Encuesta: ¿Qué hace que una experiencia del cliente sea excelente?
A new FICO survey on customer experience found that 9 in 10 people globally believe that customer experience is as important as a bank’s products
FICO Hackathon: crear soluciones del mundo real rápidamente
Global partners used FICO Platform to prototype real-world solutions in weeks showcasing standout projects at FICO World 2025
Uso de la IA para mejorar las estrategias de recobro de deudas
The path to hyper-personalization in collection strategies involves combining AI-driven decisioning and conversational AI
Tendencias comparativas de la industria de tarjetas bancarias de Canadá: Q2 2025
Los conocimientos sobre las tarjetas de crédito revelan las crecientes presiones financieras que afectan a muchos canadienses
FICO es reconocido como líder en el informe de 2025 plataformas de toma de decisiones por IA de una firma de investigación independiente
FICO® Platform received the highest score in current offering among 15 AI Decisioning Platform providers evaluated
The Forrester Wave™: plataformas de toma de decisiones con IA, 2.° trimestre de 2025
FICO es nombrado líder
Uso de SMS, RCS y WhatsApp en las comunicaciones omnicanal
Los prestamistas en Brasil pueden mejorar sus estrategias de recobro y fraude al optimizar el equilibrio de los canales de mensajes digitales
Octane gana un premio FICO Decision Award de 2025; Expande responsablemente el acceso al crédito con FICO Auto Score 10
Fintech company uses FICO® Auto Score 10 to help grow originations by 36 % and responsibly expand credit access in the recreational market, including Powersports, RV, and Outdoor Power Equipment
Una encuesta de FICO revela que el 90 % de los canadienses valora la experiencia del cliente por encima de los productos y servicios
Customer experience plays an important role in a customer’s financial decision making, including time commitment and loyalty
Estrategia de recobros automatizados para telecomunicaciones
Transform Telco Collections through Automation Strategies for Improved Performance and Customer Relations
Compañía norteamericana de servicios financieros
Empowering collection success through personalized, omni-channel engagement.
Tendencias comparativas de la industria de tarjetas bancarias de Canadá: Q1 2025
Los datos de las tarjetas de crédito revelan que muchos canadienses tienen dificultades para pagar sus saldos mensuales
Fujitsu y FICO se asocian para acelerar la transformación digital en los servicios financieros
Financial services firms in Japan to gain enhanced decisioning and risk management capabilities through FICO solutions
Octane aumenta los préstamos en un 36 % con FICO Auto Score 10
Al usar FICO® Auto Score 10, Octane amplía de manera responsable el acceso al crédito y aumenta el financiamiento recreativo en un 36 %.
El impacto de la regulación en los recobros y la atención al cliente
This FICO World presentation highlights the vital importance of balancing customer care with collections success in a highly regulated environment
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