COVID-19

Estamos enfrentando juntos una situación mundial sin precedentes: el brote de COVID-19. Como tantas otras organizaciones, nuestra máxima prioridad es la salud y la seguridad de nuestros empleados, clientes, socios y las comunidades donde vivimos y trabajamos.

Nos gustaría reconocer a aquellos afectados directa e indirectamente por el virus y desearles una pronta recuperación a los que están enfermos. También estamos muy agradecidos por los trabajadores del sector de salud, las agencias gubernamentales y los proveedores de servicios esenciales que están trabajando con esmero para atender a los más vulnerables y a personas necesitadas.

También aprovecho para recordarles que FICO tiene un programa integral de continuidad del negocio para la pandemia diseñado para mantener los servicios a los clientes y las operaciones indispensables para nuestra misión; garantizar la seguridad de los empleados, proveedores y clientes de FICO; y reducir las oportunidades de transmisión del virus. Si tiene alguna pregunta sobre nuestro programa de continuidad del negocio, envíe sus consultas a support@fico.com.

Estamos monitoreando activamente la situación y hemos restringido los viajes para todos los empleados de FICO, a quienes alentamos a trabajar desde casa para prevenir o reducir la propagación del virus manteniendo el distanciamiento físico —una técnica eficaz para prevenir la transmisión al aumentar la separación física entre las personas y evitar aglomeraciones de gente. 

FICO cuenta con una fuerza laboral preparada con tecnología móvil y hecha para operar de forma eficiente desde sitios remotos. Gracias a esta preparación y nuestro modelo distribuido, estamos seguros de que prácticamente no tendremos ninguna interrupción en nuestra capacidad de asistir a nuestros clientes. 

También estamos convirtiendo nuestras actividades en persona a actividades virtuales; si bien sí nos reuniremos con muchos de ustedes en persona, después intentaremos continuar nuestra relación en línea.

FICO está integrado por gente increíble que está más que dispuesta a ayudarle. En nombre de todos nosotros en FICO, gracias por su apoyo y sepa que seguimos velando por su éxito, y también por la salud y la seguridad de nuestras familias, nuestros colegas y nuestra comunidad.

Atentamente,

Will Lansing
Director ejecutivo de FICO