Consideraciones clave para gestionar el fraude por desaparición y el fraude de cheques
Mejore la gestión de clientes y reduzca las pérdidas por fraude de cheques mediante la gestión de estrategias de retención de pagos mediante el uso de analítica
Uso de SMS, RCS y WhatsApp en las comunicaciones omnicanal
Los prestamistas en Brasil pueden mejorar sus estrategias de recobro y fraude al optimizar el equilibrio de los canales de mensajes digitales
Una encuesta de FICO revela que el 90 % de los canadienses valora la experiencia del cliente por encima de los productos y servicios
Customer experience plays an important role in a customer’s financial decision making, including time commitment and loyalty
¿Cómo está cambiando el fraude con tarjetas de crédito en Europa?
El Mapa Europeo del Fraude de FICO muestra cómo el fraude con tarjeta no presente está aumentando en toda Europa y por qué es vital un enfoque unificado para combatir el fraude
Estrategia de recobros automatizados para telecomunicaciones
Transform Telco Collections through Automation Strategies for Improved Performance and Customer Relations
Mejores prácticas para el diseño de estrategias de recobro de empresas de telecomunicaciones
Leveraging Data, Tools, and Analytic Methodology to Ensure Effective Collection Strategies
Cómo las comunicaciones omnicanal transforman la estrategia de recobros
Organizations that have deployed integrated communications are unlocking higher engagement rates, faster time-to-promise and a smoother customer experience
Encuesta de FICO: 1 de cada 3 consumidores indonesios culpan a los bancos por sus pérdidas por estafas
Rising scam incidents and low expectations for refunds highlight growing pressure on banks to act
3 formas en que la ingeniería social socava las defensas contra el fraude en el Reino Unido
El Informe de Fraude 2025 de UK Finance muestra cambios en las tipologías de fraude: gran parte de este cambio se basa en la evolución de las técnicas de ingeniería social
Fujitsu y FICO se asocian para acelerar la transformación digital en los servicios financieros
Financial services firms in Japan to gain enhanced decisioning and risk management capabilities through FICO solutions
Las 6 "E" de la gestión del fraude empresarial
Navegue por las complejidades de la gestión del fraude empresarial con una orquestación sin fisuras, detección en tiempo real y estrategias de prevención e intervención escalables.
Nuevas fronteras para la inteligencia aplicada: innovaciones en la plataforma FICO
Explore las próximas capacidades para la toma de decisiones empresariales y la inteligencia aplicada basadas en IA, componibilidad y más
El impacto de la regulación en los recobros y la atención al cliente
This FICO World presentation highlights the vital importance of balancing customer care with collections success in a highly regulated environment
Modernice su estrategia de recobros con una estrategia centrada en el cliente y basada en IA
Reduce risk, boost outcomes, and build lasting customer relationships with AI-powered segmentation, personalization, and omni-channel engagement.
PSD3: Preparándose para la próxima ola de regulación de pagos
Los servicios de comunicación omnicanal con los clientes de FICO pueden ayudar a las instituciones europeas a mantenerse a la vanguardia a través de un contacto personalizado con los clientes
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