Fraude con tarjetas en Europa - Italia

Consistencia silenciosa en medio de los cambios continentales

Las pérdidas totales por fraude con tarjetas aumentaron solo modestamente en 2025, con un aumento de alrededor del 2 % a 72,4 millones de euros desde 70,7 millones de euros, uno de los movimientos interanuales más planos en Europa y firmemente en línea con el crecimiento de los volúmenes de pagos genuinos. Los puntos básicos de Italia se mantienen estables en torno a 1,03, situándose cómodamente en la parte media baja de la tabla europea y reforzando la imagen de un mercado que mantiene el fraude en proporción a su tamaño y gasto.

Al igual que en el resto del sector, el fraude con tarjeta no presente es donde se produce el mayor crecimiento, aunque el aumento sigue siendo contenido, pasando de 42,5 millones de euros a 43,8 millones de euros. El fraude de identidad continuó su aumento gradual de 13,1 millones de euros a 13,6 millones de euros, lo que refleja la tendencia paneuropea impulsada por la tecnología deepfake y la falsificación de identidad digital, mientras que las tarjetas falsificadas (8,5 millones de euros) y las tarjetas robadas o perdidas (5,5 millones de euros) se mantuvieron prácticamente estables. Por lo tanto, la forma general de la combinación de fraude de Italia cambió muy poco, lo que en sí mismo es una señal de defensa eficaz y adaptable.

Datos italianos independientes corroboran este panorama controlado. El informe del Banco de Italia sobre transacciones de pago fraudulentas para el primer semestre de 2010 mostró que la tasa de fraude con tarjetas se mantuvo estable en 18 euros por cada 100.000 euros transaccionados (0,018 % en valor), con las transacciones no autorizadas (robo de datos o instrumentos) como la forma predominante de fraude con tarjeta, y los pagos con autenticación reforzada de clientes demostrando ser notablemente más seguros que los que no son SCA. 

En particular, el informe destaca que el riesgo de fraude está aumentando más rápidamente no en las tarjetas, sino en el dinero electrónico, especialmente en las tarjetas de prepago, donde la incidencia aumentó a 31 euros por cada 100.000 euros transaccionados (0,031 %, frente al 0,027 %), y que el comercio electrónico y las transacciones transfronterizas (especialmente fuera del EEE) conllevan un riesgo sustancialmente mayor que la actividad nacional en los puntos de venta físicos. Esto refleja la observación anterior de la EBA de que Italia es una preocupación principalmente en el espacio del dinero electrónico más que en el fraude con tarjetas convencionales.