Nivel de soporte en sus instalaciones según la actualización de software

* Este es un documento con miras al futuro y toda la información está sujeta a cambio sin aviso.

Hombre haciendo una llamada telefónica
Círculo radial

Los clientes en la nube o alojados deben contactar al soporte al cliente (support@fico.com) o a su socio de clientes.

 

Tipo de software

Actualización de software

Fecha de disponibilidad general de la actualización

Fecha de finalización
del soporte*

Fecha de finalización
del soporte ampliado*

Aplicación FICO Application Fraud Manager 3,2 Ene. 2016 Julio de 2021 Ofrecido, finaliza en julio 2023
Aplicación FICO Application Fraud Manager 3,3 Abr. 2017 Sep. 2024 No ofrecido
Aplicación FICO Application Fraud Manager 3,4 Julio de 2020 Sep. 2024 No ofrecido
Herramienta Blaze Advisor 7.2.7 .NET (y todas las actualizaciones anteriores) Mar. 2015 Dic. 2021 Ofrecido, finaliza en dic. 2021
Herramienta Blaze Advisor 7,5 Java/COBOL Mar. 2018 Jun. 2021 No ofrecido
Herramienta Blaze Advisor 7,6 Java/COBOL Dic. 2019 Nov. 2021 No ofrecido
Herramienta Blaze Advisor 7,7 Java/COBOL Nov. 2020 Nov. 2022 No ofrecido
Herramienta Blaze Advisor 7,8 Java/COBOL Nov. 2021 Fecha de finalización de la oferta pendiente de confirmación No ofrecido
Aplicación FICO Card Compromise Manager 1 Oct. 2017 Abr. 2021 No ofrecido
Herramienta Decision Central 6,4 Mayo de 2018 Ago. 2021 No ofrecido
Herramienta Decision Central 7,2 Ago. 2020 Oct. 2024 No ofrecido
Herramienta Decision Graph 2 Jun. 2009 Ofrecido, fecha de finalización
pendiente de confirmación
Ofrecido próximamente, fecha de finalización pendiente de confirmación
Aplicación Software de autenticación EZMCOM previo a la actualización 4.0.1 Varios Sep. 2022 No ofrecido
Herramienta FICO Decision Management Platform 3 en sus instalaciones Feb. 2018 Abr. 202 No ofrecido
Herramienta FICO Decision Management Platform 3,2 en sus instalaciones Dic. 2018 Sep. 2021 No ofrecido
Herramienta FICO Decision Management Platform 3,5 en sus instalaciones Abr. 2020 Ofrecido, finaliza en dic. 2021 No ofrecido
Herramienta FICO Decision Management Platform 3.5.5 en sus instalaciones Oct. 2020 Ofrecido, fecha de finalización pendiente de confirmación No ofrecido
Herramienta FICO Decision Modeler - En sus instalaciones 2 Mar. 2016 Ofrecido, fecha de finalización pendiente de confirmación No ofrecido
Herramienta FICO Decision Optimizer 8 Sep. 2019 Sep. 2021 No ofrecido
Herramienta FICO Decision Optimizer 8,1 Nov. 2019 Ofrecido, finaliza en nov. 2021 No ofrecido
Herramienta FICO Decision Optimizer 8,2 Mayo de 2020 Mayo de 2022 No ofrecido
Herramienta FICO Decision Optimizer 8,3 Ene. 2021 Ene. 2023 No ofrecido
Herramienta FICO Decision Optimizer 8,4 Oct. 2021 Oct. 2023 No ofrecido
Herramienta FICO Decision Optimizer 8,5 Ene. 2022 Ene. 2024 No ofrecido
Herramienta FICO Decision Optimizer 8,6 Mayo de 2022 Mayo de 2024 No ofrecido
Herramienta FICO Decision Optimizer 8,7 Nov. 2022 Mayo de 2024 No ofrecido
Aplicación Falcon Fraud Manager 4.6.1 Japan Ene. 2005 Pendiente de confirmación Pendiente de confirmación
Aplicación Falcon Fraud Manager 6,3 (MF) Sep. 2012 31 de marzo de 2021 No ofrecido
Aplicación Falcon Fraud Manager 6,4 (MF) Mayo de 2014 Sep. 2022 Jun. 2023
Aplicación Falcon Fraud Manager 6,4 (UX/LX) Nov. 2013 Abr. 2022 Dic. 2022
Aplicación ‌Falcon Fraud Manager 6,5 (MF) Dic. 2019 Pendiente de confirmación Pendiente de confirmación
Aplicación Falcon Fraud Manager 6,5 (UX/LX) Oct. 2018 Dic. 2023 No ofrecido
Aplicación Falcon Fraud Manager 6.5.1 (UX/LX) Jul. 2020 Pendiente de confirmación Pendiente de confirmación
Aplicación Falcon Fraud Manager 6.5.2 (UX/LX) Sep. 2021 Pendiente de confirmación Pendiente de confirmación
Herramienta FICO Applications Workbench 1 Mayo de 2020 Ofrecido, fecha de finalización pendiente de confirmación No ofrecido
Herramienta FICO Applications Workbench 2 Feb. 2021 Ofrecido, fecha de finalización pendiente de confirmación No ofrecido
Herramienta FICO Data Orchestrator 2 Nov. 2013 Ofrecido, fecha de finalización pendiente de confirmación Ofrecido próximamente, fecha de finalización pendiente de confirmación
Herramienta FICO Analytics Workbench 4p Mar. 2021 Abr. 2023 No ofrecido
Aplicación FICO Identity Resolution Engine 4,2 Mar. 2017 Mar. 2023 Pendiente de confirmación
Aplicación FICO Identity Resolution Engine 5,2 Oct. 2019 Oct. 2023 Pendiente de confirmación
Aplicación FICO Identity Resolution Engine 5,3 Jul. 2020 Pendiente de confirmación Pendiente de confirmación
Aplicación FICO Marketing Solutions Suite 6,4 Jul. 2020 Sep. 2023 No ofrecido
Herramienta Model Builder 7.5.1 Abr. 2016 Oct. 2023 No ofrecido
Herramienta Model Builderfor Decision Trees 2,1 Ene. 2005 Ofrecido, fecha de finalización pendiente de confirmación No ofrecido
Aplicación Origination Manager 4,1 Oct. 2021 Ofrecido, fecha de finalización pendiente de confirmación Ofrecido próximamente, fecha de finalización pendiente de confirmación
Aplicación Origination Manager 4,7 Abr. 2015 Ofrecido, finaliza en feb. 2020 No ofrecido
Aplicación Origination Manager 4,7 (edición IBM) Sep. 2015 Ofrecido, finaliza en ene. 2021 No ofrecido
Aplicación Origination Manager 4,8 Jun. 2016 Ofrecido, finaliza en feb. 2021 No ofrecido
Aplicación Origination Manager 4,9 Dic. 2017 Ofrecido, fecha de finalización pendiente de confirmación Ofrecido próximamente, fecha de finalización pendiente de confirmación
Aplicación FICO Strategy Director 3,9   Pendiente de confirmación Pendiente de confirmación
Aplicación FICO TRIAD Customer Manager 9 Sep. 2013 Ofrecido, fecha de finalización pendiente de confirmación No ofrecido
Aplicación FICO TRIAD Customer Manager 9,1 Dic. 2013 Ofrecido, fecha de finalización pendiente de confirmación No ofrecido
Aplicación FICO TRIAD Customer Manager 9,2 Jul. 2022 Ofrecido, fecha de finalización pendiente de confirmación No ofrecido
Herramienta Xpress 8,5 Mayo de 2018 Ofrecido, finaliza en may. 2020 Ofrecido, finaliza en may. 2021
Herramienta Xpress 8,6 Mayo de 2019 Ofrecido, finaliza en may. 2021 Ofrecido, finaliza en may. 2022
Herramienta Xpress 8,7 Sep. 2019 Ofrecido, finaliza en sep. 2021 Ofrecido, finaliza en sep. 2022
Herramienta Xpress 8,8 Nov. 2019 Ofrecido, finaliza en nov. 2021 Ofrecido, finaliza en nov. 2022
Herramienta Xpress 8,9 Mayo de 2020 Mayo de 2022 Ofrecido, finaliza en may. 2023
Herramienta Xpress 8,1 Ago. 2020 Ago. 2022 Ofrecido, finaliza en ago. 2023
Herramienta Xpress 8,11 Nov. 2020 Nov. 2022 Ofrecido, finaliza en nov. 2023
Herramienta Xpress 8,12 Mayo de 2021 Mayo de 2023 Ofrecido, finaliza en may. 2024
Herramienta Xpress 8,13 Oct. 2021 Oct. 2023 Ofrecido, finaliza en oct. 2024
Herramienta Xpress 8,14 Mayo de 2022 Mayo de 2024 No ofrecido
Herramienta Xpress 9 Nov. 2022 Nov. 2024 No ofrecido
Herramienta FICO Xpress Insight 4,11 Mayo de 2018 Ofrecido, finaliza en may. 2020 Ofrecido, finaliza en may. 2021
Herramienta FICO Xpress Insight 4,12 Nov. 2018 Ofrecido, finaliza en nov. 2020 Ofrecido, finaliza en nov. 2021
Herramienta FICO Xpress Insight 4,5 Mayo de 2019 Ofrecido, finaliza en may. 2021 Ofrecido, finaliza en may. 2022
Herramienta FICO Xpress Insight 4,51 Sep. 2019 Ofrecido, finaliza en sep. 2021 Ofrecido, finaliza en sep. 2022
Herramienta FICO Xpress Insight 4,52 Nov. 2019 Ofrecido, finaliza en nov. 2021 Ofrecido, finaliza en nov. 2022
Herramienta FICO Xpress Insight 4,53 Mayo de 2020 Mayo de 2022 Ofrecido, finaliza en may. 2023
Herramienta FICO Xpress Insight 4,54 Nov. 2020 Nov. 2022 Ofrecido, finaliza en nov. 2023
Herramienta FICO Xpress Insight 4,55 Ene. 2001 Ene. 2023 Ofrecido, finaliza en ene. 2024
Herramienta FICO Xpress Insight 4,56 Mayo de 2021 Mayo de 2023 Ofrecido, finaliza en may. 2024
Herramienta FICO Xpress Insight 4,57 Jul. 2021 Jul. 2023 Ofrecido, finaliza en jul. 2024
Herramienta FICO Xpress Insight 4,58 Ene. 2022 Ene. 2024 Ofrecido, finaliza en ene. 2025
Herramienta FICO Xpress Insight 4,59 Mayo de 2022 Mayo de 2024 No ofrecido
Herramienta FICO Xpress Insight 5 Compute Interface Nov. 2020 Nov. 2022 Ofrecido, finaliza en nov. 2023
Herramienta FICO Xpress Insight 5,1 Compute Interface Ene. 2021 Ene. 2023 Ofrecido, finaliza en ene. 2024
Herramienta FICO Xpress Insight 5,2 Compute Interface Oct. 2021 Oct. 2023 Ofrecido, finaliza en oct. 2024
Herramienta FICO Xpress Insight 5,3 Mayo de 2022 Mayo de 2024 No ofrecido
Herramienta FICO Xpress Insight 5,3 Compute Interface Mayo de 2022 Mayo de 2024 No ofrecido
Herramienta FICO Xpress Insight 5,4 Nov. 2022 Nov. 2024 No ofrecido
Herramienta FICO Xpress Insight 5,5 Ene. 2023 Ene. 2025 No ofrecido