“There Can Be Only One”: The Highlander Principle of Data Science
Many organizations, including data science teams, derail innovation with internal competition that fragments resources and energy.
Banca digital: humanizar la experiencia del cliente
While pursuing digital banking, banks have the opportunity – nay, the imperative – to focus on humanizing the customer experience, and be personable in impersonal channels
Meet The 2022 FICO Decisions Awards Winners!
11 companies recognized for success through innovation in AI, machine learning, decision management
Top 5 Customer Development Posts of 2021
The most popular posts in our Customer Development category dealt with credit card payments, open banking, trends for financial services and small business lending
Los 5 temas principales sobre puntuaciones del 2021
En nuestras mejores publicaciones sobre FICO Scores analizamos el gran alcance del conjunto FICO® Score y disipamos algunas ideas equivocadas comunes en cuanto a FICO® Scores.
Las 5 mejores publicaciones sobre gestión de decisiones de 2021
The 5 top posts last year dealt with digital transformation in insurance, automated originations, responsible AI, model governance and, strangely enough, movies!
9 medidas para mejorar la calidad de los datos de contacto en recobro de deudas
Contact data quality in debt collection can make or break your success — here are best practices for improving it
Los 5 temas principales sobre fraude y delito financiero del 2021
Our most popular fraud and financial crime posts explored trade-based money laundering, non-fungible tokens, buy now pay later scams, courier scams and good old credit card fraud
Recobro de deudas y resolución de deudas en 2022
As we enter the third year of the global pandemic, what are the challenges facing debt collection and debt resolution professionals?
Gestión del fraude empresarial: últimas tendencias y tecnología
Sidhartha Dash of Chartis Research joins me for a video conversation on enterprise fraud management challenges, from technology convergence to explainability
Los 11 mandamientos de la banca digital: la experiencia del cliente
Great technology can’t replace an obsessive focus on and knowledge of your customers - which is why digital banking is really about insights and customer experience
El gasto con tarjetas del RU supera el máximo de dos años
FICO Credit Report shows higher UK card spend in November, but also consumers reducing card payments
Realizar experimentos en la gestión del crédito: 4 mejores prácticas
Experiments in credit management can lead to great gains in profitability and other metrics - here are four guiding principles to boost your success
5 claves para ganar la guerra de experiencia del cliente —un negocio de miles de millones de dólares
Successful, cost-effective delivery of digital projects in banking hinges on five key steps
Predicciones de políticas públicas para el 2022: qué se viene para los servicios financieros
Desde oportunidades de banca abierta hasta reglas de sobregiro, estas son mis prediciones en cuanto a cambios en políticas públicas
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