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Mujer con bolsas de compras mirando su teléfono celular

Datos de FICO: Los consumidores del Reino Unido tuvieron dificultades para comunicarse con los prestamistas sobre problemas de pago en la pandemia

New FICO research reveals that 1 in 10 UK borrowers found it hard to get assistance during the first phase of the pandemic; financial service providers need to be better equipped to offer support as extension of payment holidays come into force this week
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Mujer mayor sonriente sosteniendo una margarita rosa sobre un ojo

GI Geldinstitute: Tendencias de recobros digitales - Alemán

Roundtable discussion of digital collections trends in Germany
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Mujer saltando de alegría

FICO anuncia un nuevo evento virtual "Tomar el control: transformación digital en la nueva normalidad"

Virtual, interactive sessions share insights and recommendations for taking control of the “new normal” to create conditions to thrive and grow
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Hombre sonriente escondido detrás de un enorme paraguas azul

Dock detiene un fraude por más de USD USD 32 millones al mes utilizando la tecnología de FICO

Dock has partnered with FICO to provide its clients with a pay-as-you-go solution for fraud prevention to protect their operations and take the user experience to the next level.
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persona caminando usando el teléfono celular

Cox Communications: Las transacciones digitales hiperpersonalizadas y humanizadas impulsan el aumento del autoservicio 2023

Increasing customer self-service payments, while reducing costs and call center transactions that saves millions every year is impressive by any standard.
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Padre e hijo chocando los puños durante el desayuno en la mesa de la cocina

Hacerlo bien: las tres claves para maximizar los recobros digitales 2023

When combined, these three elements allow organizations to quickly learn from new strategies in order to attain continual improvement.
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persona caminando usando el teléfono celular

Banco Bradesco: Lograr la transformación digital a escala 2023

Driving optimal outcomes through a collaborative organizational culture
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Madre sonriente dando un paseo a cuestas a su hija feliz

La toma de decisiones centrada en el cliente debería estar en el centro de su estrategia de recobros, especialmente ahora 2023

What does it mean to do customer-centric decisioning?
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Hombre con expresión de sorpresa usando un teléfono celular

Una nueva perspectiva: Recobro y recuperación en la era digital 2023

No matter what stage of the collections lifecycle your customer falls in, there are some fundamentals that must be part of your collections solution.
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Mujer en traje de negocios saltando

Analítica prescriptiva para comunicaciones de recobro

Q&A for telecommunications
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Persona sospechosa con anteojos escondida detrás de un teléfono celular

Real-Time Payments Fraud Is Growing - Here's How to Prevent It

As real-time payments take off and begin to dominate ecommerce growth, banks must address real-time payments fraud with sensible friction and personalized notifications
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Mujer con bolsas de compras mirando su teléfono celular

Estrategias de recobro en un mundo marcado por el COVID-19

FICO expert explores applicable learnings from 2008 financial crash
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mujer sonriente mirando escaparates en la gran ciudad

La solución de FICO ayuda a las empresas a gestionar la avalancha de solicitudes de moratorias de pago debido al COVID-19

Digital scenarios in FICO® Customer Communication Services enable automated approval of payment holiday requests for understaffed teams
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person sitting on couch and talking on phone

6 Tips for Debt Collection During the Household Income Squeeze

From identifying vulnerable customers to storing the right data, here are best practices for debt collection during the ongoing squeeze on household incomes
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