, puede presentar una queja directamente ante nosotros a través del Centro de confianza de FICO y utilizar las opciones que se proporcionan en la sección Gestione sus preferencias de privacidad, y le responderemos dentro de los 45 días. También puede presentar su queja ante su Autoridad de Protección de Datos que puede derivar su queja al Departamento de Comercio de los Estados Unidos para trabajar con nosotros en una resolución, sin ningún costo para usted. Si todavía tiene una queja sin resolver que no hemos tratado de forma satisfactoria, puede presentar una queja ante JAMS, que es un proveedor de resolución de disputas internacional, sin ningún costo para usted, en https://www.jamsadr.com/file-an-eu-us-privacy-shield-claim. Para obtener información sobre JAMS y su proceso de resolución de disputas, puede contactarse con JAMS en https://www.jamsadr.com/eu-us-privacy-shield. Si su queja sigue sin resolverse después del proceso de resolución de disputas de JAMS, puede, bajo determinadas condiciones, solicitar un arbitraje vinculante a través del Escudo de la Privacidad. Puede encontrar más información sobre cómo presentar una queja o iniciar un arbitraje vinculante en el sitio web del Escudo de la Privacidad en https://www.privacyshield.gov/article?id=How-to-Submit-a-Complaint. Con respecto a los Marcos del Escudo de la Privacidad, FICO está sujeto a las competencias de cumplimiento reglamentarias de la Comisión Federal de Comercio de EE. UU.

 

Divulgación sobre el intercambio de información de California

En el caso de los residentes de California, California exige que divulguemos las categorías específicas de datos personales que recopilamos y los tipos de entidades con las que los compartimos. El siguiente cuadro incluye la información personal "confidencial" que recopilamos de acuerdo con la ley de California, como el número de la seguridad social y el número de tarjeta de crédito para clientes de myFICO. Los objetivos de esa recopilación se describen en la primera sección de esta política. Debido a que recopilamos distintos datos personales de personas diferentes dependiendo del contexto y la parte correspondiente de nuestra actividad, la información que se detalla a continuación podría no aplicarse específicamente a usted. También debe tener en cuenta que, además de los destinatarios que se identifican más abajo, podemos divulgar las categorías de datos personales que recopilamos con entidades gubernamentales u otros terceros según se requiera para cumplir con la ley o evitar actividades ilegales. No vendemos datos personales y no hemos vendido datos personales durante los últimos 12 meses. Para conocer los detalles sobre cómo usamos los datos personales, consulte la sección Cómo usamos los datos personales de esta política. Para obtener información sobre el tiempo que conservamos los datos personales, consulte la sección Cómo protegemos sus datos personales y la sección Durante cuánto tiempo guardamos sus datos personales de esta política.

Categoría de datos personales que recopilamos Categoría de destinatarios
Divulgaciones para un objetivo de negocio
Identificadores: pueden incluir nombre, alias, dirección postal, identificador personal único, identificador en línea, dirección de email, nombre de la cuenta u otros identificadores similares.

Afiliados o subsidiarias

Proveedores de análisis de datos

Proveedores de servicio de Internet

Sistemas operativos y plataformas

Otros proveedores de servicios

Procesadores de pagos e instituciones financieras

Organizaciones de servicios profesionales, que pueden incluir auditores y bufetes de abogados

Redes sociales

Identificación emitida por el gobierno: puede incluir el número de la seguridad social (por ejemplo, como parte de myFICO), la licencia de conducir, número de identificación emitido por el estado o número de pasaporte.

Afiliados o subsidiarias

Otros proveedores de servicios

Información financiera: puede incluir el número de cuenta bancaria, número de tarjeta de crédito, número de tarjeta de débito y otra información financiera. Por ejemplo, podemos recopilar esta información si es cliente de myFICO.

Afiliados o subsidiarias

Otros proveedores de servicios

Procesadores de pagos e instituciones financieras

Características de clasificaciones protegidas: puede incluir la edad si tiene una cuenta de myFICO y recopilaremos su fecha de nacimiento.

Afiliados o subsidiarias

Otros proveedores de servicios

Información personal: puede incluir información sobre productos o servicios comprados, obtenidos o considerados, u otros antecedentes o tendencias de compra o consumo.

Afiliados o subsidiarias

Proveedores de análisis de datos

Otros proveedores de servicios

Información de actividad de Internet u otra red electrónica: puede incluir el historial de navegación, historial de búsqueda e información sobre la interacción de una persona con un sitio web de Internet, una aplicación o una publicidad.

Afiliados o subsidiarias

Proveedores de análisis de datos

Proveedores de servicio de Internet

Sistemas operativos y plataformas

Otros proveedores de servicios

Información de audio, electrónica, visual, térmica, olfativa o similar

Afiliados o subsidiarias

Otros proveedores de servicios

Información profesional o laboral (por ejemplo, si se postula para un empleo)

Afiliados o subsidiarias

Procesadores de pagos e instituciones financieras

Otros proveedores de servicios

Inferencias obtenidas de la información detallada más arriba

Afiliados o subsidiarias

Proveedores de análisis de datos

Otros proveedores de servicios

Categorías adicionales de información personal descriptas en el estatuto de Registros de Clientes de California (Código Civil de California § 1.798,8(e)): puede incluir la firma.

Afiliados o subsidiarias

Otros proveedores de servicios

 

Cómo contactarnos

Si tiene alguna pregunta acerca de nuestra política o prácticas de privacidad, o desea enviar una queja, puede contactar al equipo de privacidad de FICO a través del Centro de confianza de FICO. Hemos designado a EU Rep como nuestro representante en virtud del Artículo 27 del Reglamento General de Protección de Datos ("GDPR") de la UE. Todas las consultas acerca del GDPR de sujetos de datos de la UE o autoridades de protección de datos deben enviarse a EU Rep a privacy@eurep.ie. La oficina registrada de EU Rep es: BizLegal Ltd que opera como EU Rep, 27 Cork Road, Middleton Co. Cork, Irlanda. El número de la compañía es: 635921.

También puede comunicarse con el equipo de privacidad de FICO en la siguiente dirección:

Estados Unidos
Vickie Miller, Responsable de la Protección de Datos
181 Metro Drive
San Jose, CA 95110
Tel.: (858) 369-8101
Dirección de correo electrónico: privacyteam@fico.com

Reino Unido
John Marray, Director sénior, Departamento Legal
Cottons Centre 5th Floor
Hays Lane
London SE1 2 QP
Reino Unido
Dirección de correo electrónico: privacyteam@fico.com

Unión Europea
Alexander Bugl
Bugl & Kollegen GmbH 
Sedanstraße 7  
93055 Regensburg, Alemania
Correo electrónico: privacyteam@fico.com

 

Cambios a esta política

Si modificamos esta política, publicaremos los cambios aquí. Esta política fue actualizada por última vez y entra en vigencia a partir de enero de 2023.