Perspectiva general

Ofrezca experiencias de cliente fluidas en operaciones empresariales complejas habilitadas para IA.

Empodere a su organización con una visibilidad completa de los datos. Rastree cómo, cuándo y dónde se utilizan los datos. Apoye las mejores prácticas de gobernanza de datos y profundice el aprendizaje en toda su organización. Permita que los analistas de negocios diseñen experiencias de cliente en tiempo real basadas en datos con un lienzo visual diseñado para componer flujos de datos.

Características

La capacidad de transparencia de datos operativos proporciona una funcionalidad distintiva y multipropósito, que incluye:

Capturar

Capture un registro de todos los datos de ejecución que fluyen a través de la plataforma FICO® para usarlo en el procesamiento y análisis posteriores. Los registros de datos de decisiones crean una ubicación única para el escape de datos operativos de su organización: un libro mayor integral para almacenar cada acción realizada y capturar los resultados comerciales resultantes. 

Mujeres tomando fotos
Personas que ven la computadora
Por qué FICO

Unifique los datos operativos y proporcione linaje confiable para cada decisión.

Las operaciones de datos eficientes requieren una funcionalidad integral para administrar el estado y la persistencia de los datos en procesos complejos. La plataforma FICO le permite conservar un registro de los datos de ejecución para su uso en el procesamiento posterior, la analítica, el diagnóstico y el aprendizaje organizacional continuo.

"Sabíamos que al aprovechar la IA y la analítica de decisiones avanzada más recientes podíamos crear una experiencia que superara las expectativas de los clientes y garantizara que fueran tratados como individuos".

Janaina Souza, jefa de Soluciones de Riesgo de Crédito del Cliente

Capacidades relacionadas

Las soluciones de FICO le ofrecen una amplia variedad de funcionalidades para permitirle tomar decisiones más inteligentes y personalizadas, agilizar sus operaciones y mejorar la experiencia del cliente.

Conexión e ingesta de datos

Conéctese sin problemas y traiga datos de cualquier fuente, cuando y donde sea necesario. 

Retroalimentación continua

Impulse decisiones basadas en datos con información integral y en tiempo real sobre el rendimiento del negocio, el sistema y el modelo.

Optimización empresarial

Libere el poder de la optimización matemática: encuentre soluciones a sus problemas comerciales más complejos con solucionadores de alto rendimiento que maximizan los resultados deseados. 

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