Liderazgo e innovación

FICO se enorgullece de ser reconocido por Chartis y Forrester.
Mujer usando un cajero automático

Pedigrí y rendimiento comprobado

FICO tiene más de seis décadas de experiencia trabajando con clientes bancarios y de servicios financieros. Ponga esto a trabajar para acelerar su transformación digital, llegar al mercado más rápido y asegurar una ventaja competitiva en un panorama de consumo que cambia rápidamente.

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Patentes activas en EE. UU. y en el extranjero

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de las instituciones financieras más grandes de EE. UU. son clientes de FICO

Mujer haciendo banca en línea

Experiencias de cliente personalizadas, a escala

El cambio es una constante, desde sus clientes hasta sus competidores y la economía global. La forma en que solía salir al mercado y relacionarse con sus clientes ya no funciona en este nuevo mundo. Posiciónate para el éxito aprovechando todos los datos que tienes sobre tus clientes para conocerlos. Utilice este conocimiento para ofrecer experiencias y soluciones personalizadas, atractivas y diferenciadas. Con +65 años de experiencia como pionero en soluciones basadas en datos para la industria financiera global, FICO es el socio ideal para ayudarle a llevar su transformación digital al siguiente nivel.

"Sabíamos que al aprovechar la IA y la analítica de decisiones avanzada más recientes, podíamos crear una experiencia que superara las expectativas de los clientes y garantizara que fueran tratados como individuos".

Janaina Souza, Directora de Soluciones de Crédito al Consumidor
Bradesco

Experiencia en la industria

FICO tiene experiencia en todos los aspectos de la banca para consumidores y pequeñas empresas.

Depósitos

Los depósitos le permiten relaciones más rentables y duraderas con los clientes. Ha habido una mayor competencia con el surgimiento de bancos neo-nicho que atienden a poblaciones específicas y fintech que ofrecen soluciones de ahorro especializadas. Ahora más que nunca, los bancos necesitan usar datos para entender mejor a sus clientes y analítica para sacar a la luz información que permita personalizar las experiencias de sus clientes y generar confianza y fidelidad.  

FICO le ofrece varias maneras de capacitarlo para que tome decisiones más inteligentes y personalizadas con el fin de mejorar la experiencia del cliente con respecto a los depósitos. 

  • Fijación de precios de depósitos: maximice el rendimiento de la cartera, pronostique con precisión la liquidez y aumente la satisfacción del cliente al aprovechar el modelo de optimización y sensibilidad a los precios líder en la industria. 
  • Gestión de reembolsos de cuotas: retenga los ingresos por comisiones, reduzca los costes y ofrezca una excepcional experiencia al cliente con una solución integral basada en la analítica. 
  • Gestión de sobregiros en depósitos: tome decisiones muy específicas para generar ingresos que equilibren los ingresos, el riesgo y la satisfacción del cliente para establecer límites ideales de sobregiro. 

Soluciones

Las soluciones de FICO le ofrecen una amplia variedad de funcionalidades para permitirle tomar decisiones más inteligentes y personalizadas, agilizar sus operaciones y mejorar la experiencia del cliente.

Fraude de solicitud

¿Puede prevenir el fraude de identidad sintética, de primera parte y de terceros y brindar a los clientes un excelente servicio?

ARM

ARM permite un tiempo más rápido para decir "sí" al aprobar a los solicitantes de préstamos más rápido, impulsar una mayor rentabilidad, agilizar sus operaciones y reducir el riesgo regulatorio.

Recobro y recuperación

Decisiones centradas en el cliente para mejorar la eficiencia, la eficacia, el cumplimiento y la satisfacción del cliente de recobros y recuperaciones.

Adquisición de clientes

Supera a la competencia y alcanza nuevas alturas. La analítica predictiva y la incorporación mejorada de clientes le dan el poder de lograr el crecimiento de su cartera mientras se mantiene dentro de las limitaciones de recursos.

Gestión de clientes

Las necesidades de sus clientes pueden cambiar en un instante. Monitoree los cambios y desarrolle vistas de 360 grados del cliente en tiempo real sobre el rendimiento de la cuenta con la tecnología avanzada de gestión de clientes de FICO.

Depósitos

Atraiga y retenga liquidez valiosa, aumente los ingresos y personalice las experiencias con estrategias de depósito y ejecución precisas basadas en la analítica.

Integración

¿La fricción interfiere con su experiencia de incorporación fluida y obstaculiza el crecimiento de sus nuevos clientes?

Admisiones

Abra más cuentas, retenga y aumente su base de clientes sin aumentar la exposición al riesgo.

Precalificación

¿Por qué basarse en conjeturas cuando se puede disfrutar de certezas?

Evento

Foro de Delitos Financieros y Ciberseguridad 2025

Visite FICO en el stand 27 y no se pierda la sesión de Adam Davies el miércoles 27 de agosto: "Combatir el fraude habilitado por IA con defensa agente.
Hombre con paraguas en traje

Del blog

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