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Cómo crear una estrategia de comunicación con el cliente ganadora para reducir el fraude y mejorar la resolución de deudas

Reducir el fraude, mejorar el recobro de deudas y fidelizar a los clientes son tres beneficios que las empresas pueden lograr con una excelente estrategia de comunicación con el cliente

Conozca a nuestros 2026 jueces de los FICO Decision Awards

Altos ejecutivos y analistas evaluarán cómo los clientes de FICO utilizan la IA y la tecnología de toma de decisiones para generar resultados comerciales medibles

Uso de la IA para mejorar las estrategias de recobro de deudas

The path to hyper-personalization in collection strategies involves combining AI-driven decisioning and conversational AI

Cómo desbloquear los patrones ocultos en las transacciones de pago

Applied Intelligence helps capture payments data across the business
Mujer

FICO es reconocido como líder en el informe de 2025 plataformas de toma de decisiones por IA de una firma de investigación independiente

FICO® Platform received the highest score in current offering among 15 AI Decisioning Platform providers evaluated
Mujer

The Forrester Wave™: plataformas de toma de decisiones con IA, 2.° trimestre de 2025

FICO es nombrado líder

Uso de SMS, RCS y WhatsApp en las comunicaciones omnicanal

Los prestamistas en Brasil pueden mejorar sus estrategias de recobro y fraude al optimizar el equilibrio de los canales de mensajes digitales
Hombre con teléfono y tarjeta

Una encuesta de FICO revela que el 90 % de los canadienses valora la experiencia del cliente por encima de los productos y servicios

Customer experience plays an important role in a customer’s financial decision making, including time commitment and loyalty
Hombre saltando mirando un teléfono celular

BMO refuerza las decisiones de cartera con FICO® Scores

Discover how BMO uses the industry-standard FICO® Score and FICO’s Decision Management Platform to navigate changing credit conditions with confidence.
Mujer enviando mensajes de texto en su teléfono móvil acostada en el sofá con un perro

Estrategia de recobros automatizados para telecomunicaciones

Transform Telco Collections through Automation Strategies for Improved Performance and Customer Relations
Mujer con suéter y anteojos hablando por su teléfono móvil

Mejores prácticas para el diseño de estrategias de recobro de empresas de telecomunicaciones

Leveraging Data, Tools, and Analytic Methodology to Ensure Effective Collection Strategies
Automatización de suscripciones

iA Financial Group amplía la suscripción de seguros con la plataforma FICO y apunta a una automatización del 80 %

FICO® Platform empowers iA Financial Group to scale operational efficiency, enhance underwriting capabilities, and strengthen its position as Canada’s top individual life insurer
Primer plano de choque de puños humano y robótico

FICO y dacadoo se asocian para llevar la precisión de la IA a los seguros de vida

Alliance will give insurers more flexible and precise risk assessment for life insurance, enabling greater targeting and personalized offers

Cómo las comunicaciones omnicanal transforman la estrategia de recobros

Organizations that have deployed integrated communications are unlocking higher engagement rates, faster time-to-promise and a smoother customer experience
Reunión de negocios

Fujitsu y FICO se asocian para acelerar la transformación digital en los servicios financieros

Financial services firms in Japan to gain enhanced decisioning and risk management capabilities through FICO solutions

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