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Die Kundenerwartungen waren noch nie so hoch. Führende Transportunternehmen arbeiten daran, jedermann großartigen, zeitgerechten und zuverlässigen Service zu liefern. Dazu gehört auch die Einbindung der Kunden auf kosteneffektiven digitalen Kanälen wie SMS und mobilen Apps. FICO-Analytik kann Ihr Unternehmen auf die nächste Stufe heben. Sie unterstützt Sie dabei, Ihre wertvollsten Kunden zu identifizieren und datengesteuerte Erkenntnisse umzusetzen. So können Sie differenzierten Service bieten, die Loyalität der Kunden kultivieren und die Rentabilität fördern.
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