Las bajas pérdidas siguen enmascarando una amenaza creciente

 

 

Las pérdidas por fraude de Turquía continuaron su aumento constante e incremental en 2025, aumentando alrededor del 7 % a 43,1 millones de TRY desde 40,4 millones de TRY en 2024. Al igual que en años anteriores, el panorama es de baja gravedad relativa pero persistente impulso alcista: los puntos básicos de Turquía siguen siendo casi insignificantes, en aproximadamente 0,01, el más bajo de todos los países del estudio, lo que significa que la proporción de fraude con respecto al gasto genuino está muy bien contenida, incluso cuando las pérdidas absolutas aumentan. En términos de euros, Turquía sigue siendo uno de los mercados con menores pérdidas en Europa, muy por debajo de su máximo histórico.

El crecimiento se concentra una vez más en el espacio Card not Present, donde las pérdidas aumentaron de 29,0 millones de TRY a 31,8 millones de TRY, en consonancia con el cambio europeo más amplio hacia el fraude remoto y de comercio electrónico. Las categorías de tarjetas presentes se mantienen prácticamente estables: el robo o la pérdida de tarjetas aumentaron de 5,8 millones a 6,0 millones de TRY y el fraude de identidad de 2,8 millones a 2,9 millones de TRY, mientras que las tarjetas falsificadas continuaron su largo descenso, cayendo de 2,6 millones a 2,2 millones de TRY.

Turquía sigue siendo fuerte en su postura de prevención del fraude, con soluciones empresariales maduras y un buen conocimiento del fraude en el mercado. El riesgo es que la lectura de puntos básicos muy bajos podría enmascarar una amenaza creciente: si las pérdidas de CNP siguen acumulándose mientras aumentan los volúmenes de tarjetas, el impacto de las pérdidas podría volverse materialmente más significativo con el tiempo. Las tipologías emergentes a tener en cuenta son las mismas que están remodelando el resto de Europa: el fraude de billeteras electrónicas y tokenización, la ingeniería social para recopilar detalles de tarjetas y autenticación, y la exposición de comerciantes de riesgo en una economía de comercio electrónico de rápido crecimiento.

Obtenga una ventaja en la lucha contra el fraude

Descubra cómo las soluciones basadas en IA de FICO pueden ayudarle a reducir las pérdidas por fraude y la fricción con el cliente.