Las pérdidas por fraude continúan aumentando a niveles peligrosos
Las pérdidas por fraude con tarjetas están aumentando rápidamente en Austria, alcanzando un máximo histórico de 8,7 millones de euros. Si bien el fraude está aumentando, los puntos básicos siguen siendo muy fuertes en 0,6 puntos básicos, lo que significa que la proporción de fraude con respecto a las transacciones generales está muy controlada. En lo que deben centrarse los emisores austriacos es en gestionar las crecientes pérdidas por fraude reforzando la toma de decisiones en tiempo real, utilizando la IA para ayudar a descubrir patrones de fraude y garantizando que se analice todo el alcance del recorrido del cliente para la toma de decisiones inteligentes sobre fraude.
El fraude de billeteras electrónicas sigue causando problemas en toda Europa, y Austria no es una excepción. Este popular modus operandi de ingeniería social consiste en que los consumidores eluden todos los controles de autenticación reforzada de clientes porque han sido engañados para que lo hagan; El estafador no necesita hacer el esfuerzo de eludir los controles o apoderarse de la cuenta, porque el consumidor le abre esas puertas. Las pérdidas por tarjeta no presente en Austria siguen siendo el tipo de fraude dominante (39 %) y están aumentando constantemente, impulsadas con toda probabilidad por la ingeniería social, que se dirige a las pasarelas de autenticación, como la tokenización de billeteras.
Una proporción notable de las pérdidas por fraude de Austria se han atribuido al fraude de identidad, y el 31 % de todas las pérdidas por fraude pertenecen a esta categoría. Esto puede deberse en parte a la renovación de los certificados de identificación digitales austriacos, que se implementaron en 2026. Anticipándose a esta renovación, los estafadores han estado explotando un evento genuino al enviar mensajes fraudulentos sobre la renovación de identificación. En toda Europa, el fraude de identidad sintética es un problema importante, y cada vez hay más soluciones sofisticadas disponibles para que los estafadores creen identificaciones falsas creíbles con el mínimo esfuerzo.
