Analítica aplicada y ML
Implemente analítica y AA totalmente interpretables en tiempo real y aproveche los mejores modelos de IA del mercado actual.
Fraude con tarjetas
Ofrezca experiencias superiores de protección frente al fraude y evite el fraude con tarjetas de débito y crédito antes de que ocurra.
Las malas experiencias de gestión de fraudes con tarjetas le cuestan clientes
Los clientes de todo el mundo son sensibles a las experiencias de gestión del fraude. Cuando sufren un fraude, exigen una resolución inmediata a través de los canales de su elección, o están dispuestos a encontrar otro proveedor que pueda satisfacer sus expectativas. *Encuesta sobre fraude y banca digital a consumidores de FICO, 2021
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de los clientes han denunciado un fraude real o presunto a su banco
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de los clientes se quejarán o se irán si no están satisfechos con la gestión del fraude de un banco
Identifique y detenga el fraude con tarjetas de débito y crédito
El fraude con tarjetas de crédito y débito sigue creciendo a medida que la banca y el comercio se trasladan cada vez más a Internet. Sus clientes necesitan la mejor protección de su clase contra el compromiso de las tarjetas, el robo de información de las tarjetas y los cargos fraudulentos. Con nuestras capacidades comprobadas, impulsadas por la IA y el análisis de aprendizaje automático, puede implementar protecciones sólidas mientras ofrece experiencias de cliente fluidas y agradables.
Funcionalidades probadas que le ayudan a detectar y prevenir el fraude global con tarjetas de crédito y débito
Descubra y detenga el fraude con tarjetas, en todas sus carteras y canales, reuniendo capacidades que incluyen la ingesta de datos, el aprendizaje automático, la analítica, la toma de decisiones, la orquestación y más. La ventaja de las capacidades reutilizables de FICO es que pueden resolver múltiples problemas desde una única y potente fuente, lo que le brinda un éxito increíble y repetible a medida que crece y establece su posición de liderazgo en el mercado.
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Los datos adecuados, el lugar adecuado, el momento adecuado
Combine datos de distintas fuentes, cuando y donde los necesite, para identificar transacciones con tarjeta sospechosas, fuera de patrón y fraudulentas. Tome decisiones en tiempo real para detener las amenazas emergentes de fraude antes de que sus clientes y su negocio se vean afectados.
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Perspectivas que impulsan acciones significativas
La información de nuestra FICO® Falcon® Intelligence Network, un consorcio de más de 10.000 instituciones globales, es una de las armas más sólidas disponibles en su lucha contra la actividad fraudulenta. La analítica patentada de IA y aprendizaje automático, entrenada a partir de más de 180 mil millones de transacciones anuales y disponible de forma predeterminada para carteras y regiones específicas, identifica de forma rápida y precisa actividades no autorizadas y detecta fraudes independientemente del producto o el canal.
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Los mejores resultados para sus clientes y su negocio
Ofrezca experiencias de gestión del fraude que mantengan contentos a sus clientes y mantengan a raya a los estafadores. Utilice capacidades de comunicación y toma de decisiones de vanguardia para alertar a sus clientes sobre posibles fraudes, a través del canal de su elección, para verificar transacciones legítimas o confirmar transacciones no autorizadas. Nuestras capacidades orientadas a resultados le brindan las herramientas para deleitar a sus clientes con confianza sin sacrificar nada cuando se trata de detener el fraude.
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Amplia experiencia para un retorno inmediato de su inversión
Cuando se asocia con FICO, obtiene acceso a expertos con más de 3.000 años de experiencia combinada en la lucha contra el fraude. Esta experiencia, combinada con su equipo interno y la analítica de IA y aprendizaje automático líder en la industria de FICO, significa que puede detener más fraudes más rápido. Confíe en el rendimiento comprobado de las capacidades de fraude de FICO y disfrute de un retorno inmediato de su inversión, mientras le gana a la competencia en el mercado.
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Comience con el fraude y luego amplíe
Con las capacidades de la plataforma FICO®, no se limita a detener el fraude con tarjetas de crédito y débito. Cuando esté listo, puede usar la misma tecnología para resolver otros problemas comerciales espinosos, desde fraude de solicitudes y adquisición de clientes hasta compromiso del consumidor y gestión de riesgos de crédito.
¿Por qué FICO?
FICO ha sido un líder comprobado en la detección y prevención del fraude con tarjetas durante más de tres décadas. Ofrecemos modelos de fraude con tarjetas listos para usar que aportan valor inmediato a sus carteras, sin importar en qué parte del mundo haga negocios. Nuestra Falcon Intelligence Network proporciona miles de millones de transacciones etiquetadas cada año de más de 10.000 instituciones financieras globales participantes, lo que brinda a todos nuestros clientes contra el fraude un rendimiento sin precedentes.
Estudio de caso Leer más
PULSE®, una compañía de Discover®
Cómo PULSE Network tomó una medida proactiva para fraudes en tarjetas de débito y redujo pérdidas en un 40 %
"Había muy pocas personas que pensaban que podíamos cumplir con el plazo de entrega de este proyecto. Era muy grande, y había un tremendo factor de falta de tiempo. Pero FICO entregó la plataforma antes de lo previsto y por debajo del presupuesto. FICO nos impresionó a todos".
Jim Lerdal, vicepresidente ejecutivo PULSE Operations, una empresa de Discover
Funcionalidades
Las soluciones de FICO le ofrecen una amplia variedad de funcionalidades para permitirle tomar decisiones más inteligentes y personalizadas, agilizar sus operaciones y mejorar la experiencia del cliente.
Decisiones inteligentes
Modele decisiones con estándares abiertos, automatice con reglas de negocio y admita IA humana.
Composición empresarial
Redacte de manera experta servicios empresariales que coreografien flujos de trabajo complejos para ofrecer resultados a escala.
Funciones y perfiles siempre activos
Enriquezca, administre, comparta funciones de datos y desarrolle una comprensión del cliente en tiempo real con perfiles transaccionales.
Plataforma FICO® - Principal
Permita el mejor despliegue de inteligencia de decisiones, eficiente, escalable y seguro en entornos en la nube, locales e híbridos.
Gemelos digitales y simulación
Desbloquee una ventaja competitiva distintiva con un ecosistema de gestión de escenarios empresariales.
Soluciones relacionadas
Aprenda cómo las soluciones de FICO pueden capacitarlo para tomar decisiones más inteligentes y personalizadas, agilizar las operaciones y mejorar la experiencia del cliente.
Puntuaciones del consorcio
Evaluación del riesgo de crédito más inteligente y rápida para mejorar sus resultados.
Comunicaciones con los clientes para casos de fraudes
Una solución de gestión de comunicación digital omnicanal inteligente con el cliente para una resolución de alertas de fraude de baja fricción y seguridad.
Innovaciones relacionadas con el fraude de empresa
Más de 30 años de innovación continua y comprobada en la lucha contra el fraude, impulsada por la inteligencia artificial y el aprendizaje automático.
Protección contra estafas
Detenga las estafas, proteja a los clientes, reduzca el riesgo y evite pérdidas por fraude de pagos con inteligencia artificial y aprendizaje automático de vanguardia.
Del blog
Reciba las últimas perspectivas, soluciones y estrategias para mejorar sus resultados comerciales a través de expertos de FICO e importantes líderes.
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Priorice a los clientes en sus estrategias de gestión del fraude con tarjetas
¿No es hora de que pongas la mejor tecnología a trabajar para tus clientes y tu negocio? Aproveche el enorme poder de las capacidades de FICO para su equipo de gestión de fraudes con tarjetas, protegiendo más tarjetas de crédito y débito en el camino. Satisfaga a los clientes, reduzca los falsos positivos y detenga las transacciones fraudulentas más rápido.
