Ofrezca experiencias de cliente fluidas en operaciones empresariales complejas habilitadas para IA.
Empodere a su organización con una visibilidad completa de los datos. Rastree cómo, cuándo y dónde se utilizan los datos. Apoye las mejores prácticas de gobernanza de datos y profundice el aprendizaje en toda su organización. Permita que los analistas de negocios diseñen experiencias de cliente en tiempo real basadas en datos con un lienzo visual diseñado para componer flujos de datos.
Características
Capturar
Capture un registro de todos los datos de ejecución que fluyen a través de la plataforma FICO® para usarlo en el procesamiento y análisis posteriores. Los registros de datos de decisiones crean una ubicación única para el escape de datos operativos de su organización: un libro mayor integral para almacenar cada acción realizada y capturar los resultados comerciales resultantes.


Unifique los datos operativos y proporcione linaje confiable para cada decisión.
Las operaciones de datos eficientes requieren una funcionalidad integral para administrar el estado y la persistencia de los datos en procesos complejos. La plataforma FICO le permite conservar un registro de los datos de ejecución para su uso en el procesamiento posterior, la analítica, el diagnóstico y el aprendizaje organizacional continuo.
"Sabíamos que al aprovechar la IA y la analítica de decisiones avanzada más recientes podíamos crear una experiencia que superara las expectativas de los clientes y garantizara que fueran tratados como individuos".
Janaina Souza, jefa de Soluciones de Riesgo de Crédito del ClienteCapacidades relacionadas
Conexión e ingesta de datos
Conéctese sin problemas y traiga datos de cualquier fuente, cuando y donde sea necesario.
Retroalimentación continua
Impulse decisiones basadas en datos con información integral y en tiempo real sobre el rendimiento del negocio, el sistema y el modelo.
Optimización empresarial
Libere el poder de la optimización matemática: encuentre soluciones a sus problemas comerciales más complejos con solucionadores de alto rendimiento que maximizan los resultados deseados.